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千葉県 調整の門扉のお客様の評判・口コミ
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2022年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事前は更地の中の一軒家だったけど工事後は目隠しフェンスを設置し駐車場と庭の境が明確になり見た目もキレイになりました。気になった点は手付金を送金してから施工日及び納期の連絡があるので私の完成予定日と御社の完成日にかなりのギャップがあります。又御社から完成日は2～3週間程度と回答頂いておりましたが6/16施工開始の7/30完成で満足出来ません。施工業者は暑い中一生懸命作業していたようですが(近隣の情報)御社より納期に関する情報があまり無かった事が残念です。私は品質・納期をかなり重視していました。
エクスショップ担当者より
エクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。また、施工日の調整・ご案内につきまして、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
天候により工事が何度も先延ばしになったので、工事がやっと終わり安心した。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップに門扉・カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。天候の影響による施工順延につきましては、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。、スケジュール調整をこまめに行うなどして、適正な管理が出来ますよう、努めて参ります。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポートの屋根、デッキの洗濯干し、柵付き、駐輪場の屋根、裏門をお願いしました。デッキができたことで洗濯物を1階に干すことができ快適になりました。ただデッキと塀に隙間が出来ることに完成後に気づき、これから追加でお願いするか検討しています。カーポートは家の外溝が完成する前だったので計測が間違っていたらしく、前側を縮める事になり、車の前が屋根から出てしまうので残念でした。駐輪場屋根は広く雨にあまり濡れなそうで満足しています。全体的に4日間の予定が5日間時間がかかったので、余裕を持った日程設定にしてもらえたらよかったなと感じました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で多数エクステリア商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもプラチナステンのフレームが、ご自宅の外観に見事に調和し、一体感のあるお仕上がりとなりました事、喜ばしく存じます。カーポートの屋根につきまして、計測に誤りがありました事、心よりお詫び申し上げます。また施工完了までの予定時間が延び、お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後は現場調査の精度を高め、お客様に100％ご満足頂ける商品の提案を心掛けて参ります。また日程調整につきましても、余裕を持った予定を組めるよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 片開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
空き巣被害にあったため、急ぎ門を設置した。現調日の設定から工事日確定まで時間がとにかくかかるので、不満だった。特に現調日の調整については、連絡をもらえると言っていた日に連絡はなく、候補日をもらうだけなのに、1週間もかかり不満だった。
エクスショップ担当者より
弊社でスカイゲートミニ とライシス門扉 1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、ご自宅のイメージを損ねる事なく、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。お庭部分に門扉やゲートを設けた事で、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め、現状報告などのきめ細やかな連絡対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
(門扉)
クレディ門扉 10型 ラティス格子 片開き (袖門扉 Pタイプ) 柱仕様
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットには掲載ない品でしたが、対応して頂いて感謝しています。ただ、問合せから施工終了まで1ヶ月以上は長いと感じました。また、希望色と違う色が当日来たり、施工に7日間もかかったのが残念です。数社に見積もりした中で一番安く、色のミスで値引きして頂いたので金額的には良かったです。追記：施工後、扉の閉まりが悪く再度の調整が必要だったのには、うんざりしました。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。美しい菱格子の門扉部分と、ポストの役割を果たす部分が一体化しており、機能性とデザイン性に優れた商品でございますね。この度の施工では、お色違いや、施工日程の延長などでご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、施工後の調整にお立合い頂きまして、誠に有り難うございました。頂いたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことのございませぬよう努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2016年3月工事
(門扉)
ライシス門扉 11型 ラチス格子 片開き 柱使用
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 900mm 扉高 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
物置、サイクルポート、門扉とエントランス全体についての検討をお願いしました。いろいろ相談に乗っていただいた上で、イメージ通りに仕上げていただけたので良かったと思います。以前は玄関前に自転車を置いており、子供が成長するにつれ手狭になっていましたが、サイクルポートの設置で自転車が雨ざらしになることもなく、出し入れもスムーズになりました。かなり混雑した時期だったようですが、日程調整されていたこともあり、予定の見通しはまずまずかと思います。
エクスショップ担当者より
以前の施工にご満足頂き、この度もネスカRミニ (ラウンドスタイル)とライシス門扉とエスモとシンプリーの4点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもお住まいの外観を損ねる事なく綺麗に収まりました事、嬉しく存じます。サイクルポートの熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）の屋根が自転車を汚れや劣化から守り、夏の強い日差しを遮りますので、サイクルポートの下は快適な状態を保てるものと存じます。門扉を設置された事でお住まいの防犯性を高め、より一層ご安心頂ける環境になりましたら幸いでございます。収納力に優れた2種類の物置は大きな物から細かな物まですっきりと収納出来、機能性・耐久性に優れておりますので永く活躍出来るものと存じます。インターロッキング施工された床面を拝見させて頂きましたが、お住まいの外観のスタイリッシュさが増し、素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様から更なるご支持を賜れますよう、施工品質の向上を図り、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう。宜しくお願い申し上げます。
2014年4月工事
(門扉)
エクジス門扉R2型 両開き親子 門柱式 0412+0812
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
春先の年度変わり前と消費税改訂前に景気上向きということも重なってか、工事件数が多いようで見積から施工までの期間は待たされたが、電源配線への提案や取付説明書には未記載の仕様を解明していただいたりと納得の施工内容でした。
エクスショップ担当者より
日程調整にお時間を頂戴致しましたが、最後までエクスショップを信頼してカーゲートと門扉の施工をお任せ頂き、誠に有り難うございます。シンプルなデザインがスタイリッシュですが、重厚感があり、お住まいの防犯性が格段にアップしたものと存じます。リモコンの仕様の解明に手間取り、ご心配をお掛けしましたのに、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。メーカー側にも、よりわかりやすい説明書の作成を要請して参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工会社の方は家の外観に合わせて微妙な調整を行ってくれ、その対応について非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店の担当者に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ファンタジア門扉1型が綺麗に納まり、その名前のとおりファンタスティックなお仕上がりにうっとりしてしまいますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(門扉)
プリレオ R2型 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット販売に少し不安でしたが、現場調査の対応、施工、出来上がりには満足しています。利用にあたって、購入しようとする意思が、現場調査の土日申し込み調整に期間がかかり過ぎ、待たされると別のところに気移りしたくなったので、エクスショプの体制的な事情もあるかと思いますが、土日対応の強化をお願いしたい。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。現場調査の日程調節に関しまして、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、休日に対応できる提携施工店の拡充に努めて参りたいと存じます。施工内容に関しましてはご満足頂いたとのこと、大変光栄でございます。弊社の商品がお客様のより良い生活の為に活躍できますこと、心から願っております。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
門扉と庭のテラスをお願いしましたが、とても丁寧に施工頂き仕上がりもとても素晴らしいです。施工後に門の高さの調整を依頼した際も、すぐに来て頂き直して下さいました。仕事ぶりと値段どちらも文句なしです!
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参る所存にございますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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