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2018年12月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ライシス門扉 5型 横目隠し エントリーシステム[タッチキー]両開き 柱使用 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2018-10-544853-01.webp)
(門扉)
ライシス門扉 5型 横目隠し エントリーシステム[タッチキー]両開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
金額が安かったので、決めました。見積もり依頼後、施工業者の方に配線もして欲しいと依頼しましたが、見積もりは、リクシルの商品なのに、合い見積もり先と型番違いだったので御社に問い合わせると、(6型)5型は違いはない。と返事あり、注文する。しかし、工事前日、担当者からTELあり、「配線の要らない商品が付けられる」と説明され、その代わり、5万くらい安くなる。とのことでした。商品設置後、扉のかみ合わせが悪く、施錠のうまくいかないことがあり、逆に食い込んでしまう、すぐ修理依頼し、依頼日に直しに来てもらえた。担当者にはもう少し、取り扱っている商品の知識を持ってもらいたい。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でライシス門扉 5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージに自然に調和し、スッキリとした収まり具合でございますね。タッチキー仕様で門の出入りがスムーズになりましたら幸いでございます。この度は営業担当の商品知識不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は社内研修を徹底し、スタッフの商品知識向上に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年4月工事
(門扉)
ライシス門扉 5型 横目隠し 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 1,400mm 扉高 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工者と電話口担当者との連携がとれておらず、現場でもう一度同じ説明をする必要があった。電話口とメールでのやり取りの確認ではなく、施工者が本来なら知っておくべき内容をまったく知らないのはいかがなものだろうか。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンス1F型とミエーネフェンスとライシス門扉 5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもお住まいの外観に自然に馴染み、防犯性を高めるものと存じます。目隠しフェンスが外からの視線を遮り、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は営業担当と弊社提携施工店の施工担当者との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後は細やかな連絡対応で連携を深めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年4月工事
(門扉)
ライシス門扉 5型 横目隠し 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
こちらの都合で、現場調査にしか立ち会えませんでしたがきちんとお仕事していただき安心してお任せできるお店だと思います。
エクスショップ担当者より
この度はライシス門扉 5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。オータムブラウンの門扉が綺麗に納まり、落ち着きのある雰囲気が素敵でございますね。目隠し効果のある門扉は、防犯性の向上にもお役立て頂けるものと存じます。これからもエクステリアを施工を通して、お客様に安心と満足をお届け出来るよう精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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