各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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2017年10月工事
庭の植え込みを伐採したため外部から玄関が丸見え状態。防犯も兼ねて目隠しフェンスを注文。ところが柱を立てるブロックが厚み不足ということで当初のフェンスは補償外となり、また無理して立てたとしても強風でどのようになるのか不安になり、格子フェンスに変更。見積もりのときにも担当の方がこれならいいでしょうということで、てっきり補償対象になっているのかと思いきや、これまた補償外。しかし、風が吹きぬけるフェンスなので、強風で倒れることはないと考え、最終決定としました。ブロックの厚みが補償外となることをもっと丁寧に説明の中にいれていてほしかった。
弊社でミエッタフェンスの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度はブロックの厚みと補償につきましての事前の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事がなきよう、商品に関して、また補償にに関しての事前の説明を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年11月工事
見積もりにきていただいたときのお話で色はまえからある柵が茶系なので、茶系とお話していたのですが、取り付けたものがシルバーだったのでびっくりして明細をようく見たらシルバーになっていました・・・色の確認しなかったことを後悔しています
この度はプレシオス門扉 縦格子 親子開き並びにレスティナフェンス21型 自由柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。発注前の商品色の確認が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、確認作業を徹底しこの様な事の無い様、努めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46