各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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山本
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2022年11月工事
現調へ来ていただいた時、私の要望をしっかりと聞いて下さり、建物との色の調和などアドバイスもしてくださいました。商品の説明もわかりやすく、自分の中で納得できたこともあり購入を決めました。施工業者もよい方で、フェンスやカーポートの設置位置の確認・コンクリの硬化日数もきちんと説明があり、施工後の清掃もしっかりとしていただきました。商品設置後は見栄えが格段に良くなり、カーポートに関しては、雨天時の心配が減り快適に過ごせると思います。
アリュース ツインと リレーリア フェンス2N型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンが基調のエクステリアは暖かみがあり、上品なお仕上がりですね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)のアーチ状の屋根が、お車とバイクを優しく包み込み、安心感がございますね。また、気になる玄関周りへの視線は高級感のある リレーリア フェンスでガードされ、お住まいとの一体感もございます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年3月工事
(フェンス・柵)
カラー | キャラメルチーク/プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
設置前はお隣の駐車場と隣接しており、家の中が丸見えだったので、サンシェードで隠したり、カーテンをして見えないようにしていました。2メートルもある目隠しフェンスのおかげで、お隣の視線を気にすることなく、開放的にカーテンを開け、庭を使えるようになりました。施工に関しても、お電話での親切な対応だったり、業者さんの丁寧な対応で安心しました。また次もお願いしたいと思います!
弊社でルシアスフェンスF02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お隣との敷地を隔てるフェンスが完成し、キャラメルチークの温かみある木目調の色合いが圧迫感なく、明るいお仕上がりでございますね。外からの視線を遮り、プライバシー保護するものと存じます。この度の施工でご家族皆様に安心してお過ごし頂けております事、スタッフ一同喜ばしく存じます。これからもお客様の笑顔溢れる暮らしの為にスタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年10月工事
フェンスを設置してから、道で歩いている人が気にならなくなった。工事日程を明確にして欲しい。外出予定が組みにくい。
動きと抜け感のあるSボーダー airblockのモダンな雰囲気がとても素敵でございますね。今後植栽を絡ませたり、棚板を設置して小物飾りを楽しんだりと、お客様オリジナルのフェンスを完成させ、より一層魅力的なお住まいを作り上げて頂けましたら幸いでございます。施工日程のご連絡が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に快適にご利用頂けるショップとなれますよう、お客様目線でのきめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。今後もお客様に笑顔がお届けできますようエクスショップは益々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2013年11月工事
初めはネットでの高い買い物ということで不安でしたが、小さな質問にも親切に対応してもらえました。施工の方もとても感じがよくて気持ちのいい買い物ができました
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 リウッドは、長時間変色しにくい・腐りにくい・水はけがいい・ささくれがないなど、様々な利点のある新素材でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。しっかり外部の視線を遮る目隠しフェンスも素敵でございますね。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。今後も、お客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
見積もりがこちらの希望と違う仕様のものが何度も送られて来てその度に電話でやり取りをして困った。担当の対応は丁寧で印象は悪くなかったが、こちらの求めているものをよく聞いて見積もりを出して欲しかった。5回目の見積もりで注文することができた。ほぼ1ヶ月掛かった。メーカー責任施工希望だったが、電動の工事はできないと言われ仕方なく地域密着業者になった。なぜメーカーで電動の工事ができないのか疑問が残る。説明を求めるべきだった。当たり外れはあると思うが、業者の工事に大変不満が残った。時間に来ない、ゴミは散乱して帰る。仕事道具も庭に置いて帰る。約1日の予定が3日掛かる。4人体制でも1日では終わらないかもしれないのに、10時くらいから一人作業で新人のような人に現場預けてどこかに行ってしまい、15時くらいにのこのこ帰ってくる。ここの工事は後回しでいいのかと思わずにはいられない。2日目の工事日の朝8時に電話があり、人がいないので今日は行けないと言われ、「エクスショップに相談させてもらいますよ」と言ったら「じゃあ行きます」とのこと。10時近くに来て一人で作業。終わる訳がない。さすがにこっちも我慢の限界、工事の人に言って気分を害して雑に仕事されたら嫌なので、担当に10分以上クレームの電話をした。まだあるが、書ききれないのでこの辺で。仕上がりは3日掛けてるので悪くなかった。トータルで考えるとまあまあなので4つ星で。
この度はエクスラインアップゲート ワイド 2型 電動式及びエバースクリーン ポリカBタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、ご不満・ご不信の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。今後、お客様のご要望をしっかりとお聞きし、的確なご提案とお見積りの作成が出来るよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また、今回の件は、施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また、何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
ネットでエクステリアを注文することに少し不安がありましたが、現場調査に来た施工業者さんの対応がとてもよくその場で発注を決めました。メールや電話のレスポンスも良く、現調〜見積〜施工日確定までテンポよく進んで施工日を迎えることができました。最終的には途中トラブルもあり工期が延びてしまったのですが、真摯に対応いただいたので満足しています。またの機会があれば利用させていただきたいと思っています。
この度は、跳ね上げ式カーゲートと、プログコートフェンスM1型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ご自宅の第一印象に大きく影響致しますカーゲートの施工ですので、上品にすっきりと納まりましたこと大変嬉しく存じます。施工日を延期することとなりお客様にご迷惑をおかけ致しましたが、施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難く存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2018年10月工事
自邸の庭木がお隣の敷地に出てしまうため、目かくしも兼ねて設置しました。半透明なので明るく、視線を気にせずリビングのロールスクリーンも開けておけるようになり、快適になりました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46