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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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三協アルミ 販売の門扉のお客様の評判・口コミ
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2022年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
～エクスショップを利用した感想～注文してからインターネットの口コミを見て非常に不安になり心配していましたが、結局は実際に施工してくださるところが良いか悪いか、という問題なのだなと思いました。今回我が家は運が良いことに、非常に親切かつ丁寧な職人の方だったので、トラブルも施行し直しもなく大満足です。ただ、エクスショップさん自体とのやりとりは非常に手間暇かかるものでした。連絡が行き違いになることも多く、折り返しや返事がなかなかこないことが多かったです。インターネット展開のショップゆえに致し方ないことなのだろうとは思いつつも不満に思うところもありました。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。状況に応じて使い分けができる３枚折戸タイプでございますので、便利にご使用頂けるものと存じます。凛とした美しさと存在感を持つ素敵なお仕上がりでございますね。またこの度は、配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今まで簡易的な伸縮ゲートを置いていたが、子どもが隙間から出てしまったので、しっかりした門扉をつけたかった。合わせて、既存のフェンスも高さのあるものに取り換えて、子どもが乗り越えにくくなり、子どもを今までより安心して庭で遊ばせることができるようになった。
エクスショップ担当者より
レジリア T1型、ニュータウンリード 1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家を新築し、外構を施工する必要がありましたが、HMに依頼するとどうしても価格面で希望の施工が出来ませんでしたが、エクスショップさんに依頼する事で、満足のいく内容で施工出来ました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。開閉時の軽さなど、使い勝手の面でもご満足頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家を新築し、外構を施工する必要がありましたが、HMに依頼するとどうしても価格面で希望の施工が出来ませんでしたが、エクスショップさんに依頼する事で、満足のいく内容で施工出来ました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。開閉時の軽さなど、使い勝手の面でもご満足頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他社に比べて予算も半分程で済みました。
エクスショップ担当者より
有磯 ありそ 1型 両開き・ルシアスポストユニットBK02型の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。設置ご希望の場所にぴったり納まり、部外者の侵入などのリスクが軽減されたものと存じます。細い横桟がスマートで、爽やかなお仕上がりですね。ご自宅の雰囲気にもマッチし、統一感がございます。お客様の快適で安全な生活をサポートする頼もしい商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高のコストパフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
もともと3台用(ちょっと狭い)の駐車スペースに、1台用のカーポートが設置してあったのですが、雨の日など車への乗り降りに濡れてしまい、不便だったのですが、これからは濡れることもなく快適だと思います。 依頼する前に、エクスショップの口コミをネット検索したのですが、心ない書き込みがなされていることもあり、多少の不安はありましたが、営業担当者さんにおかれましては、常にメールでその都度、分かりやすい情報を提供してくれ、助かりました。 施工担当者さんにおかれましても、私の要望に常に耳を耳を傾けてくれ、満足のいくカーポートと門扉を設置することができました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
レイナトリプルポートグラン及びフレイナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お車３台分の幅のレイナトリプルポートグランですので、敷地全体を有効に、広くご活用頂けますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
(門扉)
ニューカムフィ1型 横細格子 両開き 門柱タイプ
| カラー | サンシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
昨年同様、今回も発注から施工まで時間が掛かりすぎるのでは?又、セットの中に(門扉の柱が欠品)のため遅れるのは言語道断です。メールはありましたが生の声での謝罪はなしです。上司の指導を疑います。(小生も建築業の営業経験者「役員」でした)
エクスショップ担当者より
エクステリアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2019年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーゲート設置前は敷地内に侵入してUターンする車が多く、不審者等にも悩まされていたが、カーゲートを設置することで車の侵入がなくなり、防犯対策にもなって良かった。ネットショップという事でコミュニケーションに当初不安があったが、メール連絡は多少返事が遅いながらもしっかり対応していただき安心感がありました。全体的にはかなり満足していますが、連絡がスムーズにいくともっと良いと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。敷地内への侵入にお困りだったとのことですが、これからはそれも解消され安心してお過ごし頂けることと存じます。防犯性能は高まりましたが、採光性や通風性を確保できる見通しの良いデザインですので、圧迫感もございませんね。顔の見えないネット販売でございますのでご不安もあったでしょうが、弊社をお選び頂き誠に光栄でございます。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
剥がれや劣化が目立ち、気になっておりましたが、素敵な門扉に大変満足しております。ネットショップに不安もありましたが、終始、丁寧に対応してくださり、安心してお任せできました。 今後も是非ご依頼させて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。繊細なデザインが印象的な門扉がお住まいに綺麗に納まり、私共も大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売にご不安もあったかと存じますが、弊社をお選び頂きまして誠に光栄でございます。これからもお客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格比較で選定したが、高額工事をお願いするにはインターネットだけのやり取りでは心もとない。自分勝手な申込書を送ってきてサインしろと言われても非常に不安であった。申込み後の工事日程を決めるのに時間がかかった。その後の進捗管理なども職人任せである。全体としてはまあまあというところ。この次は不安が大きいので、別のところに頼むと思う。職人は親切であった。
エクスショップ担当者より
ご不安をお持ちの中、折角弊社をご信頼頂き施工までお任せくださいましたのに、弊社の対応が至らずお客様にご迷惑及びご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、お客様目線でのきめ細やかな対応を心掛けるべきでございますのに、このように不安を感じる施工となってしまい弊社と致しましても大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを肝に命じ、今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう社員教育に努めて参る所存でございます。今後また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
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