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鹿児島県 設置の門扉のお客様の評判・口コミ
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| デザイン | |
|---|---|
| 開きタイプ | |
| 素材 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
以前は、隣との境がメッシュフェンスだった為丸見えだったのが、ミエネーフェンスにした結果プライバシーが守れるようになった。テラス下にウッドデッキを設置したので段差が、低くなり洗濯物が干しやすくなりました。また今回は、ネット販売だった為に少し心配してたのですが、丁寧な対応で交渉も問題なく 順調に予定通りに進めて貰いました。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し効果の高いミエーネフェンス 目隠しルーバータイプですが、シックなお色の圧迫感のないお仕上がりでございますね。木目調が美しい開き門扉AB ウッディYS1型が完成して、ご自宅の外構のアクセントとなり、よくお手入れの行き届いた植栽ともぴったりマッチしてますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2016年5月工事
(門扉)
エクスライン門扉13型 片開き 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 600mm 扉高 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雨の際の車の乗り降りなど、カーポートがあった方が便利だと思い設置を決めました。敷地の関係で余裕のあるサイズは入りませんでしたが、柱の位置等詳しく説明していただきカーポートの形を決定しました。とても快適で見た目にも満足しています。門柱とブロック塀の設置は歩道側の防犯対策として施工しました。門柱の入り口に自分で石材を設置しようと思ってたところ、石材を見つけた業者さんがつけましょうかと言ってくださり、とてもきれいに仕上げていただきました。工事中の立ち合い等もその都度話をしながら行いましたので特に不便は感じませんでした。こちらの都合で完了時の立会いが出来なかったので業者さんにお礼を言えなかったことが逆に心残りです。エクスショップの担当さんは契約まではよくお電話をいただきましたが、それ以降はメールでのやり取りのみでしたので、私としては若干そっけなさを感じました。全体としてはとても満足しています。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉13型 片開き 門柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ご家族のみならず、様々な人をお出迎えする門扉ですので、お住まいにマッチするデザインが魅力的です。エクステリア商品はお庭を彩り、お客様の生活やお住まいをより快適にしてくれるものです。弊社はそれを形にすることに力を注いでいます。安心して施工をお任せいただくために、頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。お客様に心地良い空間をお届けするために、これからもスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めての利用で、門扉2ヶ所を設置していただきました。このような工事の発注をホームページ上からしたのは初めてでしたので、不安もありましが、オペレーターさんからのメール連絡も迅速丁寧で,感じもよく、電話確認事項については、きちんと電話確認などをしていただいき、安心してお願いできました。工務店等の業者さんに直接お願いするよりもWebでのやりとり→現地確認→見積り提示→施工までの時間はかかりますが、受付から最終的な施工までとてもスムーズに進みました。商品については,事前に決めた予算を考慮し,見積りしていただきました。Web画像で見てイメージしていた通りの外観で、使いやすさも期待通りでした。工事の担当の方も丁寧に工事をして下さり、お願いしてよかったと思います。オペレーター対応、商品、施工、いずれも満足しています。また利用したいと思います。お世話になりました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。TOEX社のプリレオ R2型の品質だけではなく、施工技術、弊社スタッフの対応にもご満足頂き、私どもにとりまして何よりの励みになります。シャイングレーの細い縦桟が優しく、上品な雰囲気のお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めての利用で、門扉2ヶ所を設置していただきました。このような工事の発注をホームページ上からしたのは初めてでしたので、不安もありましが、オペレーターさんからのメール連絡も迅速丁寧で,感じもよく、電話確認事項については、きちんと電話確認などをしていただいき、安心してお願いできました。工務店等の業者さんに直接お願いするよりもWebでのやりとり→現地確認→見積り提示→施工までの時間はかかりますが、受付から最終的な施工までとてもスムーズに進みました。商品については,事前に決めた予算を考慮し,見積りしていただきました。Web画像で見てイメージしていた通りの外観で、使いやすさも期待通りでした。工事の担当の方も丁寧に工事をして下さり、お願いしてよかったと思います。オペレーター対応、商品、施工、いずれも満足しています。また利用したいと思います。お世話になりました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。TOEX社のプリレオ R2型の品質だけではなく、施工技術、弊社スタッフの対応にもご満足頂き、私どもにとりまして何よりの励みになります。シャイングレーの細い縦桟が優しく、上品な雰囲気のお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年8月工事
(門扉)
ルシアス門扉W03型 横スリット(木調框) 両開き親子 複合カラー 門柱使用
| カラー | カームブラック/ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
希望の商品が設置されて感謝しています。涼しい時期に申し込んだのですが工事は猛暑でした。大変申し訳なく思っています。誠に有難うございました。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築後、後回しになっていた裏庭をどうにかしたいと考えてはいたのですがすぐすぐじゃなくてもいいかなと思いながら、見積だけでもと思い依頼しました。結果、お願いする事になり何もなかった裏庭にデッキができ新しい部屋が増えました。夢だった吊り下げハンモックを設置し、室内猫たちに外を感じさせられるようになり、大満足です。梅雨時で、天気も心配でしたが施工中は奇跡的に晴れ、予定より早い日数で完成しました。現場の方に想像以上に素敵な裏庭を作っていただき感謝です。
エクスショップ担当者より
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