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2015年10月工事
![三協アルミのフェンス・柵 Sボーダー airblock[エアブロック] 固定支柱タイプ 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2015-7-288410-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
フェンスを設置してから、道で歩いている人が気にならなくなった。工事日程を明確にして欲しい。外出予定が組みにくい。
エクスショップ担当者より
動きと抜け感のあるSボーダー airblockのモダンな雰囲気がとても素敵でございますね。今後植栽を絡ませたり、棚板を設置して小物飾りを楽しんだりと、お客様オリジナルのフェンスを完成させ、より一層魅力的なお住まいを作り上げて頂けましたら幸いでございます。施工日程のご連絡が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に快適にご利用頂けるショップとなれますよう、お客様目線でのきめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。今後もお客様に笑顔がお届けできますようエクスショップは益々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
カーポートができ、雨に濡れなくなり、荷物の積み下ろしの時など楽です。物置が広くなり助かっています。フェンスがついたことで、猫や小動物がはいらなくなったようです。糞尿被害が減るのを期待しています。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工頂いたエクステリア商品によりお客様の生活がご快適となりました旨をお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ホワイトを基調とした外観が統一感があり、上品で素敵でございますね。今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご用命下さいますよう、お願い申し上げます。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりがこちらの希望と違う仕様のものが何度も送られて来てその度に電話でやり取りをして困った。担当の対応は丁寧で印象は悪くなかったが、こちらの求めているものをよく聞いて見積もりを出して欲しかった。5回目の見積もりで注文することができた。ほぼ1ヶ月掛かった。メーカー責任施工希望だったが、電動の工事はできないと言われ仕方なく地域密着業者になった。なぜメーカーで電動の工事ができないのか疑問が残る。説明を求めるべきだった。当たり外れはあると思うが、業者の工事に大変不満が残った。時間に来ない、ゴミは散乱して帰る。仕事道具も庭に置いて帰る。約1日の予定が3日掛かる。4人体制でも1日では終わらないかもしれないのに、10時くらいから一人作業で新人のような人に現場預けてどこかに行ってしまい、15時くらいにのこのこ帰ってくる。ここの工事は後回しでいいのかと思わずにはいられない。2日目の工事日の朝8時に電話があり、人がいないので今日は行けないと言われ、「エクスショップに相談させてもらいますよ」と言ったら「じゃあ行きます」とのこと。10時近くに来て一人で作業。終わる訳がない。さすがにこっちも我慢の限界、工事の人に言って気分を害して雑に仕事されたら嫌なので、担当に10分以上クレームの電話をした。まだあるが、書ききれないのでこの辺で。仕上がりは3日掛けてるので悪くなかった。トータルで考えるとまあまあなので4つ星で。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインアップゲート ワイド 2型 電動式及びエバースクリーン ポリカBタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、ご不満・ご不信の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。今後、お客様のご要望をしっかりとお聞きし、的確なご提案とお見積りの作成が出来るよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また、今回の件は、施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また、何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2021年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭に出やすい。フェンスがあるので、周りが気にならない。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
