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鹿児島県 段差のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
以前は、隣との境がメッシュフェンスだった為丸見えだったのが、ミエネーフェンスにした結果プライバシーが守れるようになった。テラス下にウッドデッキを設置したので段差が、低くなり洗濯物が干しやすくなりました。また今回は、ネット販売だった為に少し心配してたのですが、丁寧な対応で交渉も問題なく 順調に予定通りに進めて貰いました。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し効果の高いミエーネフェンス 目隠しルーバータイプですが、シックなお色の圧迫感のないお仕上がりでございますね。木目調が美しい開き門扉AB ウッディYS1型が完成して、ご自宅の外構のアクセントとなり、よくお手入れの行き届いた植栽ともぴったりマッチしてますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2019年8月工事
(フェンス・柵)
モクアルフェンス 横板タイプ 2段支柱 自立建て用（パネル2段）
| カラー | キャラメルウッド/チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,923mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
両隣の家が近くフェンスを付けたお陰で目線を気にすることなく過ごせてます。ウッドデッキに関しては1階で洗濯物が干せたりと前に比べたら人を気にすることなく外に出られてます。エクスショップの方は親切丁寧でこちらの要望に答えて頂きました。こちらの都合で電話は出る事が出来ずメールだけのやりとりでしたがスムーズに事が進み大変満足しております。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキとモクアルフェンス 横板タイプの施工をご依頼頂き、『大変満足』との感想を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ウッドデッキは勝手口と段差が無く、洗濯物を持っていてもスムーズに出入りして頂けるものと存じます。風通しは確保しつつ外部からの視線を自然にカットするフェンスが完成したことにより、プライバシーが守られ、安心してお過ごし頂けますね。お庭でくつろぐ時間も増え、ご家族だけの時間をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
フェンスが出来たことで、ねこや犬といった動物の侵入がなくなった様に感じた。又、ウッドデッキが出来てはだしでデッキ上に出れて快適。又、同デッキが目かくしの役目もしてくれて便利
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200とイーネットフェンス1F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。モダンなイメージのお住まいに、ウォームグレイのウッドデッキが見事に調和し、一体感のあるお仕上がりでございますね。お部屋から段差なくお庭へと出て頂けるウッドデッキは、気軽に外でお洗濯物を干して頂け、オプションのデッキフェンスが目隠しにもなる事で、外からの視線を気にする事なく安心してお過ごし頂けるもと存じます。周囲を見渡せる開放感のあるフェンスは、見た目は軽やかでございますが、耐久性に優れ、お住まいの防犯性を高め、お客様のお悩みであった外からの動物の侵入防止として、フェンスが解決に繋がりましたら幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
自分が仕事で忙しく、メールでの連絡が主体となったので意思疎通のとりずらさやメールが一回きていなかったが、エクスショップ様は送信されたとのことでそういった行き違いもありました。いったんエクスショップ様をとおしての地元業者とのやりとりはもどかしさを感じることもありました。カーポートは地元の安い業者があるというとその値段に近づけてくださりありがたかったです。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でレオンポートneo 2台用とリウッドデッキ 200、シンプレオフェンスM2型、アーバンフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品も落ち着いたカラーでまとめられ、ご自宅の外観にしっくりと馴染みました事、喜ばしく存じます。耐風圧強度に優れた頼もしいカーポートは、雨や紫外線からお車を守り、夏場の強い日差しによる車内の温度上昇を和らげるものと存じます。お部屋から段差なくお庭へと繋がるウッドデッキは、お洗濯物を干して頂く際に便利で、気軽に外へ出られる事で、お庭を有効活用して頂けますね。フェンスが防犯性を高め、視線の気になるスペースには目隠しフェンスを設置頂く事で、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社の連絡対応につきまして、臨機応変な対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はよりきめ細やかな対応で、お客様に100％安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工も丁寧で、仕上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200とミエーネフェンスとエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ウォームグレーのモダンなお色のウッドデッキが、ご自宅のイメージに調和し、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。リビングから段差なく繋がり、気軽にテラスをお使い頂ける事により、お洗濯物などの家事の効率がアップするものと存じます。また目隠しフェンスがテラスのプライバシーをしっかりと保護しますので、椅子などに座って読書や、ティータイムなどの癒しの時間をお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもエクステリアを通して、お客様に笑顔溢れる暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
道路から丸見えで前から取り付けたいと思っていた。目の前に家が建つことになったのでいい機会だと思い、注文した。ちょっとした目隠しだけど安心感が増したので施工して良かった。植木も枯れてきているので、いずれはそこもフェンスに替えようと考えている。そのときはまたお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたグレースブラウンのお色のフェンスが、ご自宅のイメージにしっくりと馴染み、綺麗な収まり具合でございますね。段差のある敷地の境界に設置された事で、安全性が高まるものと存じます。また外からの視線を遮り、お住まいが快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様の笑顔溢れる暮らしの為に、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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-
高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
-
フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
-
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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