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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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2021年9月工事
正面が道路で目隠し目的に設置。設置後は人目が気になりにくくなった。
この度は、ルシアスフェンスH02型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。木調デザインのフェンスは、シンプルでありながら高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。外からの視線をカットし快適なプライベート空間を創り出しますので、お庭の活用の幅も広がるのではないかと存じます。お客様の快適で安全な生活をサポートする頼もしい商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年1月工事
デッキが付き、ベランダと庭の行ききがとても、快適になりました。フェンスは、元々何も付いてなく、今回、フェンスを付けた事により、目隠し、防犯上にも、とても良くなり、デッキ、フェンス共に満足しています。施工者の方も丁寧、親切でとても良かったです。総合的にとても満足しています。
マージウッドデッキとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋から広がるウッドデッキは、お庭へのステップともなり、お庭の活用の幅も広がりますね。ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ で外部からの視線を遮ることにより、プライバシーが守られ、安心してお過ごし頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年1月工事
多少複雑な工事になったかと思いますが、想像以上にしっかりと設置していただきました。
ルシアスフェンスH04型 横板+細横格子 とルシアス門扉CS04型 横太格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い格子と幅広の横板がバランスよく配置されており、自然な外観が魅力的ですね。また、機能的にも、光や風を取り入れつつ、適度な目隠し効果をご期待頂け、小動物の侵入も防げるものと存じます。前回の ほせるんですII の施工と同様に、この度もお仕上がりにご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年4月工事
見積りに来た方の商品や施工についての説明などが丁寧だったので購入することにしました。商品・施工には満足しています。
フェンスとウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リビングと段差の無いリウッドデッキ 200が完成して、お部屋が広がったように感じられ、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。お庭への出入りもスムースですので、お庭の活用の幅も広がるものと存じます。お庭と外部との境界を示すイーネットフェンス1F型は、主張しすぎず圧迫感の無いスマートなお仕上がりでございますね。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年11月工事
フェンスを替えたので、以前の低いフェンスよりも、通行する方と目が合いにくくなり、少し庭に出やすくなりました。
ルシアススクリーンフェンスS02型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ハニーチェリーの優しい雰囲気が緑豊かな木々と見事にマッチした、素敵なお仕上がりでございますね。外からの視線をカットし快適なプライベート空間を創り出しますので、お庭の活用の幅も広がるのではないかと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
見積時は内容問合せへの迅速な回答を頂き、現場での事前打合せ時は工事内容の丁寧な説明を頂き、実際の工事は終始きちんとした作業を行なって頂き、満足しています。ただ、工期が5日間計画に対して1ヶ月弱と大幅に伸びてしまったのは残念です。雨天等の影響があったもののもっと短くできたのでは?と、思えます。
現場調査のご依頼を頂いてからフェンスの施工が完了するまで、全てご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご家族のプライバシーをしっかりとお守りするエクスラインフェンス5型ですが、プラチナステンのお色が優しく、上品なお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
営業さんの現地調査時の見積もりが甘く、実際に工事の方がこられて現場をみて頂いたら予定していた施工ができず、部材の手配し直しとなり日程調整も二度手間になった。→コンクリに穴を空ける工事を予定していたが、コンクリの下浅くに水道の配管があり、穴を空けられないことが判明。結果ブロックを積み、コンクリの穴あけの深さを浅くすることに。見積もり時点よりも大幅なコストアップとなった。今後は営業さんの見積もり時にまともな見積もりが出来る方を派遣して頂く様お願いします。あと、ブロック下のモルタルの整端が汚いです。(当日はきがつきませんでした)
この度は、イーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年8月工事
ネットで見積もり予約をし、現地を見て頂いたところまでは良かったですが、その後、数日、待っても連絡が来ず、問い合わせをしたらすぐ来ました。見積もりに記載された、商品のカラーも注文と間違っており、レスポンスの悪さも相まって不安を感じました。その後、当初の見積もりとの若干の変更をお願いしましたが、変更後の見積もりもこちらから連絡を入れないと来ず、工事を取りやめようとも考えましたが、話も進んでいたので、お願いしました。自分と同じような感想がエクスショップのお客様の感想にもいくつか載っていたので、その点は改善しない会社だと感じました。ホームページから工期も早いかの印象がありましたが、注文から工事完了まで、約三カ月近くを要しました。施工業者が込んでいたのは仕方がない事と思いますが、もっと迅速に連絡をくれれば、こちらの工事も早めに予定に入れてもらえたのではないかとの不満が沸きました。しかし、工事に来て頂いた方は、真夏の暑い中、困難な工事をさくさくと進めてくれ、とても、感じの良い方々で、安心しました。玄関ドアの上にルーフ取り付けの工事と同時に、既存のタイル張りの玄関階段の両幅を削ってもらいましたが、見事に元どおりの状態にタイルを復元して頂き、工事全体はトータルで満足しています。エクスの担当の方も工事が始まると、こちらの細かな要望をその都度、直ぐに現場の方に伝えてくれたので、安心しました。最初からそうして頂けるともっと良かったのですが、勿体ないと感じました。
この度は、エクスラインフェンス7型およびヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当スタッフの対応が至らず、お時間を頂戴し多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、見積りにも不備があり、ご不安に感じられましたことは、ごもっともかと存じます。度々ご迷惑をおかけし、快適にご利用頂けませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。施工に関しましては、施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりました事大変嬉しく存じます。今後、きめ細かな対応を心掛けお客様に安心してご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2021年3月工事
以前はネットフェンスで道路側から丸見えなのが気になっていた。子どもの庭遊びも増え、目隠しが欲しくなり購入を決心。庭がプライベートな空間に変わり満足。また、施工前は外からの視界が遮られることで防犯の問題が無いか心配していたが、ちょうど良いスリットの幅で問題無かった。
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反映までしばらくお待ちください。
2018年9月工事
(フェンス・柵)
カラー | キャラメルチーク/プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,600mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
数年前から設置を悩んでました。正直ネットだし値段が安い分サービス等で欠けているのかと思ったが、丁寧な対応と、設置するまでに気になる点は相談させてもらえたから。あとはもう少し日にち等で、早めに調整出来たら。設置後は気にしていた外からの目線もプライバシーが守られ、ウッドデッキでは遊びの幅が広がりました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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イーネットフェンスを検討中ですが、下80センチにすりガラス調の目隠しを付けていただくことは可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.243)
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外構フェンスのリニューアル及び物置の買い替えを検討中です。
外構部分では、高さ120cm×長さ10メートル部分がリニューアルでYKKAPあたりの網状のフェンスを考えています。またブロック塀上部に、高さ80cm×長さ4m程度の横板ルーバー状のフェンスを考えています。
物置については、現状高さ2m×幅2.4m奥行1m規模の古い物置があり、これを同程度ないしやや大きめのものにリプレイスしたいと思っています。
工事費込の概算見積をお願いいたします。
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.953)
長さ20メートルのイーネットフェンスですが、工事込みでいくらくらいになりますか。既存のコンクリート(土台)が割れているため、やり直しです。(大まかな値段で結構です)
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.1076)
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1 エクスラインフェンス2型を考えていますが、傾斜地用の商品があります か?
2 その他、傾斜地用フェンスの商品がある商品名を教えてください。価格も 合わせてお願いします。
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.1107)
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