お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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サイクルポート・自転車置き場のお客様の評判・口コミ

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2014年11月工事

Value Selectのサイクルポート・自転車置き場 プレシオスポート ミニ 積雪~20cm対応 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪~20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工者の方も丁寧で、仕上がりも綺麗に納まって大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポート ミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『大変満足』とご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。お住まいの敷地にスマートなサイクルポートがぴったり納まり、雨や紫外線から自転車をお守りする頼もしい存在でございますね。お客様の毎日の豊かな生活にお役立て頂ければ幸いでございます。これからも、お客様に100%ご満足頂けるよう、エクスショップは企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマⅢミニ 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢミニ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

施工を開始してからいろいろと問題を言われて工事を中断され、強制的にキャンセル料を請求された時は正直困りました。最終的に当初見積りより金額はオーバーし、施工完了するまで半年以上もかかりましたが、とりあえず工事が無事完了しただけでも良かったです。

エクスショップ担当者より

この度の施工に於きまして多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工中断となってしまいました旨のご説明も不十分であり、大変ご不安な想いをされたことと存じます。弊社と致しましても心苦しい気持ちでいっぱいでございます。今後は様々なお客様のお住まいに臨機応変に対応し、全てのお客様に等しく質の高い施工をご提供出来ますよう、弊社・施工店共にエクステリアに対する知識・施工技術のスキルアップに努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいませ。エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。

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2014年11月工事

Value Selectのサイクルポート・自転車置き場 プレシオスポート ミニ 積雪~20cm対応 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪~20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

特になし

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポート ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。サイクルポートは雨や埃、有害な紫外線から自転車をお守り致しますので、自転車の錆防止や塗装劣化防止の為に大変重宝して頂けるものと存じます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工ミスなのか、穴を1箇所余分に掘られたようです。これに関して何の説明もありませんでした。信頼して発注していたので非常に残念です。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱用の穴につきまして、何のご説明もございませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。この度のことの事実関係を確認し、施工担当者にも厳しく指導して参りたいと存じます。この度は、お客様の信頼にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

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2014年11月工事

Value Selectのサイクルポート・自転車置き場 プレシオスポート ミニ 積雪~20cm対応 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪~20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

設置イメージは考えていた通りで良かったです。予算の相談にも応じてくださり助かりました。ただ基礎部分の仕上がりが今ひとつでした。近所で同様の施工をしてあるところを見ていましたが、なぜ我が家はあのようにきれいにならなかったのだろうと思います。問い合わせたところこれが限界です、とのことでしたので諦めます。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポート ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。基礎部分の仕上げにつきまして、ご期待に応えることが出来ず、申し訳ございませんでした。施工担当者にも確認を取りましたが、様子を見守って頂くしかないということで、心苦しく存じております。今後、気になる点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。サイクルポートが早速お役に立っておりますこと、大変嬉しく存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII 側面1面囲い 積雪~20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII 側面1面囲い 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,156mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

当初は、工事の日取りを決める際や質問に対して、丁寧に回答を頂けた良い印象を受けました。ところが、工事を開始すると、御社と現場調査員・施工担当者との連携がうまくいかなかった為に工期が延びる事態になってしまいました。肝心な場面で対応を含め残念に感じました。また、屋外に置かれた資材は、雨で汚れ外観を損ねたまま組み立てられて引き渡しという流れになってしまった。

エクスショップ担当者より

弊社と現場担当者の連携不足によりお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工時に於きましても配慮に欠ける対応がございましたとのこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。今後二度とこのようなことの無いよう施工店との連絡を密に行い連携を強化するとともに、施工店の方にもお客様目線できめ細やかな配慮を心掛けるよう、申し伝えて参る所存でございます。またお気になられることがございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート・自転車置き場 アーキフィット ミニ 積雪~20cm対応 施工例

アーキフィット ミニ 積雪~20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 1,803mm 奥行 2,902mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事施工のスタート日を、発注後からもっと早くできれば嬉しかった。工事は丁寧で、よかったと思う。

エクスショップ担当者より

アーキフィット ミニとヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも、スマートでスタイリッシュな外観がお住まいの雰囲気にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。明るさは損なわず有害な紫外線をほぼ100%カットするポリカーボネートの屋根材ですので、日差しの強い日も安心してご使用頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応+レイナポートグランミニ用サイドパネル+レイナポートグランミニ用車止めバー(長さ22用) 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応+レイナポートグランミニ用サイドパネル+レイナポートグランミニ用車止めバー(長さ22用)

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積もりの時にお願いした内容と、施工の職人さんのおっしゃってる内容に少し違いがあり不安がありましたが、適切な対応をしていただきました。価格、出来上がり共に大変満足しております。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までご心配をお掛け致しましたが、無事お客様のイメージ通りのサイクルポートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームとポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材との相性がとてもよく、敷地全体が明るく感じられますね。今後は、提携施工店との連絡を密にとり、より安心して施工をお任せ頂けるよう、努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年11月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールと電話で適宜連絡を取り合うことができましたし、担当をアサインして頂けたので安心&効率的でした。

エクスショップ担当者より

弊社の対応システム及び、担当者の対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますが、お客様に安心して弊社をご利用頂けましたようで、スタッフ一同大変安堵しております。プラチナステンのシンプル且つ上品なサイクルポートがご自宅の一角にスッキリと違和感なく納まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。レイナポートグランミニの施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニZ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

日中なかなか電話に出れなかったのですが、メールで小まめに連絡を入れて頂けたので大変助かりました。施工時の説明も丁寧にしてもらえましたし、工事の日は周辺のお宅への気遣いまでしてもらえて、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

お客様より『大変満足』とのお言葉を頂戴出来、担当いたしました施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく感じております。ホワイトのレイナポートグランミニZはご自宅の外壁のお色味とも見事にマッチし、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。雨天のお車の乗降り時も快適にご利用頂けることと存じます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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