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神奈川県 10～14万円の門扉のお客様の評判・口コミ(親子)
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2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
築25年戸建ての門扉等のリフォームをお願いしました。連絡が通じなかったり、見積もり書類等の遅延が多々ありました。ネットと割り切れば良いのかもしれません。工事自体はちゃんとやってくれました。
エクスショップ担当者より
弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。また見積もり提出にお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は弊社の電話窓口が出来る限り長く対応出来るよう、社内でも協議をして参ります。またお客様をお待たせする事の無いよう、迅速できめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品もたくさんの中から選ぶこともでき、完成後も思い通りの出来栄えであった。工期も当初2日間ということだったが、順調で1日で終わった。満足いく工事で感謝している。
エクスショップ担当者より
ライシス門扉 4型 太たて桟 両開き親子 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。外部と敷地を隔てることで、プライバシー空間を確保することができ、プライバシー保護の向上につながります。エクスショップではPマーク取得企業として、お客様からお預かりしている個人情報の保護に努めていますので、安心してご注文いただけます。お住まいをより素敵な空間にできるよう、これからもお客様のお声を大切にし、探求を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
門扉と伸縮ゲートの取り換え工事を依頼しました。門扉は工事前は木製でぐらついていて、入り口階段も崩れかけていたのですが、階段のセメント施工と門扉交換で安心して、通行できるようになりました。伸縮ゲートも親子タイプに交換して、常時全開しないでも入れるようになりました。最初工事予定日が2か月先と連絡がありましたが、実際は注文後2週間で工事してもらえました。担当の営業さんと細かくメールで連絡が取れて安心できました。
エクスショップ担当者より
プレスタ門扉 4型 太たて桟 両開き親子 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。内と外を隔てることで、外部からの視線などをカットするなど、プライバシーを守ってくれます。エクスショップは全国に施工店ネットワークを展開していますので、その地域に適した施工を高い品質で行っています。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新しく家を購入しましたが、玄関まで20段くらいの石の階段があり、子どもの転落を心配していました。玄関前に門扉を付け、子どもが玄関から飛び出しても、そのまま転げ落ちる心配がなくなり、安心しています。家屋裏から正面玄関までの小道があるのですが、そこに門扉がなかったので、公道か私有地かがあいまいな状態でした。なので門扉を付けたことで、私有地が明確になり、防犯にも役立っています。
エクスショップ担当者より
ライシス門扉 1型 細横桟 両開き親子 柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。外部と敷地を隔てることで、プライバシー空間を確保することができ、プライバシー保護の向上につながります。エクスショップはネット販売実績№1という実績から、メーカーからの信頼を得ており、メーカーと協賛でキャンペーンを随時行っています今後も品揃えを拡充し、お客様満足の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
豊富な商品サンプルをネットでかなり詳細に確認出来た事。また、概算見積がすぐ計算できた事などがきっかけです。 施工時、多少門扉の位置等で現場の方に戸惑いが有った様ですが、それについてはご経験でうまく処理していただいたと妻から聞いています。以前、別の業者で別途の工事を依頼した時と比較して、対応が良かったと満足しています。ただ、「領収書」が送付されなかった事が(経費等の処理為)唯一の不満です。
エクスショップ担当者より
キャスリート5型 両開き親子 門柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。外部と敷地を隔てることで、プライバシー空間を確保することができ、プライバシー保護の向上につながります。当社ではエクステリアのプロであるエクステリアプランナーが、どのような疑問にもお答えします。理想を完全に形にすることで、お客様満足度100％を目指し、私共は常に全力でお客様と向かい合って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年12月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,100mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築戸建てを購入し、門扉を考えていたのですが、そのままオプションで購入すると非常に高くつくのでエクスショップさんにお願いしました。迅速に対応してもらい、非常に質も高く大満足です。
エクスショップ担当者より
アルシャインII L型 Aタイプ ノンレール 片開きとライシス門扉 1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのお色がご自宅の外観と一体感があり、後付けのエクステリアとは思えないお仕上がりでございますね。人とお車の動線が別々に確保され、安心してご利用頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年12月工事
(門扉)
ルシアス門扉CW02型 横目隠し 両開き親子 複合カラー 門柱使用
| カラー | 框・戸当り：プラチナステン/パネル：キャラメルチーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 2,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
予想以上にセンスがよく、良かったと思います。色も思っていたのより綺麗で良かったと思います。工期も一日で済み、迅速でした。価格も高くなく品質もいいと思います。
エクスショップ担当者より
ルシアス門扉CW02型 横目隠し 両開き親子 複合カラー 門柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社の未熟さ故にお客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。門扉によって、外部との間にワンクッション置くことができ、安全性や防犯性を高めてくれます。弊社ではご検討の際に商品について知っていただくために、多様なコンテンツをご用意しています。これからもお客様のご要望にお応えできるよう、より一層精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
経年劣化の為、門扉交換しました。メールや電話でのスタッフの対応も、とても良かったです。また、機会がありましたら是非宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ディテールにこだわった鋳物門扉は気品があり、お帰りになるご家族や、お客様をお迎えする顔として相応しいお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
価格は安かったのですが、施工時に余ったセメントを花壇の所に捨てていき、最悪です。施工管理の徹底をお願いします。
エクスショップ担当者より
弊社でライシス門扉の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は施工時にセメントが植栽にかかり、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工後の清掃が行き届かず、申し訳ございませんでした。今後はそのような事が起らぬよう、施工時の周囲への配慮、施工後の清掃など、提携施工店への教育・施工管理を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年11月工事
(門扉)
プレスタ門扉 3型 太横桟 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初に見積もり依頼したコールセンターの女性の方もとても丁寧に対応してくれましたし、施工してくれた方も感じのいい方でした。
エクスショップ担当者より
施工担当者だけではなく、エクスショップの担当者にもお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。プレスタ門扉 3型が綺麗に納まり、防犯上の安心感がございますね。施工担当者も、ご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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