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神奈川県 ラティス格子のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(防犯)
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2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事に時間が、かかりすぎです。
エクスショップ担当者より
弊社でスタンダードフェンス1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルな木調色のフェンスが、敷地に沿ってスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。敷地の境界を区別し、お住まいの防犯性を高めますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
土台のブロックが安物を使われたため見栄えがイマイチ。施工前に相談して欲しかった。
エクスショップ担当者より
エクスラインフェンス20型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地に沿うように完成しましたフェンスは違和感を感じさせない綺麗な収まり具合でございますね。お住まいの防犯性を高め、より一層安心してお過ごし頂ける環境になりましたら、幸いでございます。基礎のブロックに関しまして、お客様のイメージと異なりました事、誠に心苦しく存じます。今後はお客様のご希望に応えられるよう、事前に相談・連絡対応を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
営業担当者は親切な対応であった。施工担当者は仕事が丁寧であった。
エクスショップ担当者より
この度は木樹脂フェンス1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社担当者及び施工担当者にお褒めの言葉もお寄せ頂き、大変光栄でございます。フェンスの表面に木樹脂を使用したフェンスは、ナチュラルな雰囲気と敷地をしっかりお守りする頼もしさを兼ね備えたお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性の向上にお役立て頂けるものと存じます。これからもお客様満足度１００％を目指して、日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めて、エクスショップにお願いしました。最初は少し不安でしたが、見積もり、工事とも大変良かったと思っています。又、今後機会があったら利用したいと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はステイウッドフェンスM2型並びにプレスタ門扉2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。フェンス、門扉がご自宅の外観を損ねることなく自然にご自宅にマッチしており、私どもも安堵いたしました。目隠し機能や防犯機能を持った商品で、お客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事担当者の対応や工事の手際の良さがとても良かったです。途中の説明も良く安心して任せられました。工事の仕上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
ステイウッドフェンスM1型フェンスが綺麗に納まり、キュートなお仕上がりでございますね。外観の美しさだけではなく、防犯性もアップするのではないかと存じます。経験豊かな施工担当者の対応に、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2020年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・総合評価機会があれば、またお願いしたいと思います。・きっかけ防犯と目隠しを目的にフェンスを、洗濯物を干すために縁台・ウッドデッキの設置をそれぞれ検討していました。・現場調査～見積りまで現地調査担当者の方が非常にスマートで、素人である私の質問に対しても的確かつ丁寧に回答頂きました。しかしながら、本部から発行される見積り取得まで約1か月かかり残念でした。(繁忙とは聞いていました)但し、見積りと共に頂いた3Dイメージ図設計書が他社にはないサービスでよかったです。・施工約3h程度で完了。問題無く完了しました。(ありがとうございました)気になるのはウッドデッキの基礎(束石を置くだけ)。安全性や数年後の歪みはないと伺ったものの、現地調査ではモルタルで固めると伺っていた(と記憶している)ので、地盤の歪みの有無は経過観察としていきたいと思います。・その他施工前日にリマインドメールは頂きました。このタイミングで、職人さんの紹介があるとより安心です。現地調査のデザイナーさんからは名刺を頂きましたが、直接連絡が取れずちょっと不便でした。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
