各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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2013年2月工事
料金の安さ、施工から入金までの工程説明が分かりやすい、電話応対、職人さんの対応と素晴らしいです。ただ、メールや成り行きに任せるのはミスが生じますので電話確認等で2重3重の念を押すことが大事だと痛感いたしました。見積書の内容が全く違うのですから。
この度、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。今回は、ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年5月工事
見積もり、施工ともに、きれいにしていただきました。ただ、フェンスの一部のカットした所への金属露出部への、保護キャップつけ忘れがあります。よろしく、お願いします。
この度は、イーネットフェンス及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。植栽とも調和したイーネットフェンスとご自宅ともマッチしたライザーテラスが綺麗に完成し大変嬉しく存じます。保護キャップにつきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下し債ます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
見積もり、施工ともに、きれいにしていただきました。ただ、フェンスの一部のカットした所への金属露出部への、保護キャップつけ忘れがあります。よろしく、お願いします。
この度は、イーネットフェンス及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。植栽とも調和したイーネットフェンスとご自宅ともマッチしたライザーテラスが綺麗に完成し大変嬉しく存じます。保護キャップにつきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下し債ます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
工事が開始から終わりまで間の仕事がスムーズでこちらの生活環境にも配慮してくれてありがたかったです。又、工事担当の業者さんもマナーが良く作業中に出入りしても気さくに挨拶してくれて良かったです。
この度はワイドオーバードアS1型 電動式、イーネットフェンス1F型 及びエクスライン門扉5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのカーゲートと門扉は、上品な雰囲気と敷地をしっかりガードする頼もしさを合わせ持った大変機能的なお仕上がりでございますね。ご自宅周りを取り囲むフェンスも設置され、より安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様にご満足頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
担当者?オペレータ?の応対のスキルが低く、苛々させられる事が多い。例えば、現場調査に来た方に伝えた内容と、違う見積もりを送ってくる。工程管理が全く出来ていない(事前の所要日数の説明もメールで1行のみ)。日程が変更になっても問い合わせをしないと、なんの連絡もなし。こちらも仕事をしているのに、平日昼間に何度も携帯に電話をかけてくる気遣いのなさ・・・。施工業者におきましては、問題なく作業を完了して頂けたので、結果的には良かったと思います。
カーブポートシグマIII ワイドとハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品もご自宅に違和感なく納まっており、綺麗なお仕上がりでございますね。弊社対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この度のご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがございませぬよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。また何かございましたら、お気軽にエクスショップへご連絡くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年5月工事
電話での対応も良く、現場調達も迅速で見積りもスムーズに運び短期間で完成する事が出来大変満足しております。
弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。ハイグリッドフェンスUF8型は、シンプルなデザインで、お庭の雰囲気を損ねることのないお仕上がりでございますね。アルシャインII PG型R Aタイプは、存在感があり、しっかりとご自宅を守ってくれる頼もしさがございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、迅速かつきめ細やかに対応して参ります。またエクステリア商品をご検討の際には、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46