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岐阜県 シャイングレーのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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| 素材 | |
|---|---|
| 高さ | |
| デザイン | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2015年6月工事
(フェンス・柵)
プレスタフェンス8型 多段柱仕様(2段) 色：シャイングレー
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,980mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
家の玄関や窓が全て南向きで、目隠しとなるものが何もなく外からの視線が気になったこと、あと田んぼだった土地に戸建てが建つとの話が出た為、庭に目隠しフェンスを設置しました。目隠しフェンスを設置したことで、外からの視線が減り庭での作業も気兼ねなく出来るようになりました。
エクスショップ担当者より
この度はプレスタフェンス8型 多段柱仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。外部からの視線をしっかりと遮る頼もしいフェンスが完成し、お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事に来ていただいた業者さんが大変丁寧に工事をしていただき満足しています。
エクスショップ担当者より
経験豊富な現場担当者の丁寧な施工によりお客様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。シンプルカラーのプレシオスポートとライシスフェンスは周辺の景観を損なうことなくスッキリと上品にご自宅に納まっておりますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事は台風の影響でトータル2日間かかったが丁寧にやっていただいたと思う。コア抜きの工事代金が割高だったと思う。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。今後価格面でもお客様にご満足頂けますよう、常に企業努力を続けて参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。その後の商品の具合はいかがでしょうか。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(フェンス・柵)
ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー 多段柱施工
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注、施工と予想通りスムーズではありますが、下記に自己反省と難点をいくつか…①現地調査の際、施工方法についての細かな説明はほとんどありません。測るだけ、5分程で現地調査は終わりました。②施工スケジュールに誤りがありました。施工店とのやりとりの間にエクスショップが入るゆえ施工日の決定はスムーズではありません。6日に施工と決まったのに、施工前日の5日の朝に施工店から「今から施工に伺います」との連絡がありました。施工店によると工事の準備も終わったとの事でしたので、急遽当方も仕事を休み工事に立ち会いました。工事も一日間だけではなく二日間でした…③施工内容に誤りがありました当方、目隠しフェンスの取り付けを依頼しました。コンクリート上端から70cmの高さになるようお願いしたのですが、実際は60cmの高さになっていました。約10cm低く設置されているのですが、高さについては現場での口頭だけのやりとりであり、当方も実際の施工済み状況を見て目隠しの用を成すと判断したので結果オーライといった形で無理やり満足する事にしました泣①についてはネット販売の手軽さもあり、依頼者の注文商品が決定しているという前提での申し込みなので仕方ないのかと…気になる点は全て依頼者から質問しなさい、といった事でしょう。当然、施工店により対応の違いもあります。③については現場での打ち合わせ内容は口頭で済まさず、簡単でも議事録を取った方が良いです…これは自分に対しての反省です。後では水掛け論になるだけです。価格面ではとてもお安く、施工店も打合せの仕方はともかく、工事自体は真剣にやってくださったので総じて満足です。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。お客様にご指摘して頂いた点、すべて弊社の反省すべき点であると存じ、お客様にはご迷惑とご不便をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、弊社でもお客様からご信頼頂き、施工をお任せ頂くことを第一に考えております。しかしこのような事態となってしまいましたことは、弊社と提携施工店との連携が取れていなかったことも一つの要因であると存じます。今後は商品知識のある現場調査員の充実・さらにお客様のご環境、ライフスタイルに合わせたご提案を行うことに努めるよう、提携施工店とも協議して参りたいと存じます。ご貴重なご意見、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットで外構ということで、どのような対応をされるのか、こちらの要望が伝わるのかと不安でしたが、何もトラブル無く終わりました。現場調査・施工担当者の方々には丁寧に対応頂けたので、よかったと思います。施工内容や物についても、問題ありません。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインフェンス4型、マイリッシュA6型 両開きセット及びデザイナーズパーツ 枕木材の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。いずれの商品もお客様の敷地内にぴったり納まり、スマートなお仕上がりでございますね。これからもお客様に１００％ご満足頂けるショップを目指し日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初施工予定日の当日30分前に連絡があり部品がなくて今日はできない、と言われました。前もって連絡をしてもらえれば問題なかったのですが、仕事を休んで予定空けていたのでそこが残念でした。工事自体は問題なく仕上がりも満足しています。
エクスショップ担当者より
施工延期のご連絡が、直前になってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからは、よりお客様の立場に立った対応を、心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、フェンスのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。サニーブリーズフェンスS型から漏れるお部屋の明かりに、温もりが感じられますね。大切なご家族をお守りする頼もしいフェンスが完成し、私どもも嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
業者手配の煩わしさがなくてよかったが、施工予定日に業者が来ないばかりか当日の夕方に遅延の連絡が入ったので待ちぼうけをくった。施工品質については可。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスUF8型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工日に関しましては、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご連絡に関しましても迅速な対応ができませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め今後、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工方法に不満。四国化成に確認したが、施工の不備だった。ただ取り付けしてくれただけで、親切でない。エクスショップさんへ電話したのに、何の連絡もなく、ただ、追加の見積書が届いた。
エクスショップ担当者より
この度は、施工の不備、連絡対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、このようなことのございませぬよう、こまめな連絡を心掛け、提携施工店にも厳しく指導して参ります。この度は、数多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お寄せ頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様ご満足頂けるショップになりますよう日々精進して参ります。
2011年12月工事
(フェンス・柵)
ライフモダンII YP型フェンス 単色 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,980mm 出幅 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前回同様満足しております。
エクスショップ担当者より
ライフモダンII YP型フェンスのすっきりとしたお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。弊社の対応にご満足頂き、繰り返しご依頼して下さるお客様の存在は、私どもにとりまして何よりの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
少し時間がかかりましたが、希望通りの仕上がりましたので、よかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲート・門扉・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お住まいの外構周りが、上品なシャイングレーのお色で統一され、高級感溢れるお仕上がりでございますね。施工完了までお待たせ致しましたが、ご満足のお言葉を頂き、担当致しました施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
-
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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-
フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
-
高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
-
フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
-
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
