お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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滋賀県のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ

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2020年9月工事

グローベンのフェンス・柵 文様シリーズ 縞シンプル滝 施工例

文様シリーズ 縞シンプル滝

カラー ブロンズ
サイズ 幅 900mm 高さ 1,800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

和風な玄関周りにピッタリで、目隠し効果もあり大変気に入っている。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にぴったりマッチして、後付けフェンスとは思えない、とても素敵なお仕上がりでございますね。お喜びの声をお寄せ頂き、私どもも大変嬉しく存じます。フェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより安心・安全で豊かなものになりますことを、心より祈っております。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年5月工事

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 フェンスAB TS2 縦スリット2 木調カラー フリーポールタイプ 施工例

フェンスAB TS2 縦スリット2 木調カラー フリーポールタイプ

カラー クリエモカ
サイズ 幅 2,000mm 高さ 940mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

2回目の利用です。見積もりに来た方と現場の方と連絡がきちんと取りかわされていなかったです。前回も猫が出ないようにしたいと見積もりの際に話しましたが、ブロックの端に隙間があったり、ブロックの上につける塀の隙間も調節できるならしてほしかったけど、仕方ないのかなと思っていたが、現場の方は何もきいていなかったのでは?と思いました。連絡が伝わっていると考えずにきちんと自分がして欲しい事気をつけて欲しいことを現場の方に言うべきでした。現場の方はとても気の利いた方で良くして頂きました。が、ニュアンスで話をしてしまってこれもきちんと説明すべきだったと思いました。最後の確認の際に希望通りにつけられているように見えたのですが、後で見ると違っていました。お隣さんとの境界の塀は、こちら側を表面にしてほしかったです。初めに内側に取り付けてほしいと言った時点でそうなっていたのですが、現場の方が気を利かせて最終的に反対につけてもらっていました。最後の最後に軽く言葉を交わした際に反対になってしまいました。きちんと1から10まで説明すべきでした。そして初めに1度普通に取り付けられていたのをつけ直していただいていたので再度つけ直してとはとても言いにくいですし、こちらもすごく申し訳ない気持ちなったので、とても気持ちがしんどかったです。お安い所でしているので、不備があっても仕方ないのでしょうね。もっとお金に余裕があれば、別のお店に頼みたいかもしれません。

エクスショップ担当者より

弊社でフェンスAB TS2 縦スリット2 木調カラーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店との連携が至らず、設置面が異なるお仕上がりとなりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、施工前の事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。また提携施工店との連携を高め、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年5月工事

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 フェンスAB YL3型 横ルーバー フリーポールタイプ 施工例

フェンスAB YL3型 横ルーバー フリーポールタイプ

カラー ナチュラルシルバーF
サイズ 幅 1,998mm 高さ 1,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

家を増築する際にウッドデッキや倉庫の設置を考えていた。ウッドデッキがあることで段差がなくなり、倉庫に収納場所が増えた。

エクスショップ担当者より

ウッドデッキ とフェンス、物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品もお住いの外観にマッチした、落ち着いた色合いでございますね。リウッドデッキ 200が増築されたお住まいとも違和感なく納まり、リビングの延長のように気軽にご使用頂けるものと存じます。フェンスAB YL3型の設置により、道路側からの視線を遮ることが出来、ゆっくりお寛ぎ頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2020年1月工事

FandFのフェンス・柵 マイティウッド 間仕切タイプB 120サイズ(隙間 15mm) 施工例

マイティウッド 間仕切タイプB 120サイズ(隙間 15mm)

カラー ノーブルブラウン
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

デッキを一面にしたことで、洗濯、庭いじりがしやすくなった。また庭のメンテ不要になった。貴社とは図面の調整要望、価格交渉に長い間付き合っていただけて本当に感謝してます。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。程よく目隠しされたウッドデッキでプライバシーも守られ、快適にお過ごしのことと存じます。お洗濯物を干したりご家族でくつろいだりと様々なシーンでご活用頂ければ幸いでございます。木のぬくもりの感じられる仕上がりですが、いずれも人工木ですので、特別なメンテナンスも不要で安心して長くご愛用頂けるものと期待しております。これからも、お客様のより良い暮らしのお手伝いができますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2019年10月工事

FandFのフェンス・柵 マイティウッド ベーシック 140サイズ 12段張り 隙間 20mm 施工例

マイティウッド ベーシック 140サイズ 12段張り 隙間 20mm

カラー ノーブルブラウン 
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

目隠しにフェンスが欲しかったので購入しました。

エクスショップ担当者より

この度は、マイティウッドの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。リアルな木調のデザインのフェンスとウッドデッキの雰囲気とが相まって温かみのある仕上がりでございますね。程よい目隠し効果がございますが、採光性もあるためお庭は明るい状態を保って頂けることと存じます。周りの目を気にすることなくのんびりとおくつろぎ頂けるようになり、これまで以上に快適にお過ごしのことでしょう。素敵な空間づくりのお手伝いができましたこと、光栄に存じます。これからも、お客様に笑顔をお届けできるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2019年5月工事

MINOのフェンス・柵 ハイブリット彩木ストライプフェンス 34×40縦格子タイプ 施工例

ハイブリット彩木ストライプフェンス 34×40縦格子タイプ

カラー 唐茶
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

宅配ボックスと目隠し用の格子フェンスを設置した。とても快適になり、宅配業者さんも喜んでいた。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ハイブリット彩木ストライプフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。デザイン性に優れたフェンスで玄関回りがパッと華やかな印象になりましたね。程よい目隠し効果でプライバシーも守られ、これまで以上に快適にお過ごし頂けることと存じます。木の温もりが感じられる質感ですが、人工木でできていますので、お手入れも簡単で長くご愛用頂けることと存じます。これからもエクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届けできるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2019年5月工事

Value Selectのフェンス・柵 ミエッタフェンス 防犯たて格子タイプ 自由柱施工 施工例

ミエッタフェンス 防犯たて格子タイプ 自由柱施工

カラー サントホワイト
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今までの木製のラティスからアルミフェンスに変えたので、これからの台風シーズンに入っても安心できるようになりました。

エクスショップ担当者より

ミエッタフェンス防犯たて格子タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お庭からの転落防止に、大きな効果がございますね。また、植栽からガラッと印象の変わったホワイトの縦格子が、ご自宅の雰囲気とマッチして、爽やかなお仕上がりかと存じます。耐久性にも十分ご期待頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2019年5月工事

Value Selectのフェンス・柵 ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱タイプ 施工例

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱タイプ

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

商品を購入したのは安価だと思ったし、工事前と比較してスッキリしました。ネット契約の商品や工事なので経年後の保証の不安があります。また、当方の場合お隣りさんとの境界フェンスなので工事トラブルや、設置空間を確保する為のお願いに業者さんの説明と個人の説明では納得度合が違いますので、説明に個人的出費が架かった、以前他の業者さん依頼のカーポート工事の時の様に、工事業者さんの方で一声、説明や重量物の移動等の配慮をお願いして頂けなかった事が少し残念です。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地の境界線上に輝くノーブルステンのフェンスがスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。敷地の境界が明確に区別出来る事により、防犯性が高まり、外からの視線をカットしますので、ご家族皆様のプライバシーを守るものと存じます。施工時の対応につきまして、弊社の配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り施工時の周囲の配慮に対応出来るよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年1月工事

Value Selectのフェンス・柵 モクアルフェンス 横板タイプ 2段支柱 自立建て用(パネル2段) 施工例

モクアルフェンス 横板タイプ 2段支柱 自立建て用(パネル2段)

カラー チャコールブラック+キャラメルウッド
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,723mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初、EX営業担当の方に少し不満がありましたが、現地にて来て頂いた方はとても前向きで、施工も綺麗に仕上げて頂いて満足しております。価格が、もう少し安くして頂く提案などが、営業担当の方から積極的にあげてもらえれば5つ星でした。

エクスショップ担当者より

ウッドデッキとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋からスムーズに出入りして頂けるリウッドデッキ 200は、もう一つのリビングのようで、ご家族の憩いの場やお洗濯物の干し場などとして、有効にご活用頂けるものと存じます。モクアルフェンスのお住まい側は木目調のお仕上がりとなっており、圧迫感がなく、ゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。現場調査と施工して頂いた方は、すごく丁寧で感謝の声を聞いていますが、営業担当者が怠慢でお客様の提案なども受け付けなく、至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の意図をくみ取り、よりきめ細かい対応を心がけるよう、指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2019年1月工事

Value Selectのフェンス・柵 モクアルフェンス 横板タイプ 2段支柱 自立建て用 (パネル2段) 施工例

モクアルフェンス 横板タイプ 2段支柱 自立建て用 (パネル2段)

カラー ショコラウッド/チャコールブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,723mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

思っていた商品とは違ったが、玄関周りが良くなった

エクスショップ担当者より

モクアルフェンス 横板タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のイメージと実際のお仕上がりに相違がございましたこと、誠に心苦しく存じます。今後は、このようなことのございませぬよう、事前の確認を徹底して参りたいと存じます。イメージ通りではないということでしたが、『玄関周りが良くなった』との感想を頂き、誠に有り難く存じます。なお一層、お客様のご満足のために精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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