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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
フェンス・柵・塀の施工例
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| 素材 | |
|---|---|
| 高さ | |
| デザイン | |
| メーカー |
|
| 価格帯 (工事費込) |
2013年9月工事
(フェンス・柵・塀)
ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ
| カラー | ナチュラルシルバーF+クリエペール |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工自体には問題ありません、施工を担当されたリクシルさんや、地元の工務店さんは親切丁寧で、施工も満足のいくものでとても感謝しています。ただし、担当の営業はミスと勘違いばかりで何一つスムーズにすすみませんでした。人の話をちゃんと聞いてない事からくる勘違い、単純なミス、計算間違い、こちらから何か言わないと動いてくれない対応の遅さ。メールも誤字が多いです、おそらく定型文章のコピーペーストをミスしていると思いますが、忙しすぎて流れ作業になり、ちゃんと確認してないのでしょう。あまりにひどいので苦情はメールばかりではなく、電話にて厳しくクレームを入れましたが、その時は謝罪があっても、その後すぐにまたミスをするという集中力のなさ。もはや怒りを超えて呆れるばかり、もはや何でもいいから作業だけはちゃんと終わるように祈るばかりでした。おかげで施工がかなり遅くなり引っ越しも遅れ、前の賃貸の家賃を多く払う羽目になりました、全く話になりません。したがって星は2つ減です。今後も外構工事を考えています。どういうシステムによって担当営業が決まるのかわかりませんが、地域によって決まり、どうしても同じ営業になってしまうようでしたら、もうお願いすることはないでしょう。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。担当者がご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがございませぬよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。また、エクステリアの施工をお考えの際は、ご要望をお伝え頂ければ出来る限りの対応を致します。施工では、ご満足頂け、大変嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年9月工事
(フェンス・柵・塀)
メッシュフェンスG10-R
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 58,700（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
居住地近くの施工店の方が見積もりに来て、工事をする方向でお願いしたにもかかわらず、その後一ヶ月程音信不通になりました。こちらから連絡したらすぐ対応して頂けたので施工をお願いしました。工事期間の初期提示より倍近く施工にかかりましたが、施工者の方々は喋りやすく、気さくでいい人ばかりでした。施工内容には満足ですが、音信不通期間はなんだったのか気になりますね。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。メッシュフェンスは、強度と安全性に配慮したスチール製でございますので、安心してご使用頂けることと存じます。連絡が至らず、ご心配とご迷惑をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年9月工事
(フェンス・柵・塀)
エクスラインフェンス7型 自由柱
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
即対応して頂き、丁寧な対応も良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインですが、凛々しさと力強さも感じられ素敵ですね。しっかりと間仕切り機能・防犯効果が期待できる商品であることと存じます。これからも、迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足頂けるショップを目指して日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場は群馬、私の所在地は東京という事で全国展開のエクスショップを選定致しました。仕事の都合で現場立ち合いもままならず、初めての駐車場経営ということもあって、正直不安もありましたが、結果的には満足のいく仕上がりでした、地元施工店様には大変感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工が無事完了し、満足とのお声を頂戴致しまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。すっきりとした落ち着いた印象のフェンスと門扉がご自宅の敷地をしっかりとガードしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注から工事までが早く、施工も特に問題なく済みましたので、良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(フェンス・柵・塀)
エクスラインフェンス7型 自由柱タイプ
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回こちらではお願いしたのは2回目になります。前回は、2重窓にしてもらいましたが、施工は非常に満足していて、料金も一番安かったです。今回の外構工事でも、施工前の料金表示が明確で見積りを取った中で一番安かったため、迷わずこちらに決めました。施工もきっちりとして下さって、また別の案件でお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社は格安のお値段で最高品質の商品提供をすることをモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴することは大変自信となりました。プラチナステンの高級感のあるフェンスが、ご自宅の外観を保ちながらしっかりと目隠し機能を果たしてくれるものと存じます。お客様のよりご快適な生活の為に活躍出来ますことを、心より祈っております。今後もお客様の笑顔の為、日々邁進して参る所存でございますので、またエクステリアをご検討の際にはエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(フェンス・柵・塀)
イーネットフェンス2M型 間仕切りタイプ
| カラー | Bステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,900mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 73,000（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話とメールで施工の調整ができスムーズな対応をして頂きました。また、施工会社の方は熱心に作業をされていましたし、人柄もよく好感が持てました。お世話になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンスをご購入頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる取引をしようと常日頃から心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
材料や施工に関してのコストパフォーマンスは良いと思う。施工担当の方に話をしてもエクスショップ本社の担当に話してほしいとの事でわずらわしさを感じた。現場調査→見積り→発注決定→施工開始←時間かかり過ぎ。1ヵ月以上かかった。
エクスショップ担当者より
この度は、エバーこだわりログフェンス3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。メープルのフェンスが、明るく、温もりが感じられるお仕上がりでございますね。今後は、より良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂れば、幸いでございます。
2013年9月工事
(フェンス・柵・塀)
ハイスクリーンフェンスA型 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 255,800（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、工事にいらした方は提携のメーカーの方ではなく、エクスショップ施工店の方で、現場調査の際にいらした方でした。現場調査もその後の打ち合わせも、とても親切で感じが良く、また適格なアドバイスを頂き、安心してお任せ出来ました。仕事もとても丁寧で、素晴らしい出来栄えでした!!本当に、エクスショップ様にお願いして良かったと思っています。こんなに素敵にして頂いたのに、その上値引きで安く済みかえって申し訳ない気持ちです。本当に有り難うございました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。私どもも素晴らしいお仕事をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
多忙でこちらからの連絡が遅れたりしたにもかかわらず、確認の連絡を度々いただき、施工も概ねスムーズに完了した。フェンスの基礎にお願いしたブロックの色に関し、既存のブロックと色を合わせることを優先させたため、希望していた形を諦めたが、結局既存のものとも少し違っていたため、当初の希望通りの形を選んでもよかったと思った。カタログでは色がわかりづらかったので、施工まで確認できないのが難しいところ。家を新築した際の外構業者は事前にサンプルで色を確認できたが、その辺が価格の差なのかとも思う。施工完了時に業者の方が書類を忘れ、後日お持ちします、とのことだったが、支払い方法の説明がなかったので不安になり、いつ、どのような形で支払えばいいのか、こちらから連絡し、確認することになった。その後、書類に施工完了のサインをして請求を待ったが、こちらがメールを見落としてしまい、結果、支払い催促の連絡を受けることになり、不快感が残った。メール見落としの落ち度はあるが、経緯から言って、請求書送信後に電話連絡があってもよかったのではないかと思う。この辺りも価格の差なのだろうか。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ブロックのお色につきまして、ご期待に応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。サンプルの持参も含め、施工前にお色を確認出来るよう改善して参りたいと存じます。また、請求メールにつきまして、不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.3)
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-
高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.81)
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-
フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28913)
参考になった!1
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.8)
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