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ポスト・門柱・宅配ボックスのお客様の評判・口コミ(時間)
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー |
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2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回施工までの長い時間頻繁に連絡をしていただきとてもありがたかったです！分からない事も丁寧にご回答いただけたので安心してお任せする事ができました。また施工についても丁寧に説明していただき仕上がりも綺麗でした。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
名前の通りのスマートな外観が美しい、スマート宅配ポストTA ファンクション仕様が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。コロナ禍の中、ネットでお買い物をする機会が増えたという方も多いかと存じます。少しでも早く受取りたいお荷物も単身世帯や共働き世帯では、再配達になってしまうことがよくありますね。そんな再配達をなくし、お荷物を受け取るお客様にとっても、配達員の方にとっても、嬉しい宅配ポストでございます。これからも、エクステリアの施工を通して、お客様に豊かな暮らしをご提供して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
メールでの購入申し込みから実際の設置までに相当の時間を要した。要因は設置業者からの確認連絡が約1ヶ月かかっても来なかったこと。その後も、設置業者の都合が合わないのはやむを得ないが、二度、三度と設置日を延期されたこと。
エクスショップ担当者より
施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちにお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。今後はスピードの面でもご期待に添えますよう、企業努力を重ねてまります。お客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門柱が必要だったため探していたらショップにたどり着きました。ネットでも頼めるんだと思い、見積もりをお願いし施工お願いしました。施工後は門柱の雰囲気と庭を合わせて庭つくりをしていく予定。仕上がりは非常に満足だけれど、施工までに時間がかかる事がわかったので、次回は時間がかかることを考慮してお願いするか決めたい。
エクスショップ担当者より
機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
丁寧な対応でしたが、当初の予定よりもだいぶ遅れましたし、工事会社との連携、色々と良くなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、スマート宅配ポストの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で的確な対応を心掛ると共に、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。
2020年7月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
機能門柱FW 組合せ例-2
| カラー | クリエモカ |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 80,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
3ヶ月前に交換をお願いした玄関扉とのマッチングも良く家全体の表情はかわりその点については大変満足しています。ただ今回は見積もりが遅延し、またポストにも小さな傷があるなど、行程や商品に少し不満が残りました。
エクスショップ担当者より
弊社で機能門柱FWの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は見積の提示にお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。また商品の傷につきまして、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのよう事のなきよう、納品時の商品管理を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年2月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
ウォールスクリーン ファンクション門袖 組合せ例19-6
| カラー | グレイッシュオーク |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 243,100（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品も、設置も問題なく完了しました。設置までの日程の調整がとりずらく希望を伝えても数日返事かないなど困りました。現地見積り時に、本体のサイズ感などから本体だけではなく苗木を追加した方が良いとアドバイスを頂いた事でとても感じ良く仕上がり満足しています。
エクスショップ担当者より
機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいお色の門柱に、濃いめのお色のデザイナーズパーツを添えることにより、落ち着いた、高級感のある納まりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。外構工事の仕上がりが楽しみでございますね。施工日程の調整にお時間を頂き、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、出来る限り迅速な対応に努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年2月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
サインポスト クリアスFF×8セット
| カラー | ステンシルバー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 171,000（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
アパートでの使用のため、デザインがよく雨濡れに強そうなデザインを選びました。デザインは想像通りで気に入っています。当日配送トラブルなのか、現場に物が到着するのがかなり遅くなり、職人さんと待ちぼうけになってしまったのと、室名札の番号シールがなかったのは残念でした。
エクスショップ担当者より
弊社でサインポスト クリアスFFの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのポストが、建物のイメージに違和感なく調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は施工日のお約束時間に、商品の納品が間に合わず、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ござませんでした。今後は商品納品前の事前確認などを徹底し、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
ルシアスポストユニット BK02型
| カラー | キャラメルチーク/プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最終的には金額と施工例や口コミ等の信頼度から選びました。ネットだとマージンが掛かるので直接業者に見積もりをお願いしましたが、何処も5万円以上高かったです。他の業者さんともお話しましたが今回の工事をこの金額で出来るところは他にないと感じました。申込してから発注までやり取りで担当者さんの仕事が少々雑なところがありました。決して誠意のない対応ではないのですが忙しさのあまり雑になってしまったのでしょうか。日程調整でも融通を利かさないと難しいところがあるかもしれません。仕上がりそのものに大きな不満はなく金額面では頑張ってくれるところなので、時間と心の広さに余裕があるならオススメします。
エクスショップ担当者より
機能門柱の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。表札、インターホン、ポストと玄関先に必要なものを全て備えた、まさに機能的な門柱でございますね。ネット販売ならではの利便性、コストパフォーマンスに加え、施工内容にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。営業担当者の対応、ならびに、日程調整に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。今後は、より迅速で丁寧な対応に努め、全てのお客様に100％ご満足頂けるよう精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
見積りを頂くまでのエクスショップ様の対応は良かったの思いますが、工事確定後の対応については非常に不愉快な思いをしました。具体的な事柄は下記の通りになります。1.工事初日の立ち合いが条件になってるが、平日の工事にも拘らず日付の確定が遅い。平日の工事だと会社を休まなければならない事を何度も伝え、工事日を決めてほしい旨を伝えたが、確定したのは実際の工事日の4日前(此方から催促の連絡をして)また、実際の工事業者は確定した工事日の前日にきた。2.作業内容に変更があった為、再見積もりの要求をし、早急に対応するとの事だったが提示は最後までなかった。別件で担当より連絡があった際、忘れていた事が発覚した。3.作業内容などに疑問があり、その際にかける連絡先として聞いた番号へかけれも誰も出ない事が多かった。また、他の方に対応頂いて、早急に担当より連絡させると言ったが掛かってきたのは営業時間終了間際。(此方から朝の早い段階で連絡をして)
エクスショップ担当者より
弊社でアンジュール650の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、スタッフ教育に尽力し、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな対応に努めて参る所存です。また出来る限り早く施工日をお伝え出来るよう、日程調整に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
【きっかけ】・以前から既存のポストのふたが破損して閉められなくなったいた。・今回ポストのドアホンが故障し、使えなくなった。【便利・快適になった点】・門柱、ポストがきれいになり、最新のテレビドアホンを付けることができた。・しっかりした表札を付けることができた。【感想】・表札のオーダーに2度も手違いがあり、結果として現場調査から工事完了までに3か月半もかかったことが非常に残念だった。・営業担当の手違いで、施工担当の方に何度も来ていただくことになってしまい、申し訳なかった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でエスポ1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたダークブロンズのお色の機能門柱がご自宅のイメージに自然に調和しました事、喜ばしく存じます。表札とポスト・インターフォンが一つになった機能的な機能門柱は、お住まいの顔として外からのお客様をお迎えするものと存じます。この度は表札のオーダーミスがあり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また工事完了までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。また手配ミスが起こらぬよう、事前確認を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.734)
参考になった!5
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機能門柱って何ですか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.28920)
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機能門柱のオプション(インターホン)等は有料ですか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.62)
参考になった!11
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三協立山アルミの機能門柱ジアル3型の取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
参考になった!1
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自分で別途用意した宅配ボックスを使用して、施工のみお願いする事は可能ですか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
参考になった!3
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