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福岡県 部材のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2022年2月工事
(フェンス・柵)
モクアルフェンス 横板タイプ 上段のみ設置 自立建て用
| カラー | チャコールブラック+キャラメルウッド |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,723mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
想像より物置が大きくて良かった
エクスショップ担当者より
物置とフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。イナバ社のFORTA は、主要部材が強度のある鋼板で作られており、強風にも安心です。ほこりや雨水を防ぎ、換気にも配慮されているので、大切な物も安心して収納頂けるものと存じます。アルミ製のモクアルフェンスは片面が木調加工されいるため、外観にぬくもりが感じられますね。少し隙間のある横板を上段だけに配することにより、適度な目隠し効果と風通しの確保を実現することができました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地見積もりの担当者の印象が良く、見積書の出来上がりも早かった。追加の相談にも迅速に対応してもらえて良かった。何より、キャンペーンで部材が大幅に安くなっていたのは良かった。出来上がりについても大変満足している。欲を言えば、注文から施工までもう少し短くなると良いと思う。
エクスショップ担当者より
モクアルフェンス 横板タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。敷地内への視線のカットや侵入の阻止に高い効果のあるフェンスですが、木目調の横板が優しく、温かみのあるお仕上がりでございますね。お庭の植栽との相性も良いので、ガーデニングもお楽しみ頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
時間的に早く施工してもらう必要があった事と、多少お値段は高くなりましたが、初期対応が丁寧だったから依頼いたしました(女性の方でした)。当日施工前に施工者(左官)からお電話をお願いしますと言ったのに、電話を頂けなったのは不安感がありました。また、施工後に担当者がいらっしゃらない時に電話に出られた方(男性の方)が、私から施工方法が違う(直線部はフェンス上中下と固定金具で固定されてるが、曲りの部分は中が固定されておらず、強く押すとフェンスが開く可能性があり、施工に問題があるのでは)と話しても、自信を持って私どもは製造メーカーの施工通りにやっていますと言われたが、心配だったのでメーカーの電話番号を聞き私自ら問い合わせると、施工通りではなかったため、製造メーカー担当者名を聞いて貴社の方へ伝え確認してもらい、確認後、私どもの間違いでしたと返答を貰い安心しましたが、ご自分達で確認されないまま顧客に聞かせる対応などに、とてもガッカリしました。私が施工を請けたのなら、もう一度こちらで確認しますと答えると思います。その点は貴社の課題として捉えて改善して頂ければと思います。担当者様はその辺はご存知でしたでしょうか?。個人攻撃ではなく全体のレベルアップにつなげてもらえればと思います。宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
弊社でメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工で、フェンスのコーナーキャップが不足しており、施工方法に不備がありました事、またメーカー推奨の施工方法につきまして、確認をせずに弊社スタッフから誤った回答をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。不備のあった箇所の補修対応をさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。今後は部材の事前確認や施工方法の確認を徹底し、メーカー推奨施工に関しましても、スタッフ並びに提携施工店一同、定期的に勉強会などを開き、知識の向上を図って参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの注文でしたが、現地調査の手配、見積もり作成等、メールや電話での連絡も早く、とても親切でした。カーポートの片側の柱がブロックの中に入る変則な工事でしたが、工事期間も予定通り2日間で完成。出来上がりもイメージどおり大変満足出来るものでした。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII ワイド とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。『大変満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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