各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
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2012年2月工事
対応が迅速で担当者の応対も丁寧で説明も解りやすかった。見積もりに来ていただいた担当の方も細かく説明していただき知識のなかった私たちも納得してお願いをすることができました。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。なかなかイメージの掴みにくいカーゲートとフェンスの施工でございますが、経験豊かな弊社提携施工店の担当者の親身な対応により、納得頂けるお仕上がりとなりましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年2月工事
(フェンス・柵・塀)
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回はフェンスを設置して頂きましたが、キャッシュバックキャンペーンでお安かったし、HP上で見積もりが何度もできたので、予算に合わせて選ぶことができ、安心して納得して注文しやすかったです。注文してからの対応も迅速かつ丁寧で、メールや電話でも回答して頂けましたし、地域密着安心施工でしたが、本部からの連絡もとてもスムーズでした。有難うございました。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。施工を伴う商品をインターネットを通じてご依頼頂くには、何よりもお客様と弊社との信頼関係が大切だと存じます。『地域密着あんしん施工』にて、メッシュフェンスの施工をご依頼頂き、お仕上がりにもご満足頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
とても満足しています。
この度は、プレシオスポートとメッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。一流メーカーと、弊社のコラボ商品でございますプレシオスポートは、シンプルなデザインでお手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れております。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年2月工事
(フェンス・柵・塀)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 2,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格的に満足できた。
弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、『価格的に満足』とのお言葉を頂き光栄に存じます。軽やかなメッシュフェンスが綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年2月工事
(フェンス・柵・塀)
| カラー | ステンベージュ |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話の応対も丁寧で、工事にも満足しています。日程調整や見積もりなど素早く対応していただいたので良かったです。何より価格に満足しています。
弊社対応や、商品の品質、そして価格にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。メッシュフェンスのスマートな外観が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年2月工事
(フェンス・柵・塀)
| カラー | ステンベージュ |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査の際も、感じの良い対応でプロとしての意見をいただきながらどのように作っていくかを決められました。きれいに柵を仕上げていただいて満足です。
この度は、メッシュフェンスG10-R・G-10・G-10門扉の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。ステンベージュですっきりとした印象の素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(フェンス・柵・塀)
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初は連絡無でブロックを積みに来られたり・・施工も材料が揃って無く2回伸びたり・・施工日が2回とも電話では土曜日と聞いてましたが何故が毎回金曜日に来られたり、っと業者同士(!?)の連絡不足は御座いましたが急いでないので気にはなりませんでした^^;施工して頂いた方もお電話で対応された方も良かったです。。
この度は、2種類のフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店と弊社との連絡不足によりお客様にご迷惑をおかけ致しましたのに、温かく見守って頂き、お詫びの言葉もございません。ただ、お客様のご希望通りにフェンスを納めることが出来、ご満足頂けましたことが、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後は、より安心してご利用頂けますよう、確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年2月工事
オペレーションスタッフ担当者の対応には非常に疑問が残りました。施工日程の確定や施工時の疑問点、施工の完了確認に関しての質問をしても1週間以上、回答がこない。何の連絡も無かったので、こちらから催促するとようやく回答がきましたが、『自分には責任はない』『あとは現場に人間に言ってください』という意識がはっきりと感じ取れる内容で、非常に不愉快な思いをさせられました。また、今回の依頼内容に対して作業完了していないにも関わらず、担当者殿からいきなり請求がきたことには驚きました。この担当者殿は『作業は完了していない』という自覚があったそうですが、請求をおくったそうです。その後も施工の完了確認実施するまでに何度も何度も何度も何度も、こちらから連絡しなければ完了確認を実施せずに、非常に手間も時間もかかり、正直うんざりでした。『低価格』を謳ってらっしゃるようですが、他店の見積もり額と大差はなく『若干、安いかな』といった程度です。他の方のコメントで『対応がよかった』というものが多数ありましたが、私の実感では『対応がよかった』と感じられる所は一切ありませんでした。私はここでリピートすることは『絶対』にないですね。みなさんも気を付けてください。
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。適切なタイミングで、正確なご回答を差し上げることが出来ませんでしたことは、全て担当者の不徳の致すところと心より反省致しております。エクスショップと致しましても、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様に100%ご満足頂くということを常に心がけますよう、今一度社員教育の徹底に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.81)
参考になった!62
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28913)
参考になった!1
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.8)
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