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鹿児島県 縦格子のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(見積)
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2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工まで大変スムーズに行っていただいた。見積もりに関しては10回程度変更をお願いしたが,その都度迅速に対応してもらい大変ありがたかった。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンス、テラス屋根、ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもお住まいに自然に馴染み、統一感もあって後付けとは思えない仕上がりでございますね。テラス屋根付きのウッドデッキは、これからお洗濯物を干したり寛いだりと一年を通して活用して頂けるものと期待しております。また、フェンスで敷地の境界線も明確になり、これまで以上に快適にお過ごし頂けるものと期待しております。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工をお願いするか迷っていたけれど、見積もり後の交渉など丁寧で気持ちの良い対応でした。工事も予定よりも早く終わり思い通りの仕上がりで満足してます。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。高い耐久性を持っているため、長くお住まいのお庭を彩ってくれます。安心して施工をお任せいただくために、頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。お客様が日常生活をより過ごしやすく感じて頂くために、これからも豊富な品揃えとレベルの高い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年2月工事
(フェンス・柵)
プレスタフェンス 4型 太たて桟 フリーポールタイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,980mm 奥行 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築後塀をつけないまま数年がたってしまい殺風景な庭になっていました。ネットで検索してとりあえず見積もりを…と連絡しました。 他の業者にも見積りを依頼していましたが、なかなかお返事がなく、そうしている間にエクスショップ様からはすぐにお返事を頂きました。金額も安かったので迷うことなく決定しました。 工事の方も丁寧に説明してもらい、あっという間の工事でした。外観が引き締まって、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は数あるショップの中からエクスショップにプレスタフェンス 4型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのお色のフェンスがお住まいの景観を損ねる事なく、落ち着いた印象のお仕上がりで植栽のお色が鮮やかに映えますね。道路と敷地を隔てる境界線がハッキリとした事で、お住まいの防犯性が高まり、より一層安心してお過ごし頂ける環境になりましたら、幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回は、小さな工事でしたが、ネットで概算がわかるので気軽にお願いできたのが一番助かりました。見積もり後は工事がスピーディで施工業者の方がとても親切で対応もよく、あっという間にきれいにしていただき感謝しています。いままで、いろんな業者さんにリフォームをお願いしましたが、ネットでは初めてでしたが、工事の内容や概算額がはっきりわかるのは頼みやすくて安心でした。また機会があればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、レスティンフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご自宅の外観とホワイトのお色見がマッチし、しっかり敷地をガードする存在感もあり、素敵なお仕上がりでございますね。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりをお願いしてから設置完了まで2週間で済み、仕事も丁寧で、しかも安く済んだので、とても気持ちのいい買い物が出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シンプルなデザインのハイミレーヌR4型フェンスは、適度に風を通しながら、目隠しとしてもぴったりのフェンスですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
やはり価格が安かったこととネットでの見積や注文など簡単でした。
エクスショップ担当者より
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
-
高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
-
フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
-
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
