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東京都 木目調のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(設計)
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| 素材 |
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|---|---|
| 高さ | |
| デザイン | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2014年9月工事
(フェンス・柵)
セレビューフェンスRP 3型 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー+クリエラスク |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の方も感じがよく、わからない事があったら親切に説明してくれました。ひとつ不満は、施工前のデザインが設計図だけで、素人の私たちにはイメージ出来ませんでした。取り付けるまで完成がわからないのは不安です。この辺が、安価で出来る理由なのかもしれません!希望者には有料で、デザイン画の作製も出来るシステムがあったらと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工概略図が不明瞭であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様により完成をイメージして頂き易い施工概略図を作成していくよう努めて参りたいと存じます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。ご施工頂きましたエクステリア商品はその後いかがでしょうか。木のぬくもりを感じるウッドデッキ・フェンス・門扉が、優しい雰囲気でとても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工については丁寧な施工で大変良いと思います。残念な事は業務システムがユーザーからの視点ではずいぶんとシステム化が遅れているかまたは設計が大変悪い印象を受けました。たとえば、注文の時点では納期が分らない、あるいは、その製品は現在工場では作られていないなどの情報が無い、そして、工場で作られない製品を平気で推薦して見積もりしてくる。それに非常に時間が掛かる。その後、在庫切れの連絡があり、その中に嘘が混じる。また、業務の担当者の方の対応についても、非常に官僚的でひとつひとつに時間が掛かり、かつ不愉快なものでした。こういった点の改善があればもっとすばらしいものになると思います。
エクスショップ担当者より
天然の竹をかたどった京香シリーズのフェンスを、綺麗に施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。弊社の対応に至らないところがあり、お客様がご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございません。今後は、メーカー側との連絡も密にとり、お客様の立場にたった対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
