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| デザイン | |
|---|---|
| 開きタイプ | |
| 素材 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2014年4月工事
(門扉)
ジオーナ門扉SA型 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー+ミディアムチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
取り付けは綺麗にできていましたが、門扉の設置のために削ったコンクリート部が斜めにガタガタになっていました。最後の確認の時に気付かなかったので仕方ないかと思いますが、施工された方は分かっているはず。気付かれなければいいと思ったのでしょうか?他社に依頼すればよかったと後悔しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容に不備がございまして、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。補修後の様子はいかがでしょうか。今後は細部に渡るきめ細やかな施工に努めるよう、施工士の方にも申し伝えて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工前の現地見積りをお願いして、施工お願いしましたが私どもとの考えの不一致等により、施工完成状態に満足できず、結局は私自身で門扉スライド状態の再調整と、両サイドに開いてしまった隙間を塞ぐ作業をしなくてはならない状況になってしまいました。施工会社とのコミニュケーションをうまくとると言うのは中々難しい事ですね。仕上がり等に細かい方は、施工後にご自分で再調整なり、再施工なりを行うつもりで施工をお願いするのであれば問題のないレベルかと思われます。
エクスショップ担当者より
この度はアウタースライドB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備がありお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またお仕上がりイメージに関しましても事前のご説明・ご案内が不十分でありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後はこのようなことの無いよう施工士へよりきめ細やかで丁寧な施工を心掛けるよう申し伝えるとともに、お客様への事前ご説明を徹底して参りたいと存じます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。また補修後の具合で何かお気になられることなどございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
フェンスと門扉を替えただけで家まで新しくなった様な気がします。メール頂いた方も、見積もりに来られた方も、適切に対応して頂いたので何の不安もありませんでした。工事以外のところでセメントの補修を気持ち良くして下さったり親切で、後から届いた保証書に商品は2年、施工保証は10年と有り更に安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR9型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンス、門扉が、お住まいにマッチし、シンプルで外観も美しいですね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当日の工事立会いは私(妻)が行いました。当初フェンスだけのつもりでしたが扉も直していただくことになり、見積もりの金額は予算をオーバーしてしまいましたが、お願いして良かったと思います。工事に来ていただいた方も作業は丁寧でした。何分にも古い土台(ブロック)でしたので作業中に破損する可能性があることを聞いていましたが、破損箇所もきちんと補修して頂きました。その際にも分かりやすく説明があり、良心的だと思いました。一番の難関は扉だったと思います。昔の設置なので地中深くに支柱が埋められており、作業は困難であったと思われます。主人も帰宅時「扉が思っていたより豪華だね!」と綺麗になったフェンス・扉を見て言っていました。当初は、腕に覚えがある主人が材料を購入して修理をする予定でしたが、本当にエクスショップさんにお願いして良かったと思います。
エクスショップ担当者より
お客様より、『お願いして良かった』とのお言葉を頂くことは、私どもはもとより、施工士にとりましても何よりの励みになります。シンプルでスマートなデザインのレスティナ21フェンス（ykkレスティナ21型）と、門扉が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後も、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉の取手が壊れたため部分的補修も考えましたが、築35年の古いものだったことから、新しいものに取り替えることにしました。新しいものに変わったことで玄関先のイメージも引き締まり、交換して良かったと思っています。エクスショップさんは連絡後の対応が電話とメールの両方を利用して確実に進めてくださるので信頼が持てました。現地調査の際には当初のこちらの意図がうまく伝わらなかった面もありましたが、その点を伝えた結果、満足のいく工事をして頂けました。どうも有難うございました。
エクスショップ担当者より
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