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ラティス格子 YKK APのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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| 素材 | |
|---|---|
| 高さ | |
| デザイン | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とにかく、迅速な対応と、現地調査も早く、見積もりも早くて安い。工事の方々も紳士的で、安心できました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス7型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。落ち着いた多段フェンスが景観とも調和し、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工そのものはとても丁寧にしていただいたので出来上がりには大変満足しています。施工時間も半日くらいかかるということでしたが、2時間半ほどで終了したため施工完了まで立ち会うことができ大変よかったです。ただ欲をいえば、施工日を比較的空いているとされている平日でお願いしていましたが、予定がある数少ない日に施工日を指定されたのが少し残念でした。忙しいなかで大変だとは思うのですが、1週間の中で平日5日あるうちの4日はどれでもいいという指定でありながら用事のある日しかダメというのは考慮の余地があるように感じられます。今回は予定変更にて対応できましたが、もし今回のように工事が混み合っているような場合であれば、顧客側から工事日を指定する前に最短で指定できる工事候補日をいくつか先に教えてもらえたらもっと良かったのではないかと思います。そして知らせてもらった工事日で無理な人は自分の希望日をいうという形でとか…。消費増税前の駆け込み需要のことは知っていますのでそういう対応をしたとしても顧客側にも理解してもらえるのではないかと思います。見積もり・発注・施工の過程において全体的にはとても満足していますのでまた何かあれば利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。エクスラインフェンス21型のダイヤ模様は美しく、存在感がございますね。施工内容にご満足のお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。施工日程の調整に配慮が足りず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、予定を変更してお立合い頂き、誠に有り難うございました。頂きましたご意見を参考に、出来るだけご要望に沿った日程調整となりますよう、日程調整の仕方を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでのやりとりで最初は不安もありましたが現地調査の対応も良く安心出来ました。また施工に際しても丁寧に作業頂き非常に満足した仕上がりになりました。また利用させて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインフェンス7型並びにレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。プラチナステンのフェンスが圧迫感なく駐車場との間仕切り・目隠し効果を果たしておりますね。カーポートはフェンスとのお取り合わせもよく、見事に調和しており、洗練された素敵なお仕上がりでございますね。どちらもお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(フェンス・柵)
エクスラインフェンス(上部)7型/(下部)20型 自由柱 ＜2段支柱/自立建て用＞
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりの変更があり二度業者の方に来て頂きどの様に工事するのか話が出来ました。フェンスと伸縮ゲートが仕上り東西からの日差しが反射して以前より家が明るくなりとてもうれしいです。対応もよくして頂いてありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインフェンス7型及びトリップゲート RA型 ノンレール 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのフェンスとステンカラーのカーゲートが見事に調和し、明るく素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性も格段にUPし、より安心快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様のご希望にかなった完成を目指し、日々努力して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(フェンス・柵)
エクスラインフェンス7型 自由柱 ＜2段支柱/自立建て用＞
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりの変更があり二度業者の方に来て頂きどの様に工事するのか話が出来ました。フェンスと伸縮ゲートが仕上り東西からの日差しが反射して以前より家が明るくなりとてもうれしいです。対応もよくして頂いてありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインフェンス7型及びトリップゲート RA型 ノンレール 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのフェンスとステンカラーのカーゲートが見事に調和し、明るく素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性も格段にUPし、より安心快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様のご希望にかなった完成を目指し、日々努力して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
質問に対する回答が迅速で好感を持てました。また、メールや電話の応対も丁寧で安心感をもちました。今回の依頼は駐車場のフェンス工事でしたが、居住地と異なる場所なうえに距離もあり、見積もりの為に現地立会が必要だったことが残念でした。他社は、見積もり段階では立会不用のところが多かったです。ただ、施工日当日の立会が当方の体調不良により厳しくなった際には、ご配慮いただき大変感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のプライバシーをしっかりとお守りするお仕上がりで、永くご愛用頂けるものと存じます。ホワイトのお色が優しく、圧迫感がございませんね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキとフェンスを施工して頂きました。どちらもイメージ通りに仕上がり大満足です。担当者の方もとても親切丁寧で安心出来ました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインフェンス20型及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご要望に沿った施工となり、ご満足とのご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。これからも、迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様にお喜び頂けるショップを目指して日々精進して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
予算、デザイン、また予算を考えぬいて決めました。中々、この予算でできる業者さんはいないのではないかと思います。選んで良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルですっきりとしたフェンスですが、ご自宅の敷地をしっかりとガードする存在感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事日の前に、工事日が近いとの連絡もあり安心して工事日をむかえることができました。工事の流れはお願いしていた方法と異なっており、ちょっとがっかりしました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。施工方法がお客様のご希望と違っていましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に１００％満足して頂けるよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積、積算が杜撰。カーポートの鼻隠しが、なぜか標準のものではなくDXになっていた。サイドパネルに波板を含んだ価格に更に波板の価格を追加し、二重に請求しようとした。サイドパネルの色についてブロンズマット色と指定しているのに、見積の表記はトーメイ(マット調)であった。フェンス高さを800mmから1000mmに変更したが、価格は1000mmのもので商品名は800mmのままだった。これらは全て、こちらの指摘により修正されたが、こちらが見逃したり、指摘しなかったらどんな事になっていたかと思うとぞっとする。最終的な請求についても、現状確認後であるにもかかわらず、変更された部分が価格に反映されていなかった。土間コンクリート工事の担当者が悪質であった。工事開始予定日が何月のいつ頃と漠然としたものであり、かつ、工事開始日に立ち会えという。その上、何の連絡もなく、工事開始予定日が何度も変更された。工事内容からして雨天順延はやむをえないが、遅れるにもかかわらず、一切連絡がない。工事については隣近所の方々にも話をし、ご協力いただくものだが、この為、当方はもちろん、隣人にも甚だ迷惑をかける事となった。メールでのやり取りがメインとなる為、時間を気にしなくて済む、やり取りをメモしなくて済むといった点が便利な為、同等の金額を提示した業者様ではなく、エクスショップを選択したが、見積は杜撰、連絡すべき事を連絡しない等、施工品質や金額以前の問題。ネットの口コミ情報によると、過去にも同様の問題が発生し、改善していくとのようだが、本件からすると、改善されていない。
エクスショップ担当者より
この度は、ジーポートneoとエクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りの段階や、施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。繰り返しになりますが、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また、お気付きの点がございましたら、エクスショップまでご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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イーネットフェンスを検討中ですが、下80センチにすりガラス調の目隠しを付けていただくことは可能ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.243)
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外構フェンスのリニューアル及び物置の買い替えを検討中です。
外構部分では、高さ120cm×長さ10メートル部分がリニューアルでYKKAPあたりの網状のフェンスを考えています。またブロック塀上部に、高さ80cm×長さ4m程度の横板ルーバー状のフェンスを考えています。
物置については、現状高さ2m×幅2.4m奥行1m規模の古い物置があり、これを同程度ないしやや大きめのものにリプレイスしたいと思っています。
工事費込の概算見積をお願いいたします。【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.953)
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長さ20メートルのイーネットフェンスですが、工事込みでいくらくらいになりますか。既存のコンクリート(土台)が割れているため、やり直しです。(大まかな値段で結構です)
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.1076)
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1 エクスラインフェンス2型を考えていますが、傾斜地用の商品があります か?
2 その他、傾斜地用フェンスの商品がある商品名を教えてください。価格も 合わせてお願いします。【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.1107)
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