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| 開きタイプ | |
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| メーカー |
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2018年10月工事
(門扉)
メッシュフェンスM0 門扉 片開き 柱使用
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,000mm 高さ 1,500mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
隣家との境界や、プライバシーが守られた。実際に施工してくださる業者さんと直接連絡がとれず本社経由のため、少し不便に感じた。
エクスショップ担当者より
メッシュフェンスとプレスタフェンス 7Y型 横スリットが、それぞれ綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。横板のフェンスは目隠し効果が高く、ご家族のプライバシーが十分守られるものと存じます。軽やかな印象のメッシュフェンスと門扉は、圧迫感を感じさせませんが敷地の境界をはっきりと示し、防犯効果も高まるものと存じます。施工担当者とのご連絡に不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現段階では、販売店としてエクスショップにて全ての窓口を務めておりますので、お客様と施工担当者とをつなぐ役割をしっかりと果たして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
細かいことかもしれませんが、気になることがあったのでこちらに書かせていただきます。最終チェックをせずに引き渡しをするのは、普通のことなんでしょうか?・フェンスの留め具のネジの緩み・地均しをしないまま放置・不良品の商品を設置。こちらが指摘をしたので、対応してくださいましたが業者さんを信じて、確認をしていなかったら泣き寝入りするしかなかったのかと思うとぞっとします。また、不良品が設置されているにも関わらず、「・・・どうしましょうか?本部に聞いてみましょうか?」ただ来たものを取り付けるだけの仕事なんですか?どんな不良品でも関係ないのですか?気付いていなかったような、ふりをされましたが商品を開封した時点で気付かないものなのでしょうか???以上です。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。商品に不良がございまして、お客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工時の対応にも失礼がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのような事態が二度と起こることの無いよう、施工商品の事前チェックを徹底するとともに、お客様に対しましても真摯な姿勢で対応し、きめ細やかな施工に取り組むよう施工士の方にも申し伝えて参る所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
すべてメールでのやりとりだったのでとても不安でしたが、施工業者のかたもきちんとされた方で、安心して任せることができました。施工も丁寧で満足です。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。視界を遮らないメッシュフェンスですが、強度は十分ございますので、ワンちゃんが飛び出す心配もなく安心してご使用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
業者さんは丁寧に作業をやっていました。最初に配管の図面を渡していなかったので配管が破損してしまいましたが修理してもらいました。自分なりには満足しました。工事完了後、1週間以内で振込をしたいのですが一部工事内容に変更があったので請求書を待っていましたがコチラから連絡しました。連絡後の対応は良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉・フェンス・テラス囲い・カーポートの４点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。配管の件を含め、施工内容にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、施工後の対応でお客様をお待たせすることのございませぬよう、心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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