各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2021年1月工事
製品やフェンスのサイズ変更等を何回も依頼しましたがその都度迅速に丁寧に対応頂きました。お見積り回答も早かったです。出来上がりも非常に満足です。施工業者様にも丁寧に作業していただきました。
現場調査、施工にお伺いしました弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。施工担当者の丁寧な対応により、お客様のイメージ通りの目隠しフェンスが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。フェンスAB YS3型の横板には程よい隙間があり、風が抜けるだけでなく、圧迫感も軽減されますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年3月工事
見積もりや質問等に対して対応が早かった。
ステイウッドフェンスM1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木粉入り樹脂素材の製品は、天然木のような素朴な味わいが楽しめますが、耐久性に優れており、メンテナンスの手軽さが魅力でございますね。フェンスのお仕上がりにご満足頂き、弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年11月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー+クリエラスク |
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サイズ | 幅 1,998mm 高さ 1,923mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
前の家との境が丸見えで、目隠しフェンスが欲しかった。完璧に目隠しフェンスが完成し、テラスで人目を気にすることなく、リラックスできるようになった。エクスショップのWebは非常によくできていて、見積もり→発注→施工日時決定→請求支払いをスマートにできる。メールと合わせて、非常にタイムリーで親切な対応で満足している。
フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。自然な感じでお隣との境目にフェンスが完成して、お互いに気兼ねすることなくゆったりとお過ごしになられるものと存じます。クリエラスクの明るい色合いが優しく、心が落ち着くお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。現場調査のご依頼を頂いてから施工完了まで、全てにおいてご満足なされましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2019年3月工事
今回は高さ80cmのフェンスを取り付けましたが、本当は100cmのものにするつもりでした。現場調査担当者にフェンスの高さは100cmが良いと伝えてましたが、私が営業の方への見積り依頼時に型式を間違えて80cmのものにしてしまいました。現場調査担当者と営業間で連携がとれていたら型式間違いを指摘していただけたのかもしれないと思いました。
この度は弊社でフェンスAA YS1型とハイグリッドフェンスUF8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。味のあるエクリュアイボリーのお色の木調フェンスが、ご自宅のイメージに自然に馴染みました事、喜ばしく存じます。フェンスの高さにつきまして、提携施工店との連携不足により、お客様のご希望の高さとは異なる商品の施工となり、多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、細やかな連絡・報告を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
(フェンス・柵)
カラー | クリエラスク + シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
築18年間ノーメンテナンスだったため、木製のフェンスがいよいよ崩れ落ち、危険な状態になってしまいましたので、フェンス貼り替えを決心しました。 エクスショップさんをWEBで知り、見積依頼を行ったところ、迅速丁寧な対応を頂き、また、見積のための現場確認に来て頂いた施工ご担当者様が大変礼儀正しく親切で印象が良かったため、エクスショップさんでの施工を決めました。勿論他社との価格比較で安かったことも大きな決定理由の一つです。 大変キレイな仕上がりに大満足しています。有難うございました。
この度はフェンスのリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。メッシュフェンスと目隠しフェンスという、見た目もその効果も全く違う2種類のフェンスですが、そのお仕上がりの美しさに思わず目を奪われました。施工にあたりました弊社提携施工店の担当者にとりましても、このようなお喜びのお言葉を頂き、何よりの励みになるものと存じます。防犯面での強化もご期待頂け、ご家族に安心をお届け出来ましたら幸いでございます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2016年7月工事
通りからの目隠しが欲しいと思っていましたので、フェンスを取り付けていただきました。風も通り植栽も植えて、涼やかな印象になりました。ネットでの注文で最初は大丈夫かと心配になりましたが、見積もりに来てくださった、そして対応してくださった方のスピーディでしっかりした応対にエクスショップにしてよかったと思います。
弊社でプログコートフェンス1F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。マイルドブラック/柿渋の落ち着いたカラーがお住まいに自然に馴染み、美しいお仕上がりでございますね。程よく目隠しになるフェンスは人の背ほどの高さでも圧迫感がなく、風の通りを感じて頂けるデザインでございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度の施工で弊社スタッフにお褒めの言葉を頂けました事、誠に光栄でございます。今後もお客様の信頼を頂ける対応を心掛け、より一層の努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー+クリエダーク |
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サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
連絡のレスポンスが悪く、書類を送った後受領の返信がなく不安になりました。また見積もり業者と違う業者が工事に来て、見積もり業者と内容が少し異なってたり、工事業者の雑談が多いなど不安はありましたが、結果的には手際良く工事もおわり値段の割りによいものができたのでその点は満足しています。
ジオーナフェンスYS型 マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、よりきめ細やかで丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー+クリエダーク |
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サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりや図面、メールでのやり取りなどがきちんと記録に残り、解り易いところが良いところだと思います。施工については細部まで自分で確認する必要があり、ミスが見つかると他のところも大丈夫なのかと心配になりますので、最初から、最後まできちんとして仕上げていただきたかったと思います。これからはこのような業態がメジャーになってくるものと思いますので、より良くなるよう願っております。お世話になりました。
この度はジオーナフェンス並びにテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工不備がございまして、お客様に多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。施工を通しお客様にご満足を提供出来ます事を最大の喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことをお客様には大変申し訳なく、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後はこのようなことが二度と起こることの無いよう、細部に渡るきめ細やかで正確な施工に努めて参るよう、施工士の方にも申し伝えて参ります。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(フェンス・柵)
カラー | クリエモカ |
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サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
初めはネットでの施工注文に不安がありましたが、HPが充実しており、購入までの流れなどが詳しく載っていたので分かりやすかったです。HP上で簡易に見積もりが出せたことが便利でしたし、簡易見積もりをきっかけに本契約につながっていったと思います。ご連絡もメールでまめにいただけましたし、要所要所では電話にて直接お話しができたことも安心できました。施工自体もとても感じの良い方が満足のいく仕上がりにしていただけて、お値段も納得の価格でした。今後も何かありました際には、是非エクスショップさんでお願いしたいと思います。有り難うございました。
ジオーナフェンスの施工をご依頼頂き、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、何よりの喜びでございます。ネット販売ならではの低価格に加え、弊社スタッフや施工担当者の対応にもお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。外からの視線をしっかりと遮るフェンスでございますが、木の温もりが感じられ、圧迫感のないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
見積もりから、現場調査の日程変更、施工まで全て迅速で丁寧で、文句無しです。また何かありましたら是非お願いしたいと思っております。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂きました、セレビューRP3型が綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。外観だけではなく、防犯性もアップして、安心してお過し頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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