各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2014年11月工事
犬を家の周りに放し飼いするためのフェンス設置が目的でしたが、営業の方へ目的と施工方法を打ち合わせした内容が作業される方に伝わっておらず、フェンスの下が大きく開いてしまう土台工事を初日されてしまいました。翌日作業者に修正をお願いして対応いただきました。また、土台のがたつき等の問題も施工確認時に修正のお願いをして処理されました。色々と施工中は課題がありましたが、満足した仕上がりになりました。ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただこうと思います。
弊社の連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。補修後のお仕上がりにご満足の言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年2月工事
去年二回利用してシステムの流れや状況も大分理解し問題無く実施出来たので再度依頼しました。当方の要求に対応して頂き有難う御座いました。但し、今回はまとめて三種類の部品購入と施工をお願いし、部品ごとの値段は納得しますが、施工料金がもう少し下がれば、なおさら魅力的に成ると思いますので今後の参考にして下さい。また、工事日数が一日で完了の予定でしたが出来なかったが、当方が滞在していたにも関わらず、郵便受けにメモの投函や帰る時の挨拶・連絡等、何もありませんでした。次の日にも来ないので当方から問い合わせて、初めていつ来るのか判った状況(実際は四日後に完成)で、これも施工業者さんへ指導を徹底させて欲しい。
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。高級感溢れる門扉・フェンスの施工と、既に施工させて頂いておりましたカーポートへのサポート柱の取り付けをご依頼頂き、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工費や、担当施工士の態度につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有難うございます。お客様のお声を真摯に受けとめ、よりご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年1月工事
最初にネットでカタログをみて、気に入ったものを選び、値段も大体わかってからの注文になるため、手間が省けて楽でよかった。電話でのやりとりや実際に施工した業者の人も大変親切で良かった。
重厚な趣のあるエクスライン門扉が、お客様の玄関先をしっかりとガードして、頼もしいですね。門柱灯も合わせてご依頼頂き、誠に有難うございました。弊社システムや、担当致しました施工士へもお褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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