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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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埼玉県 30,000円/m～のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(ゲート)
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2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりがこちらの希望と違う仕様のものが何度も送られて来てその度に電話でやり取りをして困った。担当の対応は丁寧で印象は悪くなかったが、こちらの求めているものをよく聞いて見積もりを出して欲しかった。5回目の見積もりで注文することができた。ほぼ1ヶ月掛かった。メーカー責任施工希望だったが、電動の工事はできないと言われ仕方なく地域密着業者になった。なぜメーカーで電動の工事ができないのか疑問が残る。説明を求めるべきだった。当たり外れはあると思うが、業者の工事に大変不満が残った。時間に来ない、ゴミは散乱して帰る。仕事道具も庭に置いて帰る。約1日の予定が3日掛かる。4人体制でも1日では終わらないかもしれないのに、10時くらいから一人作業で新人のような人に現場預けてどこかに行ってしまい、15時くらいにのこのこ帰ってくる。ここの工事は後回しでいいのかと思わずにはいられない。2日目の工事日の朝8時に電話があり、人がいないので今日は行けないと言われ、「エクスショップに相談させてもらいますよ」と言ったら「じゃあ行きます」とのこと。10時近くに来て一人で作業。終わる訳がない。さすがにこっちも我慢の限界、工事の人に言って気分を害して雑に仕事されたら嫌なので、担当に10分以上クレームの電話をした。まだあるが、書ききれないのでこの辺で。仕上がりは3日掛けてるので悪くなかった。トータルで考えるとまあまあなので4つ星で。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインアップゲート ワイド 2型 電動式及びエバースクリーン ポリカBタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、ご不満・ご不信の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。今後、お客様のご要望をしっかりとお聞きし、的確なご提案とお見積りの作成が出来るよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また、今回の件は、施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また、何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでエクステリアを注文することに少し不安がありましたが、現場調査に来た施工業者さんの対応がとてもよくその場で発注を決めました。メールや電話のレスポンスも良く、現調～見積～施工日確定までテンポよく進んで施工日を迎えることができました。最終的には途中トラブルもあり工期が延びてしまったのですが、真摯に対応いただいたので満足しています。またの機会があれば利用させていただきたいと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、跳ね上げ式カーゲートと、プログコートフェンスM1型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ご自宅の第一印象に大きく影響致しますカーゲートの施工ですので、上品にすっきりと納まりましたこと大変嬉しく存じます。施工日を延期することとなりお客様にご迷惑をおかけ致しましたが、施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難く存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めネットでの注文で土日に連絡が取れないので、正直に言うと心配でした。打ち合わせや段取り等で工事開始までに時間がかかり、やきもきしました。でもいざ工事に入りますと、進みも早く毎日始めと終わりにキチンと説明をしてくださるので、安心出来ました。職人の方も感じが良く、仕上がり具合も丁寧でした。家族皆大変満足しており、お願いして良かったと思っております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
『大変満足』とのお言葉をお寄せ頂き、感無量でございます。機能門柱・門扉・フェンス・カーゲートの、四点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。キュートなコラゾンフェンスと、シャープなデザインの門扉・機能門柱が、ぴったりマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。角地に施工させて頂きました、伸縮カーゲートも綺麗に納まり、安堵致しました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
