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高尺 補修のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
駐車場が新築なのに施工してなかったので車が屋根無しで汚れてたのが良くなった、ただポリカーボネートの白の屋根に施工段階でキズが目立つので安い価格だから我慢するしかないかと、あと図面がネットで平面図が立体的ならもっとわかりやすいかと。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグラン 縦連棟、ソラリア F型 テラスタイプ、ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトとクリアマット調で統一され、スマートで明るいお仕上がりですね。カーポートの傷の件で、ご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、補修までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう施工時に細心の注意を払うとともに、施工後の確認を徹底して参ります。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年6月工事
(フェンス・柵)
モクアルフェンス 横板タイプ 2段支柱 自立建て用(パネル2段)
| カラー | チャコールブラック+キャラメルウッド |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
購入のきっかけ: 全国の施工実績。工事実績のアンケート結果を参考に。設置前との比較: 今回は昨年の台風被害の補修で、据付前と比較して外観改善。利用の感想: 発注以降のフォローアップも迅速適切で満足。
エクスショップ担当者より
お手入れの行き届いた素敵なお庭でございますね。モクアルフェンス 横板タイプ はアルミ製フェンスではございますが、木目調に仕上げた横板が植栽とも調和して、自然で、暖かみのあるお仕上がりになったのではないかと存じます。ネット販売ならではの低価格だけでなく、弊社スタッフの対応や提携施工店の施工技術にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
子供が大きくなるに連れ荷物が増え、置き場に困っていました。倉庫の設置は以前から導入検討していましたが、庭は手狭で裏にも設置出来る空間が無いなど設置箇所に悩んでいました。今回、エクスショップさんのホームページで格子フェンスを見つけ、割と広めな玄関前のテラスに設置すれば目隠しになるし倉庫も置けることを思いつきました。思いついたらエクスショップに早速メール。前回同様に、度重なる見積もりチェンジに迅速な対応。いざ決めるまでは2か月程掛かりましたが。商品に関してはイメージ通りで満足しています。お陰様で荷物も片付きスッキリしました。一部補修箇所が見つかりましたが、アフターフォローの相談に快く応じて頂き感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。補修によりご迷惑をお掛けしてしまいましたが、あたたかいお言葉をお寄せ頂き大変光栄に存じます。上品且つ高級感のあるスリットライン ウォールスタイルはお住まいのアクセントともなり、さらに素敵なお住まいへと変貌を遂げておりますね。そのフェンスを背にサイズピッタリな物置が設置され、日常使いにも最適な設置場所でありながら景観を損なうことなく納まっておりますね。この度の施工によりお客様ご家族様がより快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
9/16日契約しフェンス取付け工事が完了したのが12/18日と3か月掛かった。施工日に工事担当者が来ない、基礎のサイズ間違えで柱が入らない、フェンスの向きを反対に取付ける、基礎の根巻きが無くグラグラ、夜19時からライトで照らしながらの工事など考えられないミスが多発。その都度フェンメーカーに問い合わせたり、ネットで調べたりと、施工ミスを指摘しなかったらどうなっていたか?最終的に施工業者を変え基礎から全て取り換えとなった。2日で終わる工事だが本当に疲れた。
エクスショップ担当者より
施工時の対応によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また補修工事などにより完成までも多大なるお時間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工までお任せ頂けますことを第一に考えております弊社と致しましても、このような事態となりご迷惑をお掛け致しましたことを、大変心苦しく感じております。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう施工店へも指導し、対応改善に努めて参る所存でございます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
フェンスの補修が必要になり、住宅購入時からいずれは・・・と考えていたカーポートとサイクルポートもいい機会なので併せて設置することにしました。雨でも慌てて車の乗り降りをしなくてもよくなり、またサイクルポートを設置したことで、自転車置き場ができ、自転車の出し入れもスムーズに行えるようになりました。当初、現地調査依頼後の折り返しの連絡が遅く、連絡を頂いた時には一旦はお断りした経緯があるので、日程調整に時間がかかる場合でも調査依頼後は電話を1本頂けるとありがたいなと思いました。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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