各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
藤田
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武坂
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水谷
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2021年9月工事
地元の業者さんとの見積価格において、同じ商品でもエクスショップ様の方がお安く、かつその安くなった分で他の欲しかった商品を購入することができ、大変満足しております。エクスショップ様のご対応も迅速かつ丁寧で安心してお任せすることが出来ました。今後も機会が有れば是非ともお願いしたいと思います。ありがとうございました。
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。特に、Value Selectシリーズのモクハイフェンス は、無駄を省き本当に必要な物だけにすることで、最高のコストパフォーマンスを目指したオリジナル商品でございます。スマートな外観がお住いの雰囲気とぴったりマッチしていますね。フラットな屋根のネスカFは圧迫感がなく、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年5月工事
家を増築する際にウッドデッキや倉庫の設置を考えていた。ウッドデッキがあることで段差がなくなり、倉庫に収納場所が増えた。
ウッドデッキ とフェンス、物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品もお住いの外観にマッチした、落ち着いた色合いでございますね。リウッドデッキ 200が増築されたお住まいとも違和感なく納まり、リビングの延長のように気軽にご使用頂けるものと存じます。フェンスAB YL3型の設置により、道路側からの視線を遮ることが出来、ゆっくりお寛ぎ頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年4月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,980mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでのやり取りの中で、担当者さんの気持ち良い対応でありがたかったです。目隠しのフェンスで、外からは丸見えだったリビングは、見えないのでストレスなく、犬が人影を見て吠えるんですが、吠えずにまた快適です
この度は弊社でプレスタフェンス 8型とミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しフェンスが敷地に沿って完成し、外からの視線をしっかりとシャットアウトしながらも、シャイングレーとノーブルステンが陽の光を受けて輝き、明るいお仕上がりでございますね。ご家族皆様のプライバシーを守り、ワンちゃんにとっても外の人通りが見えない事で、ストレスなく快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからも全てのお客様対応にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年2月工事
昨年8月に門扉とフェンスを工事してもらって価格、工事内容に満足できたので、今回も工事を依頼しました。玄関ドア、フェンスは老朽化していたので綺麗になり、また、ストックヤードは雨を防げるので満足しています。
前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。弊社の対応につきまして、お客様のご期待を裏切ることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。多様なデザインによって、お住まいにフィットするフェンスがお住まいの印象を引き立ててくれます。当社では多様なお客様のニーズにお応えするため、様々な商品を展開しています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年8月工事
インターネットで検索して商品割引き率の高いエクスショップを知りましたが、仕上がりやアフターサービスの不適切という内容のクチコミを見て不安になり当初躊躇していました。しかし、営業担当者さんの対応に好印象を受け注文しました。この後の経過は、後述したとおりです。結果的には施工担当がコンクリートクラックの補修に適切に対応してくれ仕上がりも満足できました。エクスショップの営業方針なのでしょうが、施工担当者と電話で話せないのが不満でしたし、営業担当と施工担当の連絡が不十分だと感じました。施工担当者から「営業から、既存ブロックの一部を取り除くように言われてますがどこですか」と二度質問されましたが未だにその意味はわかりません。これらで改善できる部分は今後改善願えたらと思います。最後に,門扉とフェンスの仕上がりは満足しており、今はエクスショップを利用して良かったと満足しています。
フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴しましたが、弊社を信頼して、施工をお任せ頂き、誠に光栄に存じます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、提携施工店との連携を密にとり、100%ご満足頂ける施工を目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2016年11月工事
川沿いにこれまで生け垣があったが、年々大きくなり手入れが負担となっていたことから、全て伐採しフェンス設置となった。イメージ通りに仕上がり、すっきりとした印象となり満足している。
前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。耐久性に優れているため、長期間美しい外構空間を維持してくれます。当社ではお客様から安心して弊社にご依頼いただくために、お客様から頂いた実際のお声を掲載しています。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年11月工事
特になし
この度はカムフィX9K型 フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うごございました。お客様の敷地に目隠しタイプのフェンスが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年10月工事
施工もとても早く数時間で終わりました。施工業者の方もとても礼儀正しく、気持ち良い買い物になりました。
施工内容に高い評価をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。スマートなハイミレーヌR4型フェンスが綺麗に納まり、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
こちらのお店の場合、営業の方(本部)がとても忙しくされているようで、連絡がつかなかったり、折り返しの連絡が数日後であったりする事もありました。営業の方にもよると思いますが、私の場合、メールの文面はとても丁寧でしたが、CS意識に欠けていると感じることも多くありました。見積もりは他店より安かったので、施工を依頼しましたが、現場調査後の見積もりもメールだけで説明も無く、こちらから連絡を取らないと話が進まないので、普通の外構屋さんと比較すると少し不快に感じる事があると思います。私も素人なので、見積もりをそのまま鵜呑みにして詳細を細かく確認しなかったのが悪いのですが、本来依頼した箇所(家の敷地の西側と東側)の1部分が見積もりに入っていなかったので、再度見積もり→工事になり時間がかかってしまいました。価格は安かったように思いますが、時間や連絡の手間がかかってしまったこと、不快感を感じたことを考えると、こういうことは値段ではすませられないなと感じました。施工をしていただいた方はとても丁寧で親切でしたので、よかったです。
この度はカーポートとフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。2台用のジーポートneoは十分な広さがあり、堂々としたお仕上がりでございますね。ブラックのハイミレーヌR4型フェンスは、上品な印象でありながら、ご自宅の敷地をしっかりガードしてくれることと存じます。この度は、弊社担当者のご連絡に至らぬ点があり、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。施工を伴う商品のネット販売を行っている弊社にとって、お客様に安心してご利用頂くことが一番の目標でございます。迅速・丁寧なご連絡は、お客様に安心してご利用頂くための基本だと考えております。それにも関らず、こちらのご連絡に不備があり、不快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。お見積りの件に関しましても、お客様の信頼を裏切るような形になってしまいましたこと、大変心苦しく思います。この度のことを真摯に受け止め、お客様の立場に立った対応を心掛けるよう、全スタッフの再教育を実施して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。今回施工させて頂きました商品に関しまして、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後、万が一何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付けください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2021年2月工事
商品の購入のきっかけは質問2で回答したとおりです。設置前はカナメモチの生け垣だったのですが、10年以上になるので葉が落ちてスカスカの状態だったのです。結局後々のメンテナンス等をかんがえるとフェンスにした結果正解でした。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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