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2011年12月工事
(門扉)
ユーフォス門扉3型 親子仕様 75角門柱
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
営業の方には何度も足を運んでいただき、細かいリクエストや迷いに対し、丁寧な対応をして頂きました。また、価格的にも勉強して頂いたと思います。実際の作業の際も、みなさん気持ちよくいい仕事をして頂きました。
エクスショップ担当者より
この度はキャスティナE型フェンス及びユーフォス門扉3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。鋳物ならではの精巧なデザインの門扉とフェンスが綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。お住まいの雰囲気とも見事に調和しており、素敵でございます。これからもお客様に更にご満足頂けるよう、エクスショップは努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年11月工事
(門扉)
【特注】プリレオR2型門扉 4枚折戸 ロング柱使用
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現地調査の際に設置位置は既設ブロックを取り除いて、その位置から設置するように説明したのに、ショップ側ではそのように受け取ってなく、施工当日になって設置位置が違う、否違わないということになり大きなトラブルとなった。
エクスショップ担当者より
フェンスと門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。既存ブロックの扱いにつきまして、お客様のご要望をくみ取ることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工店との連絡を密に取り、施工前の確認事項の徹底を図って参ります。この度は、対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
本社現場のやりとりがスムーズに行われていればよかったです
エクスショップ担当者より
この度はイーネットフェンス1F型及びイーネット門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ダークブラウンのフェンスと門扉が綺麗に納まり、シックなお仕上がりでございますね。視界を遮らないイーネットシリーズですが、強度や安全性に配慮されておりますので、安心してご使用頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
業者さんがいろいろ相談したことに対し、ご丁寧にご提案をくださり大変助かりました。全くエクステリアに関し素人なもので、こちらのイメージにプロの目でご提案くださるので今後もぜひお願いしたいと思いました。低価格でお願いしたにも関わらず、出来ばえは非常にすばらしく、夫もびっくりしていました。
エクスショップ担当者より
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。弊社では格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお言葉を頂戴出来大変嬉しく感じております。シャイングレーのプリレオR1型門扉は、ご自宅の外観を上品に演出しており、とても素敵なお仕上がりでございますね。その門扉に見事にマッチした格子状のイーネットフェンスは、日光を遮りませんのでお庭で園芸をされる際にも障害となる事無く快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
まず簡単にWebで簡易見積もりができたことは便利でした。また、私たちが当初考えていたフェンスと見た目・性能は変わらずに、よりお安いものを提案をしていただいたのも助かりました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シャイングレーで統一された、門扉とカーゲートに高級感がございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回2回目であるがやはり低料金が魅力である。が見積もり依頼から見積もり提示までの時間がややかかる
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。明るく、モダンなお仕上がりが素敵でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
何度か仕様変更をお願いしましたが心良く迅速に対応していただきありがとうございました。施行してもらった職人の方々が炎天下の元黙々と仕事をされていたことが心に残りました。また仕上がりも丁寧で満足しています。
エクスショップ担当者より
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。シャレオシリーズで統一された、R4型フェンスとR4型門扉は、お住まいをしっかりとガードし、見た目にも豪華な雰囲気がございますね。レイナポート ミニも物置隣に、綺麗に施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。炎天下の中での施工は、大変ではございますが、お客様からのこのようなお褒めのお言葉が、施工士にとりましても活力となっております！これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
(門扉)
アーキキャストBX型門扉 片開き 柱仕様
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
アップゲートの手配ミスによる施工の遅れとその対処法がもの足りなかった。全体の出来はほぼ満足してます。
エクスショップ担当者より
お住まいの外観を大きく左右する外構商品一式の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。シルバーやステンカラーで揃えられたカーポート・カーゲート・門扉は全体に統一感があり、綺麗に玄関周りに納まりましたこと、大変嬉しく存じます。リウッドデッキIIもオプションとして、デッキフェンスを同時に施工させて頂きましたので、大変お洒落で機能的な仕上がりで素敵でございます！手配ミスにより、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。手配ミスをなくすことはもちろん、お客様の立場に立った丁寧な説明、対応を心がけて参ります。お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、ご利用誠に有難うございました。
2010年3月工事
(門扉)
キャスティナA型門扉 親子仕様 75角門柱使用タイプ
| カラー | アイボリーホワイト（特注色） |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,256mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
近所の業者ではなく、通販的な御社では、詳細や、仕上がりの責任の面で、問題があるかと心配しましたが、施工業者の下見や、工事日の連絡、変更等、きめ細かに対応していただき、全く問題なく完了しました。
エクスショップ担当者より
この度は、キャスティナA型門扉、ポスト、マルキルックスフリューゲル、パルトナーUDフェンス1型の四点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。上品なお色で統一され、高級感のあるモダンなお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年2月工事
(門扉)
シャレオR12型門扉 親子開き 柱使用＜特注品＞
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
作業が終わって駐車場の水洗いをした際に向かいの家のフェンスにはねた泥やコンクリートが付着してクレームが出た。→→お詫びに伺い、フェンスの清掃も当家で行った。ただし、工事は丁寧な仕事で、とてもきれいに仕上がりました。
エクスショップ担当者より
この度の門扉の施工では、作業後の掃除が行き届かず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのございませぬよう、施工士にも申し伝えたく存じます。誠に申し訳ございませんでした。施工内容にはご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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