お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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群馬県 業者のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ

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2015年11月工事

群馬県館林市ぐんまけん たてばやししN.S.様邸（写真No：28571526）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス23型 横半目隠し 間仕切り柱施工 施工例

エクスラインフェンス23型 横半目隠し 間仕切り柱施工

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

商品に関しては問題有りませんでしたが、担当、施工業者の対応の悪さが目に付いた。担当、施工業者間での連絡不足等数え上げたらきりがない!!

エクスショップ担当者より

この度は、ストックヤードII オープンタイプ、両袖タイプ、及びエクスラインフェンス23型 横半目隠しの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ストックヤードとフェンスを設置致しましたことにより、雨や紫外線、また近隣からの視線や立ち入りを防ぎ、これまで以上に安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工の際不手際がございましたこと、また、弊社スタッフと施工担当者の連携に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、今後より一層精進し、お客様のご期待を裏切らないサービスを目指して参ります。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年11月工事

群馬県桐生市ぐんまけん きりゅうしI.M.様邸（写真No：24527429）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー Tステン
サイズ 幅 1,990mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

犬を家の周りに放し飼いするためのフェンス設置が目的でしたが、営業の方へ目的と施工方法を打ち合わせした内容が作業される方に伝わっておらず、フェンスの下が大きく開いてしまう土台工事を初日されてしまいました。翌日作業者に修正をお願いして対応いただきました。また、土台のがたつき等の問題も施工確認時に修正のお願いをして処理されました。色々と施工中は課題がありましたが、満足した仕上がりになりました。ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただこうと思います。

エクスショップ担当者より

弊社の連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。補修後のお仕上がりにご満足の言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年9月工事

群馬県館林市ぐんまけん たてばやししM.M.様邸（写真No：17717817）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス7型 自由柱施工 施工例

エクスラインフェンス7型 自由柱施工

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話の対応も感じが良かった。工事業者の人も感じが良くて仕事も丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のプライバシーをしっかりとお守りする目隠しフェンスですが、プラチナステンのお色が優しく、圧迫感がございませんね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年6月工事

群馬県太田市ぐんまけん おおたしU.W.様邸（写真No：16864715）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プリレオR13型フェンス 施工例

プリレオR13型フェンス

カラー アイボリーホワイト
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回で2度目の利用でしたが、前回同様、見積もり・スケジュール調整の段階から工事の完了までしっかりサポート頂き、大変満足しています。工事自体も施工業者さんがしっかり対応してくれました。また、機会があったら是非エクスショップさんにお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。プレリオならではの、シンプルさになめらかさをプラスした優しいデザインが、お住まいの外観をさらに引き立ててくれることと存じます。大変満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしI.T.様邸（写真No：14560211）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,990mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回は出来上がりに対して改修工事が発生したため、諸々連絡しなければならない事が起きました。本社を通しての連絡だと現地業者とのタイムラグが生じてしまい、正直どうなっているのか分からない時間がありました。今後は制約した段階で直接施行業者と連絡出来ることが望ましいと思っております。

エクスショップ担当者より

この度は、イーネットフェンス1F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、再施工が生じご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、施工士との連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても責任を持ってご対応させて頂きますので、また何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

群馬県佐波郡 玉村町ぐんまけん さわぐん たまむらまちN.K.様邸（写真No：13985711）

YKKAPのフェンス・柵 レスティナメッシュフェンス1型 施工例

レスティナメッシュフェンス1型

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールのレスポンスが早い。担当者の方も非常に丁寧で親切だった。時折、関西弁のアクセントが入るところに、ネットを通じた広域のショッピングをしていることを実感した。施工業者の方も丁寧で仕事が早い。数年後にカーポートを作る予定だが、またお願いしたいと思っている。

エクスショップ担当者より

素敵なフェンスの施工のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。太いアルミ形材と、細い桟とのバランスが絶妙で、上品なフェンスでございますね。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。カーポートも数多く取り揃えてございますので、必ずや、お気に入りの一品をご提供出来るものと存じます。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年9月工事

群馬県佐波郡 玉村町ぐんまけん さわぐん たまむらまちK.M.様邸（写真No：13339318）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII B3型フェンス 多段柱仕様 施工例

ライフモダンII B3型フェンス 多段柱仕様

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,979mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

提携店が身近の良心的な業者さんだったので安心感がありました。お見積もりから施工までスムーズに竣工していただきました。交わる既存のフェンスとの取り合いまで目を配っていただいて感謝しています。

エクスショップ担当者より

アルミ製フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。足元はすっきりしておりますが、太い横桟が目隠しとしての機能を十分果たしてございますね。お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2011年8月工事

群馬県太田市ぐんまけん おおたしG.H.様邸（写真No：9147996）

積水樹脂(セキスイ)のフェンス・柵 メッシュフェンスG10R 施工例

メッシュフェンスG10R

カラー ステンベージュ
サイズ 幅 2,000㎜mm 高さ 1,000㎜mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット注文及びエクスショップさんが遠い等心配な面がありましたが、来てもらった業者さんが近くだったので別に気にならず完成しました。施工後の長期保証も安心材料となっています。

エクスショップ担当者より

この度は、メッシュフェンスG10-Rの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社所在地が神戸でございますので、遠方のお客様はご不安な思いをなさることもあるかと存じ、申し訳なく思っております。弊社は離れておりますが、施工やアフターフォローに伺うものはお客様のお近くから参ります。何かございましたら、ご連絡頂き次第、お手配させて頂きますので、宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししU.S.様邸（写真No：7641271）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス6型 自由柱施工 施工例

エクスラインフェンス6型 自由柱施工

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,975mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

去年二回利用してシステムの流れや状況も大分理解し問題無く実施出来たので再度依頼しました。当方の要求に対応して頂き有難う御座いました。但し、今回はまとめて三種類の部品購入と施工をお願いし、部品ごとの値段は納得しますが、施工料金がもう少し下がれば、なおさら魅力的に成ると思いますので今後の参考にして下さい。また、工事日数が一日で完了の予定でしたが出来なかったが、当方が滞在していたにも関わらず、郵便受けにメモの投函や帰る時の挨拶・連絡等、何もありませんでした。次の日にも来ないので当方から問い合わせて、初めていつ来るのか判った状況(実際は四日後に完成)で、これも施工業者さんへ指導を徹底させて欲しい。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。高級感溢れる門扉・フェンスの施工と、既に施工させて頂いておりましたカーポートへのサポート柱の取り付けをご依頼頂き、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工費や、担当施工士の態度につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有難うございます。お客様のお声を真摯に受けとめ、よりご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年1月工事

群馬県みどり市ぐんまけん みどりしS.S.様邸（写真No：5156551）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プリレオR2型フェンス[フリーポールタイプ] 施工例

プリレオR2型フェンス[フリーポールタイプ]

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

こちらの要望に迅速に対応していただき、また、施工業者の対応もよく、仕上がりもよかったので、満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。細い縦桟が特徴のシンプルなフェンスは、いかなるシーンにもマッチして、上品なお仕上がりでございますね。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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