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福岡県 高尺のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(門扉)
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| デザイン | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2022年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・近隣住宅地との目隠しが必要であった。・自転車などの盗難多発地域なので、保管場所の確保が必要だった。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し効果の高いミエーネフェンスを2段に施工したことで、大人の身長ほどの高さとなり、十分、プライバシーが守られますね。また、フェンスと一体感のある開き門扉AB YR2型も設置したことで、より安心感が生まれたものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
キレイに施工してもらい、満足してます
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ミエーネフェンスを2段に設置したことにより、外部からの視線を気にすることなく、お過ごし頂けるものと存じます。細い縦格子がシャープな印象のシンプレオ門扉2型 との、相性も良く、スマートなお仕上がりでございますね。お住いの防犯性も高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、最初の打合せで、納得できておらず何度かメールのやりとりをさせて頂きました。きちんと対応して頂き感謝いたしております。
エクスショップ担当者より
前回の門扉の施工にご満足のお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。この度のフェンスも、話し合いを重ねることにより、ご納得頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。既存ブロックを活用したうえで、目隠し機能を強化することができ、プライバシーが十分確保出来るものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
隣りとの目隠しにしていたフェンスが壊れてしまい、新しいものを探していたところ、高さもあるけど明るい色で圧迫感のないフェンスをエクスショップさんのHPで見つけました。現場調査見積りもしてもらえ、撤去から施工までの価格がとても安くて驚きました。 最初はネットショップには不安もありましたが、メールでの御対応も迅速でとても親切でしたし、実際に見積りに来て下さった担当の方が、とても丁寧で安心してお任せできる方だったので、こちらにお願いしました。立派に仕上げていただき、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。門扉の周りはフェンスを1段にすることにより、より圧迫感がなく、機能的なお仕上がりになったかと存じます。施工を伴う商品をインターネットを通じてご注文頂く際、ご不安に思われるのはごもっともかと存じます。しかしながら、弊社提携施工店の担当者が豊富な経験から適切な提案を差し上げ、その人柄と併せて、お客様の不安を払拭することが出来ましたこと、何よりも嬉しく存じます。まさに、『高さもあるけど明るい色で圧迫感のないフェンス』の完成でございますね。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年12月工事
(フェンス・柵)
シンプレオフェンスSY1型 横スリット 2段支柱 自立建て用（パネル2段/一部パネル1段）
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,640mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
フェンス工事で当方も施工方法や費用等が不明な点があり担当者とのやり取りの中で担当者の勘違いもあった。多少、現場なれしていないのではと推察された。発注する方も十分工事についても確認した上で注文した方がいいと反省した。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもプラチナステンのお色で揃えられ、後付けには感じられないお仕上がりに、ご自宅との一体感がございますね。カーポートがウッドデッキ部分と駐輪スぺースに綺麗に収まり、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けるものと存じます。また門扉とフェンスを設置された事で、ご自宅の防犯性が高まり、ご家族皆様のプライバシー保護としてもご活用頂けますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は弊社スタッフの知識不足により、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフの知識向上の為に、より一層研修会などに尽力し、日々勉強に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前は木製のフェンスで毎年ペンキ塗りのメンテナンスをしていましたが、今回はしっかりとしたものなので、手間が省けて良いですね。台風などの強風にも心配せずにいられるのも助かります。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスとと門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。異なるメーカーの商品ですが、同系色をお選び頂きましたので統一感のある仕上がりでございますね。程よい目隠し効果も有りますので、外からの視線を気にすることなく快適にお過ごし頂けることと存じます。天然木と違い特別なメンテナンスが不要で耐久性にも優れておりますので、安心して長くご愛用頂けることと期待しております。これからも、エクステリアの施工を通じてお客様に笑顔をお届けできるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2016年2月工事
(フェンス・柵)
エクスラインフェンス2型 2段支柱
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査の方や施工業者は話をしながら進めていき、こちら側の希望にそうようなアドバイスもいただけて大変よかったです。特に施工業者は、1人だけで当初は不安に思いましたが、仕事も早く、人柄も良かったので安心して任せられました。また、工事期間西日本の大雪で順延しましたが、予定日ではない日に別の現場が早く終わったので来たと言い、工事をしていただきました。今度も依頼するときはこの方を指名しようかと思いました。しかし、エクスショップさんとは誤った見積書が届いたり、事前に教えてもらった振り込み先がいよいよになったとき、別の振込先がメールで届いたりと、戸惑うことが多々ありました。それから希望していた商品と別のものが届いた件もきちんと確認しなかったこちらにも過失があると思いますが、かなりと手間と労力を要しました。質問事項をメールで送れば回答はありますが、回答メールだけではわかりにくいところがあり、何より時間外に急ぎの質問があっても、メールしても翌日になりますし、電話もつながらないので非常に困りました。ネットでやり取りできるメリットも多分にありますがデメリットもかなりあると思いますので、今後検討していただければもっと良くなるのではないかと思います。
エクスショップ担当者より
エクスラインフェンス2型・イーネットフェンス1F型・エクスライン門扉2型・イーネット門扉1型・マージウッドデッキなどの多数の商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンカラーで統一されたエクステリアは、建物との一体感があり、美しいお仕上がりでございますね。お住いをぐるりと囲うように完成したフェンスは、外と敷地との境界線になり、防犯性を高めるものと存じます。ウッドデッキはお部屋からお庭へがフラットに繋がり、気軽にお庭へ出て頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度の施工で、弊社の対応が至らず、お客様をご不安にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の電話受付時間につきまして、お客様にご不便お掛けしております事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様一人一人に合った連絡方法で細やかな対応を心掛け、また電話受付時間に関しましても、出来る限り長い時間対応できるよう、社内でも協議を重ねて参る所存でございます。今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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