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群馬県 YKK APのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(業者)
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| 価格帯 (工事費込) |
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2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
古い車庫兼倉庫を解体したため新たにカーポートとフェンスを検討。ネットでの取引に当初は少々の不安があったが、エクスショップさんのご担当者等の丁寧な電話での応対や見積もりに来た施工業者さんの真摯な対応により安心して取引できました。施工後は雨天時には傘をさすこともなく乗降車することができ便利になりました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。3台のお車を余裕を持って駐車して頂けますレイナトリプルポートグランが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。敷地の境目を示すフェンスが完成したことにより、防犯上、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年1月工事
(フェンス・柵)
イーネットフェンス1F型 自由柱施工
| カラー | パネル/Sホワイト 柱/ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ほぼメールでのやりとりでしたが当初送られてきた施工日とは全く違う、しかも1月からの予定が急に年末になり、突然電話で「明日施工になります」という形で最初の立ち合いもできず気が付けば工事も終わり現場の人との最終立ち合いもないままで終了…後日見てみたら、施工業者の腕は相当良いものでしたので満足です。エクスショップの連絡ミスの件については、他の方もレビューで触れておられたのでこれか…とは思いましたが、電話での感じはどの方も良かったのと金額が安かったので、連絡ミスだけなければ大満足でした。次回なにかあればまたお願いしますので、その点だけよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し機能と風通しの両方を兼ね備えた、機能的なフェンスでございますね。施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。施工日程の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様、施工担当者との連絡の徹底に努めて参ります。ご迷惑をお掛けしましたのに、施工に快くご協力頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2016年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの注文でとても不安でしたがエクスショップさんのご担当者様や施工業者様がとても丁寧に説明下さり安心してお任せする事ができました。また、連日の職人さんの手際の良さや色々なアドバイスが聞けて選んで良かったと思います。
エクスショップ担当者より
ルシアスフェンスH02型 横板格子 木調カラー 2段支柱をご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お住まいの内と外を仕切るだけでなく、色調やデザインによってお住まいの印象をがらりと変えてくれます。エクスうショップでは設置後のイメージを正確につかんでいただくために、実際の採寸や図面の作成などを何度でもご依頼いただけます。これからもお客様満足100％を目指し、スタッフ一同研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年11月工事
(フェンス・柵)
エクスラインフェンス23型 横半目隠し 間仕切り柱施工
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
商品に関しては問題有りませんでしたが、担当、施工業者の対応の悪さが目に付いた。担当、施工業者間での連絡不足等数え上げたらきりがない!!
エクスショップ担当者より
この度は、ストックヤードII オープンタイプ、両袖タイプ、及びエクスラインフェンス23型 横半目隠しの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ストックヤードとフェンスを設置致しましたことにより、雨や紫外線、また近隣からの視線や立ち入りを防ぎ、これまで以上に安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工の際不手際がございましたこと、また、弊社スタッフと施工担当者の連携に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、今後より一層精進し、お客様のご期待を裏切らないサービスを目指して参ります。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
犬を家の周りに放し飼いするためのフェンス設置が目的でしたが、営業の方へ目的と施工方法を打ち合わせした内容が作業される方に伝わっておらず、フェンスの下が大きく開いてしまう土台工事を初日されてしまいました。翌日作業者に修正をお願いして対応いただきました。また、土台のがたつき等の問題も施工確認時に修正のお願いをして処理されました。色々と施工中は課題がありましたが、満足した仕上がりになりました。ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただこうと思います。
エクスショップ担当者より
弊社の連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。補修後のお仕上がりにご満足の言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話の対応も感じが良かった。工事業者の人も感じが良くて仕事も丁寧でした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のプライバシーをしっかりとお守りする目隠しフェンスですが、プラチナステンのお色が優しく、圧迫感がございませんね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は出来上がりに対して改修工事が発生したため、諸々連絡しなければならない事が起きました。本社を通しての連絡だと現地業者とのタイムラグが生じてしまい、正直どうなっているのか分からない時間がありました。今後は制約した段階で直接施行業者と連絡出来ることが望ましいと思っております。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス1F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、再施工が生じご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、施工士との連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても責任を持ってご対応させて頂きますので、また何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールのレスポンスが早い。担当者の方も非常に丁寧で親切だった。時折、関西弁のアクセントが入るところに、ネットを通じた広域のショッピングをしていることを実感した。施工業者の方も丁寧で仕事が早い。数年後にカーポートを作る予定だが、またお願いしたいと思っている。
エクスショップ担当者より
素敵なフェンスの施工のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。太いアルミ形材と、細い桟とのバランスが絶妙で、上品なフェンスでございますね。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。カーポートも数多く取り揃えてございますので、必ずや、お気に入りの一品をご提供出来るものと存じます。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
去年二回利用してシステムの流れや状況も大分理解し問題無く実施出来たので再度依頼しました。当方の要求に対応して頂き有難う御座いました。但し、今回はまとめて三種類の部品購入と施工をお願いし、部品ごとの値段は納得しますが、施工料金がもう少し下がれば、なおさら魅力的に成ると思いますので今後の参考にして下さい。また、工事日数が一日で完了の予定でしたが出来なかったが、当方が滞在していたにも関わらず、郵便受けにメモの投函や帰る時の挨拶・連絡等、何もありませんでした。次の日にも来ないので当方から問い合わせて、初めていつ来るのか判った状況(実際は四日後に完成)で、これも施工業者さんへ指導を徹底させて欲しい。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。高級感溢れる門扉・フェンスの施工と、既に施工させて頂いておりましたカーポートへのサポート柱の取り付けをご依頼頂き、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工費や、担当施工士の態度につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有難うございます。お客様のお声を真摯に受けとめ、よりご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
受注会社が遠方で施工業者が地元ということで、業者間の連携や仕上がりの出来を若干不安に感じていましたが、見積り依頼から、発注・施工まで段取り良く進み、仕上がり具合にも満足しています。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。軽やかなイーネットフェンス2型ですが、お客様の敷地をしっかりとガード致しておりますこと、嬉しく存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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イーネットフェンスを検討中ですが、下80センチにすりガラス調の目隠しを付けていただくことは可能ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.243)
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外構フェンスのリニューアル及び物置の買い替えを検討中です。
外構部分では、高さ120cm×長さ10メートル部分がリニューアルでYKKAPあたりの網状のフェンスを考えています。またブロック塀上部に、高さ80cm×長さ4m程度の横板ルーバー状のフェンスを考えています。
物置については、現状高さ2m×幅2.4m奥行1m規模の古い物置があり、これを同程度ないしやや大きめのものにリプレイスしたいと思っています。
工事費込の概算見積をお願いいたします。【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.953)
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長さ20メートルのイーネットフェンスですが、工事込みでいくらくらいになりますか。既存のコンクリート(土台)が割れているため、やり直しです。(大まかな値段で結構です)
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.1076)
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1 エクスラインフェンス2型を考えていますが、傾斜地用の商品があります か?
2 その他、傾斜地用フェンスの商品がある商品名を教えてください。価格も 合わせてお願いします。【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.1107)
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