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鹿児島県 家のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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| 素材 | |
|---|---|
| 高さ | |
| デザイン | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
新築にあたり、隣の家との間に目隠しのフェンスを設置したかった。隣のふろ場窓（北側）、別宅の玄関が新築予定のリビング・和室から丸見えで、やはり気を使うので設置を決めました。地元の見積・エクスショップの見積で比べて、エクスショップに決めました。仕様は台風などの際、強度が心配でしたので約１ｍスパンで支柱を追加（通常は ２ｍスパン）しました。図面からはしっかりとした設置、安心した部材、なんと言ってもエクスショップ の担当者がとても丁寧に相談に乗って頂けましたので期待したのですが、施工につきましては担当者に相 談してありますので、ここでのコメントは割愛します。（評価・写真参照） いろいろありましたが、エクスショップにつきましては、価格・担当者の相談は★5相当それ以上です。ただ、改善する点などの考慮すると「2.5＝★3の評価」としました。リピート（前回カーポート）ですが、次回注文時は「改善点の条件付き」でお願 いしたいです。新築でフェンス・外構などたくさんありますので、またお世話になれたら良いと 期待しています。
エクスショップ担当者より
以前弊社でカーポートの施工をさせて頂き、この度も弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度のフェンスの施工時の対応とお仕上がりが至らず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。このような事があったにも関わらず、最後まで弊社に施工をお任せ頂き、有難うございます。お客様から頂いたご感想を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。また営業担当者の対応に評価を頂き、誠に嬉しく存じます。今後もお客様のご信頼を裏切らないよう、より一層営業活動に努めて参ります。またのご依頼を心よりお待ち申し上げます。
2019年8月工事
(フェンス・柵)
モクアルフェンス 横板タイプ 2段支柱 自立建て用（パネル2段）
| カラー | キャラメルウッド/チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,923mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
両隣の家が近くフェンスを付けたお陰で目線を気にすることなく過ごせてます。ウッドデッキに関しては1階で洗濯物が干せたりと前に比べたら人を気にすることなく外に出られてます。エクスショップの方は親切丁寧でこちらの要望に答えて頂きました。こちらの都合で電話は出る事が出来ずメールだけのやりとりでしたがスムーズに事が進み大変満足しております。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキとモクアルフェンス 横板タイプの施工をご依頼頂き、『大変満足』との感想を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ウッドデッキは勝手口と段差が無く、洗濯物を持っていてもスムーズに出入りして頂けるものと存じます。風通しは確保しつつ外部からの視線を自然にカットするフェンスが完成したことにより、プライバシーが守られ、安心してお過ごし頂けますね。お庭でくつろぐ時間も増え、ご家族だけの時間をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
梅雨の時期なのでバルコニーに屋根ができて本当によかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートとフェンスとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ストレートなラインが美しいエフルージュグランは、敷地の形状に合わせての屋根のカットが容易ですので、デッドスペースを作らず、有効にご活用頂けるものと存じます。プレシオステラスII R型を付けたことにより、お天気に左右されることなくお洗濯をして頂けるようになり、家事の効率アップにもつながりましたら幸いでございます。モクアルフェンスが完成して、外部からの視線が遮られ、プライベートな空間として安心してお過ごし頂けるものと存じます。見た目は木目調ですが、アルミ製のフェンスですので、腐食や劣化の心配が少なく、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2019年6月工事
(フェンス・柵)
シンプレオフェンス5型 横目隠し 自由柱施工
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
隣接との垣根の剪定も煩わしかった。また、薄暗く、虫の発生もあり、家族からフェンスを設置してほしいという要望もあった。施工後は、明るくなり整然となった。施工業者さんには、丁寧な仕事をしていただき、仕上がりに大変満足している。エクスショップさんに今回も工事依頼をして大変良かった。またお願いしたい。
エクスショップ担当者より
シンプレオフェンス5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。生垣をシャープな印象のアルミフェンスに置き換えることにより、ご自宅の外観がガラッと変わったのではないかと存じます。すっきりとして、清潔感もございますね。防犯効果も上がり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。スムーズな施工にご協力頂き、『エクスショップさんに今回も工事依頼をして大変良かった。』とのお言葉を頂きましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年12月工事
(フェンス・柵)
ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 自由柱施工
| カラー | パネル ショコラウォールナット/枠・柱 プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格の安さ。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンス、タイルデッキとカーポートの3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。タイルデッキならではの明るく洗練された雰囲気は、ルシアスフェンスF04型との相性も良く、開放的なお仕上がりでございますね。LIXIL社独自の工法により、工期が短縮され、室内の床と同じ高さへの施工も可能になりました。簡単なお手入れだけでいつまでも変わらない美しさを保つことの出来るタイルデッキは、ご家族の憩いの場として永くご愛用頂けるものと存じます。頑丈なスチール折板の屋根を持つ、テリオスポートIII 900 2台用は、お車を雨や雪、更に、直射日光から保護する頼もしい存在でございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポート設置以前は駐車場に屋根がなく、小さな子を連れての雨の日の乗り降りが大変でしたが、カーポートを設置したことで雨の日でも余裕を持って乗り降りが出来る様になったので大変満足しております。また、フェンスに関しては設置したことによって子供が誤って落ちる危険性が格段に低くなったので安心しています。家の外観も締まりが出て満足しております。
エクスショップ担当者より
弊社でカムフィエース M合掌 の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。勾配のある環境でも設置の出来るM合掌のカーポートが、駐車スペースにぴったりと綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お車を雨や紫外線から守り、雨天時に、小さなお子様をお連れの際のお出かけも、乗り降りの時に雨に濡れずにスムーズにお子様を乗せたり降ろしたり出来ますね。周囲を見渡せる開放的なサントホワイトの明るいフェンスは、お庭の安全性・お住まいの防犯性を高め、安心してお庭をご利用頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度の施工で『満足』の声を頂けました事は、わたくし共にとって最大の喜びでございます。これからもお客様の笑顔の為に、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地見積りもスムーズでわかりやすく、価格も1番安くて決めました。家の中が丸見えでしたのでフェンスを付けたかったのですが、圧迫感のないようにしたく、対応していただけて満足です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。広い敷地を外部の視線から守る 目隠しルーバータイプのフェンスが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。ノーブルステンのお色が上品で、主張しすぎず、圧迫感を感じさせませんね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2018年6月工事
(フェンス・柵)
マイティウッド ベーシック
| カラー | チークブラウン/パステルピンク |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 施主支給/DIY |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前にサッシ窓の交換を依頼し対応が良かったので今回フェンスの老朽化に伴い、再度お願いしました。当初設置工事まで依頼予定でしたが、予算の関係で材料だけの発注となりましたが色々提案していただき、納得いく方法で設置できました。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。チークブラウンの横板にパステルピンクが差し色となり、明るく、キュートなお仕上がりでございますね。目隠し効果や防犯性もあり、ご家族に安心をお届けすることが出来るものと存じます。お仕上がりのクオリティの高さに、スタッフ一同感心しております。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工も丁寧で、仕上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200とミエーネフェンスとエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ウォームグレーのモダンなお色のウッドデッキが、ご自宅のイメージに調和し、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。リビングから段差なく繋がり、気軽にテラスをお使い頂ける事により、お洗濯物などの家事の効率がアップするものと存じます。また目隠しフェンスがテラスのプライバシーをしっかりと保護しますので、椅子などに座って読書や、ティータイムなどの癒しの時間をお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもエクステリアを通して、お客様に笑顔溢れる暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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