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京都府の門扉のお客様の声
2016年4月工事
施工者と電話口担当者との連携がとれておらず、現場でもう一度同じ説明をする必要があった。電話口とメールでのやり取りの確認ではなく、施工者が本来なら知っておくべき内容をまったく知らないのはいかがなものだろうか。
イーネットフェンス1F型とミエーネフェンスとライシス門扉 5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもお住まいの外観に自然に馴染み、防犯性を高めるものと存じます。目隠しフェンスが外からの視線を遮り、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は営業担当と弊社提携施工店の施工担当者との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後は細やかな連絡対応で連携を深めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年11月工事
今回2回目の購入となります。設置前は手作りの門扉を使用していましたが老朽化したためこの度門扉と門柱をお願いしました。自転車の出し入れも多くとても快適になりました。
機能門柱と門扉が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。無駄の無いシンプルなデザインが美しく、機能的な門扉でございますね。防犯性もアップして、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年9月工事
現場確認以外はメールのみのやり取りのため、当方の思いがどれだけ届いているか不安であった。
この度はララミー 2型 片開き及びララミー2型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのフェンスと門扉が明るく爽やかな印象でございますね。お住まいの雰囲気とマッチした、素敵なお仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年9月工事
現場確認以外はメールのみのやり取りのため、当方の思いがどれだけ届いているか不安であった。
この度はララミー 2型 片開き及びララミー2型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのフェンスと門扉が明るく爽やかな印象でございますね。お住まいの雰囲気とマッチした、素敵なお仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年9月工事
柵を設置したことで自分の敷地がハッキリして家のまとまりを感じて良かった。しかし、見積もり前の現地調査でこちらの意向が伝わっておらず、再工事を余儀なくされ追加料金を取られ非常に苛立ちを感じた。
ハイグリッドフェンスUF8型とハイグリッド門扉N8型がお庭を囲うよう設置され、安全面・防犯面で安心のお住まいとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工内容に関しましてお客様との事前確認が不十分でありご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう事前のお打ち合わせをより密に行い、お客様への施工内容のきめ細かなご説明を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様ご家族様が安心快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
施工業者が親切で非常に対応が良く当方の考えているとうりに工事をしてくれた。
エクステリア商品の施工を通しお客様にご満足を提供出来ましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーの光沢を放ったシャレオ伸縮2型とライシス門扉は、高級感のある外観に演出しており素敵でございますね。錆や退色に強く、耐久性にも優れておりますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
こちらの都合で、現場調査にしか立ち会えませんでしたがきちんとお仕事していただき安心してお任せできるお店だと思います。
この度はライシス門扉 5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。オータムブラウンの門扉が綺麗に納まり、落ち着きのある雰囲気が素敵でございますね。目隠し効果のある門扉は、防犯性の向上にもお役立て頂けるものと存じます。これからもエクステリアを施工を通して、お客様に安心と満足をお届け出来るよう精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年1月工事
お見積りを頂くまでに大変時間が掛かりましたが、それ以降は大変丁寧な対応をして頂きました。工事が始まるまでに何度も来て頂き打ち合わせをして下さったので安心してお願いできました。工事をして下さった方もとても丁寧でした。大変満足しています。
この度はスクリーンファンクションユニット並びにジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「大変満足」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同感無量の思いでございます。シャイングレー+クリエモカの門扉が可愛らしい雑貨や植物と見事にマッチし、お客様のセンスが光る素敵な門構えでございますね。機能門柱はプランターハンガーを追加施工頂き、可愛らしいお花を飾って頂いている様子がとても素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
1.下記の費用を別にすれば、しっかり工事をしてもらえた。出来あがりには満足しています。2.工事開始時に、相談して、部材や設置位置等の変更を行った。それにより、見積もり工事の一部を省略できたが、再見積もりをしてもらえなかった。最初から、そのように見積もってもらっていたら、もっと安価になっていた。3.部材は安価だが、設置工事は、思ったより費用がかかった(設置場所が、左右、奥行きともに水平でなく、工事に難しい面があったことは確かだが)。
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の内容が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、提携施工店とも協議し、改善に努めて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂いているとお聞きして、大変嬉しく存じます。万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年10月工事
何度も見積もりをしてもらいましたが丁寧に対応していただきました。施工業者の方もきっちりと仕上げてくださり満足しています。
この度はアーキデュオ ワイド及びハイ千峰 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのカーポートが既存のカーゲートと見事に調和しており、統一感のある美しいお仕上がりでございますね。片開きの門扉も綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お電話でのご注文・ご相談等は0120-614-410【受付時間】9:30 - 17:30（営業日）※携帯・PHSからでも無料でお電話いただけます。
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