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2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応が良かった。いろいろ相談にのってもらえた。施工日が遅かったのが残念。キャッシュバックなどキャンペーンの案内が分かりづらかった。こちらから言わないと案内がなかったので分かり安くメールに明記してほしかった。メールの内容が読みにくい。必要な情報を簡潔に記載してほしかった。工事担当者にお願いしたことが上手く伝わってなく、こちらから再度確認しないといけないことがあった。それ以外の施工に対しては満足。
エクスショップ担当者より
この度はレスティン門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に不明瞭な点があったとのこと、また施工店との引き継ぎが不十分であったことによりましてもご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にいかにご安心頂ける対応が出来るかを第一に考え、より明瞭かつ的確なご案内に努めて参りたいと存じます。ブラウンの落ち着いた色合いの門扉が木々や雪景色の中に溶け込み、優しく素敵な門構えでございますね。今後また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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