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愛知県 掃除の門扉のお客様の評判・口コミ
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2021年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
最悪の対応。担当者はクレームを言うと真摯に対応しないばかりか、逃げ腰で最低。下請け業者は、施工後の掃除もしないで帰るし、施工も適当。
エクスショップ担当者より
弊社で開き門扉AB ウッディTS2型 両開きの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工時に不備があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工後の清掃等、細やかな配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起らぬよう、事前確認や工事箇所周辺への養生などを徹底して参る所存でございます。弊社スタッフの対応につきましても、迅速に、真摯な対応を心掛け、改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
縦格子となり、掃除が楽になりました。
エクスショップ担当者より
細い縦桟が美しい、シンプレオ門扉2型 縦格子 両開きが綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。軽くて扱いやすいアルミ形材のフェンスは、錆や退色の心配が少なく、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。ご家族やお客様を優しく迎える門扉として、ご満足頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
玄関の門扉と言うことで家の顔となる事に対しどのくらい、理解してもらえるのか仕上がりの状態が正直不安でした。（実際に施工して頂いた方が若い人もいた為）最終的には、隅々まで綺麗にして頂き、掃除までして頂き、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
お住まいの顔として重要な役割りを果たします門扉とフェンスの施工を、エクスショップにお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。提携施工店の担当者も弊社スタッフも、お客様のご期待にお応えしたいと精一杯努めさせて頂きました。結果、ご満足のいくお仕上がりとなりましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。フェスタB型門扉の、華やいだ雰囲気が素敵ですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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