各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年5月工事
以前は、隣との境がメッシュフェンスだった為丸見えだったのが、ミエネーフェンスにした結果プライバシーが守れるようになった。テラス下にウッドデッキを設置したので段差が、低くなり洗濯物が干しやすくなりました。また今回は、ネット販売だった為に少し心配してたのですが、丁寧な対応で交渉も問題なく 順調に予定通りに進めて貰いました。
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し効果の高いミエーネフェンス 目隠しルーバータイプですが、シックなお色の圧迫感のないお仕上がりでございますね。木目調が美しい開き門扉AB ウッディYS1型が完成して、ご自宅の外構のアクセントとなり、よくお手入れの行き届いた植栽ともぴったりマッチしてますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2020年4月工事
様々なアドバイスを頂きました。大方満足しております。ただフェンスの高さを60センチと決めて施工して頂きましたが、意外と小さいことがわかりました。80センチにしておけば良かったと少し反省しております。他もユーザーの方々の参考になれば幸いです。
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの雰囲気を損なわない、シンプルなフェンスが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。フェンスの完成時の高さにつきまして、ご説明が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後は、全てのお客様に100%ご満足頂けますよう、事前の確認を徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2020年3月工事
今回、エクスショップを利用して直ぐに業者の方から連絡が来ました。下見の日程をすぐに対応して下さいこちらとしても嬉しかったです。ただ、打ち合わせした場所とは別の場所にフェンスを設置されてたので業者に直ぐにお伝えして次の日には対応して下さいました。工事完了確認をした際、何箇所かネジをしっかり留めていない箇所がありました。
弊社でイーネットフェンス2M型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は提携施工店との施工内容の連携が至らず、ご希望の設置位置とは異なる場所に設置してしまい、修正が必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。また施工完了後の確認が不十分で、ネジ締めが出来ていない箇所がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事の起らぬよう、施工前並びに施工後の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年9月工事
1、ネットで仮見積ができ、予算設定に役立った。2、その他として、商品案内の際、フェンスサイズの詳しい情報が欲しかった。例えば、T60であれば実際の高さが52センチであること、素人は60センチと考えるため。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。道路に面した側に、ミエーネフェンスを設置したことにより、プライバシーが守られ、安心してお過ごし頂けるものと存じます。シンプレオフェンスM2型は、見た目が軽やかで、通風性も高いですね。表情の違う2種類のフェンスが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。フェンスの高さ表記につきまして、ご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。現状、メーカーカタログにならい、地面、或いはブロックからフェンスの上部までの高さを表記させて頂いております。弊社担当者より、説明が至らず、申し訳ございませんでした。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年7月工事
連絡をメールで行ったのですが、対応も早く満足だった。メールでのやり取りだけでは不安ですが、前回も別の施工をお願いして頂いた実績もあり安心でした。一つ不満をあげるのなら、実際の商品を見ることが出来ないことです。あとは施工も丁寧で値段も安く満足いく内容でした。
前回に引き続き、この度は、物置とフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に納まりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。シルクアイボリーのフェンスは明るく爽やかな印象でございます。圧迫感もなくお庭に広がりを感じさせるような仕上がりでございますね。植栽や芝生の緑色も映えますね。素敵な空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年6月工事
道路からの目線が気になっていたが、フェンスを設置したことであまり気にならなくなった。
この度は、プラドフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ぬくもりの感じられる木調デザインが芝生のお庭の雰囲気にマッチし自然な仕上がりでございますね。道路側に面した窓の目隠しになり、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。圧迫感もなく明るさを保てるデザインですので、お庭で過ごす時間も楽しくなりそうでございますね。心地よい空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。これからも、お客様に笑顔をお届けできますよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年6月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
隣接との垣根の剪定も煩わしかった。また、薄暗く、虫の発生もあり、家族からフェンスを設置してほしいという要望もあった。施工後は、明るくなり整然となった。施工業者さんには、丁寧な仕事をしていただき、仕上がりに大変満足している。エクスショップさんに今回も工事依頼をして大変良かった。またお願いしたい。
シンプレオフェンス5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。生垣をシャープな印象のアルミフェンスに置き換えることにより、ご自宅の外観がガラッと変わったのではないかと存じます。すっきりとして、清潔感もございますね。防犯効果も上がり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。スムーズな施工にご協力頂き、『エクスショップさんに今回も工事依頼をして大変良かった。』とのお言葉を頂きましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年3月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー+クリエダーク |
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サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,120mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
初めて利用させて頂くにあたり最初は不安でしたがとても丁寧な対応が印象的でした。施工業者の方にも親切にして頂き満足しています。ありがとうございました。
大型のカーポートの施工をインターネットを通じてご依頼頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。にもかかわらず、現場調査にお伺いした施工担当者や弊社営業担当者を信頼して、施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。テリオスポートIII は積雪50cm対応のうえ、耐風圧も54mまで対応したおりますため、悪天候でも安心してご使用頂けるものと存じます。遮光性に優れておりますので、夏場の車内温度の上昇はかなり抑えられるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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