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フェンス・柵のお客様の評判・口コミ（部材）
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2023年7月工事
![LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 メッシュフェンスA型[スチール製] 自在柱式 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2023-5-1232424-03.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
部材の割引率が半端ないです。今後もエクスショップさんへ依頼できる内容は可能な限り依頼したいと思っています。今回施工いただいた提携先業者さんは”職人さん”という感じの方で、仕事の場数はかなりのご様子でお話を聞いているだけでも楽しかったです。他の業者さんが断ってしまう内容でも、違う方法なら対応できるかもという相談ができる経験豊富な方でよかったです。今回エクスショップさんへ依頼しなかったら、お会いできないくらいのめぐりあわせですが、とてもいい方でした。個人的にもお付き合いしたいくらいの方です。
エクスショップ担当者より
この度はソラリア F型 屋根タイプ、エフルージュ ツイン FIRST、メッシュフェンスA型、トリップゲートII 2型など様々なエクステリアをエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。いずれも統一感があり、ご自宅の外観とマッチした素敵なお仕上がりとなりましたね。毎日の暮らしを快適にするエクステリアが完成し、S様ご家族の暮らしがより良いものとなっておりましたら、私どもと致しましても大変嬉しく思います。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2022年2月工事
(フェンス・柵)
モクアルフェンス 横板タイプ 上段のみ設置 自立建て用
| カラー | チャコールブラック+キャラメルウッド |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,723mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
想像より物置が大きくて良かった
エクスショップ担当者より
物置とフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。イナバ社のFORTA は、主要部材が強度のある鋼板で作られており、強風にも安心です。ほこりや雨水を防ぎ、換気にも配慮されているので、大切な物も安心して収納頂けるものと存じます。アルミ製のモクアルフェンスは片面が木調加工されいるため、外観にぬくもりが感じられますね。少し隙間のある横板を上段だけに配することにより、適度な目隠し効果と風通しの確保を実現することができました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
もともと最低限の土間しかなく、前々から車を広く止められるようにしたかった。選んだカーポートSCは、木目調の屋根材で他社の同じような商品と比べると比較的安かった為、決め打ちでした。
エクスショップ担当者より
カーポートSCは、屋根材も含めたすべての部材を光沢を抑えたマットな質感のアルミ形材で構成されており、高級感のある落ち着いた佇まいですね。わずか40mmという薄い屋根でございますが、耐風圧強度、耐久性にも問題ございませんので、安心してご使用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年6月工事
(フェンス・柵)
プラド/one ジョイントあり仕様 高尺タイプ 7段 隙間10mm（下隙間670mm）
| カラー | アンティークグレイ（柱：オークブラック） |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,110mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前から部材の購入等利用させていただいていますが、価格面だけでなく、電話での応対や、手続きからの迅速さなど、最後まで責任もって対応くださるのが通販や仲介でも安心できるポイントだと思います。
エクスショップ担当者より
この度ご依頼頂きましたプラドフェンスは、天然木の質感を高いレベルで再現しており、本物の木と見間違えるほどの自然な風合いが魅力でございます。簡単なお手入れで、その美しさを保つことが出来、お庭のグリーンを引き立ててくれるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
道路からの視線が気になり建てる事を決めました。見積もりは直ぐに来て頂きましたが部品が不足し施工までに数カ月かかった事等があり★3とさせて頂きました。仕上がりには満足です。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。部材不足の件、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取り、よりきめ細かい対応に努めて参ります。
2020年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事施工前日に資材の搬入があったが,事前に連絡なし。エクスショップにメールしたが,電話の回答は,事前の了解をいただいてるとの回答。誰にいつ了解をいただいたのでしょうか。電話連絡する前に確認すべきではないでしょうか。
エクスショップ担当者より
弊社でミエッタフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は部材搬入前の事前確認が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、事前の確認・連絡を徹底し、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
目隠しによるプライバシーの確保、サイクルポートによって雨天時の利便性は高りました。エクスショップは価格は安いと思いますが、今回は搬入品に再三、傷があり、再施工、再々施工になったのは残念でした。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランミニとフェンスAB YT2型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サイクルポートの設置により、自転車が雨や夜露に濡れるのを防ぎ、忙しい朝でもスピーディーに外出して頂けるかと存じます。フェンスが前の道を通る人の視線をピンポイントで遮り、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。この度の施工では、部材納入時、ならびに、施工時に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、メーカーや施工担当者にも、細心の注意を払うよう要請し、このようなことのございませぬよう努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
【設置理由】犬を庭に放せるようにフェンスと門扉を設置。【良かった点】(現場の施工者について)・作業を進める上で顧客の判断が必要と思われる点について細かくこちらに確認してもらった。(エクスショップ担当者について)・後述にある各種問題はあったが、誠実に対応していただけた。(その他)フェンスを設置することにより当初の目的である犬を放し遊ばすことができているので、満足です。【課題が残る点】・見積もり担当者と現場作業者のコミュニケーションが上手く取れていない。?具体例:見積もり担当者に伝えた工事方法(フェンスの設置位置等)が作業者に伝わっておらず、こちらが事前に確認していなければ設置場所が異なっていた可能性があった。・資材の発注ミスが連続し、工事完了時期が3週間後ろ倒しになった。?具体例:現場作業者が持ってきた資材が必要なものと異なっていたため、工事が進まなかった。同様のミスが2回あった。(エクスショップ側のミスと分かったため、値引きで対応してもらった)
エクスショップ担当者より
弊社でイーネットフェンス1F型とシンプレオ門扉1型2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスと門扉が、お庭のイメージに調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は部材の発注ミスなどにより、施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年4月工事
(フェンス・柵)
ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段）
| カラー | キャラメルチーク／プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,735mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネットで注文。営業担当者もとても対応が良く気持ちよく注文出来た。施工当日に商品の誤発注で左右逆の物が用意されていた。再発注をするといつ到着するか分からないとの事でそのままで施工してもらったが、その間誰からもお詫びのメールすらなかった。施工業者の方はとても良かったのでそれだけが残念だった。
エクスショップ担当者より
この度は、伸縮カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木目調の横板が美しいルシアスフェンスF04型は、プラチナステンのフレームがアクセントとなり、優しいだけでなくシャープな印象も受けるモダンなお仕上がりでございますね。アルシャインHGの施工につきまして、部材の取り違いにより、ご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社担当者の対応に至らない点がございましたことも、併せてお詫び申し上げます。施工担当者の臨機応変な対応により美しく納まりましたこと嬉しく存じますが、今後は、このようなことのございませぬよう、また、弊社担当者よりきちんと説明とお詫びを申し上げるよう改善して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2020年3月工事
(フェンス・柵)
ルシアスフェンスF03型 たて半目隠し 木調カラー 自由柱施工
| カラー | カームブラック/ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
サンプル画像が豊富であり、イメージをつかみやすかった点が良かったと思います。新築時には時間的余裕が無く、外壁との色味やスタイル等のバランスを色々と検討出来なかったのでゆっくりと選択できました。室外機・エコ給湯などの目隠しを狙いとしながらも、風通しの良さが犠牲にならないような施工が出来たかなと思っています。※素人目ですが、形状の関係からか部材の余りが多すぎるように思いました。もっと効率的な施工も可能なのではないかと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でルシアスフェンスF03型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみを感じる木調色のフェンスが、お庭に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。外からの視線を程よくカットしながらも、縦スリットのデザインが圧迫感を与えず、快適にお過ごし頂ける環になりましたら幸いでございます。部材の余りにつきまして、貴重なご意見を有難うございます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は無駄の出ないような提案で、お客様に100％のご満足を頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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