各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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松前
山田
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山本
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今週のPick Upページ
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2014年10月工事
下見に関して、きっちりと確認し、素人にもわかり易く説明をしていただけました。施工時には段取りよくテキパキと丁寧に作業され、数時間かかると思っていましたが、1時間半位で終了し、作業後も綺麗に後片付けされており非常に気持ち良く作業していただきました。今後もリフォームする時は必ずエクスショップにお願いしようと思います。
この度はフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。シンプルで圧迫感のないレスティナメッシュフェンス2型が綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
見積もりから完成まで、丁寧に説明していただき大満足です!
この度は、トラディシオンフェンス1B型、ヴェクターテラス R型 屋根タイプ及びレイナポートREグラン 前下がりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カームブラックのフェンスとお庭の植栽のコントラストが美しいですね。プラチナステンのカーポートとバルコニー屋根もご自宅の外観と見事にマッチしており、素敵でございます。いずれも、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン+キャラメルチーク |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
全て同じ施工者にやってもらいましたが、遅刻、それに伴う連絡なし、工具の忘れ等、社会人としての常識に欠ける人だった。どれだけ良い工事をしてもらっても残念だと思う。施工内容においても、既存のコンクリートの掘削が面倒くさかったのか、商品に付属のパーツを半分しか設置せず、しかもそれをこちらが指摘して初めて説明があったので、本来は半分しか設置しないことにも問題があり、それを客に説明もしないと業務怠惰以外何物でもない。
この度はルシアスフェンスF02型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。さぞご不快な思いをされたことと存じます。今後はこのようなことが二度と無いよう、施工士の方にもお客様に対し真摯な姿勢で対応し、きめ細やかな施工に努めて参るよう申し伝えて参ります。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
申し込みから施工まで正確でスムースな対応をしてくださって感謝しています。おおむね満足ですが、最終的に既存笠木を撤去しなかったのに「既存笠木撤去処分費」というのが計上されているのが納得できないので★4。
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い横桟が特徴のシンプルなフェンスがスマートに納まり、私どもも嬉しく存じます。笠木の撤去につきまして、施工担当者の最終判断で戻しておりました。ご説明もなく、また、誤ったご請求をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂き、有り難うございます。今後は、細心の注意を払い、お客様に100%ご満足頂ける対応を心掛けて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年5月工事
前回フェンス工事をして頂いてよかったので、反対側のフェンス工事もお願いしました。前回同様美しい仕上がりです。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し、再度ご依頼頂けましたこと、大変光栄に存じます。ホワイトですっきりとし、圧迫感のないお仕上がりでございますね。程よい格子で防犯面も安心して頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
料金も安く、しっかりとした対応をしていただきました
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。カーポート・フェンスどちらもご自宅に見事に調和し、違和感のないお仕上がりでございますね。ホワイトのフェンスがしっかりと敷地を保護致しますので、よりご快適にお過ごし頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
料金も安く、しっかりとした対応をしていただきました
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。カーポート・フェンスどちらもご自宅に見事に調和し、違和感のないお仕上がりでございますね。ホワイトのフェンスがしっかりと敷地を保護致しますので、よりご快適にお過ごし頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
ホームページの見やすさや、使いやすさ、簡単に見積ができるところなど、ネットでの広告が非常に上手だなと思いました。また、実際に見積に来て頂いた方も非常に丁寧にご説明して頂きましたので、信頼出来ました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
土地の形状に高低差があり、難しい施工だったと思うが、しっかり測量してきれいに仕上げてくださり満足しています。
エクスラインフェンス1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。曲線部分も見事に納まり、お庭の緑とのコントラストも美しく、素敵なお仕上がりでございますね。お客様のお喜びのお声を、早速施工担当者にもお伝えして、よりお客様にご満足頂けるよう協力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年3月工事
商品の事や色々とお聞きしたのですが、丁寧なご対応有難うございました。現場担当さんとエクスショップさんの連絡の取り合いが不十分だったのか、この施工はできる、できない、とはなしが代わる代わるし混乱した時もありましたが、頑張ってくださり施工も終え有難うございました。
この度は、レイナポートグラン、プレシオステラスR型、エクスラインフェンス13型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。複数の商品を同時に施工致しましたが、全ての商品が違和感なく綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。提携施工店との連携不足により、ご不安な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、提携施工店との連携を綿密に行い、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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