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2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
所有するアパートの裏庭への門扉が経年劣化で壊れたため新しくしました。新しい門扉は見た目もきれいで開閉もなめらかで静かです。今年は相次ぐ台風の被害で工事業者さんが忙しかったらしく注文してから工事予定日までかなり待たされましたが、工事自体は半日で終りました。ただ、商品ページに幅と高さは出ていても開口部の広さは併記されておらず施工例の写真もすべて閉じた状態だったため、施工完了後に開口部がわずか750mmしかないとはじめて知ってがく然としました。現場調査のときはバイクが置かれていなかったのと、幅1300mmなら開き幅は1000mmくらいだろうという思い込みのため担当者に確かめることもしなかったのですが、今思えばもう少し慎重に品物を選ぶべきだったと思います。
エクスショップ担当者より
弊社でアーキスライドB型とライシスフェンス 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観を損ねる事なく完成しましたブラックカラーの引き戸門扉とフェンスは、スッキリとした収まり具合でございますね。引き戸門扉はスムーズにスライドして開閉して頂け、スムーズにお出かけが出来るものと存じます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。また引き戸開口部の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は開口部なども考慮した商品の提案を心掛けて参ります。また施工日程につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
目隠しも含めた扉が欲しかったので商品には満足。ただ、予約から設置までの時間がかかり過ぎるのはいかがなものかなと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。馴染みやすいシャイングレーのお色で、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。程よい目隠し効果と採光性・通風性を両立しますので、快適にお過ごし頂けることと存じます。せっかくご依頼頂きましたのに、施工日まで長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同改善に向けて精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
(門扉)
ルシアス門扉CS03型 たて太格子 片開き 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
外観がものすごく良くなった
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ショコラウォールナットの暖かみのある横板と、プラチナステンのシャープな印象のフレームがマッチして、ご自宅の外構周りが高級感のあるお仕上がりになりました。お気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年11月工事
(門扉)
シンプレオ門扉5型 横目隠し 片開き 門柱使用
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
外構フェンスを高くした事で、プライベート空間が強まり、庭でBBQや子供の自転車練習など、多岐にわたり、庭付1戸建てを建てて、本当に良かったと実感する事が出来た。天候などで致し方ない点もあったと思うが、予定していた工期よりも間延びしたのが少し残念。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とシンプレオフェンス5型・シンプレオ門扉5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅の外観にマッチし、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なく外へと出て頂けるウッドデッキは、オプションの段床仕様でお庭への行き来がスムーズになるものと存じます。フェンスが外からの視線をカットしながらも、ホワイトカラーで圧迫感がございませんね。この度は予定していた工期よりも完成が遅くなり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り天候なども考慮した余裕を持った施工スケジュールが組めるよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
(門扉)
和峰 わほう 5型 両開き
| カラー | ダークブロンズ*1色のみ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品を購入したきっかけは、台風21号で壊れたから。商品も見栄えがよく気に入りました。ただ、工事の時 作業員が誤って水道管を傷つけたのがちょっと... ちゃんと直してくれたけど... その影響かは分からないけど トイレの便器から水漏れが... 水道管傷つける前はたぶん水漏れなかったので ちょっと気になります。後、楽天市場の商品価格とこちらのホームページに載ってる商品価格が 同じ商品でも違う。楽天市場の商品は1番小さい商品なので価格が違うとのようだが、それなら 全てのサイズの商品も載せて欲しい。
エクスショップ担当者より
台風による被害にあわれましたこと、お見舞い申し上げます。門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。重厚感のあるデザインがお住まいの雰囲気にマッチしていますね。気に入って頂けたようで幸いでございます。施工の際、水道管に傷をつけてしまい申し訳ございませんでした。また、ホームページの表記について分かりづらい点がありご迷惑をおかけしました。頂いたご意見は社内で共有し、改善に向けて社員一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
すぐに工事をしてもらえるかと思っていたが、土日はいっぱいで、1ヶ月以内だと平日しか空いていないのが意外だった。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とカーポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれも敷地内に綺麗に納まり、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。門扉は繊細なデザインが印象的でございます。カーポートは熱線遮断ポリカーボネートの屋根が雨や日差しを遮りますので、いつでも快適にご利用頂けることと存じます。おかげさまで多くのご依頼を頂いており、施工まで長くお待たせしてしまう場合もございます。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
(門扉)
プレスタ門扉 1型 細横桟 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
手早く設置してもらい助かりました。
エクスショップ担当者より
お住まいの顔ともいえる門扉が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。太い枠と対照的な細い横桟が上品で、品のあるお仕上がりでございますね。飽きのこないデザインには、いつも変わらずご家族を迎える、安心感がございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年11月工事
(門扉)
シンプレオ門扉1型 横格子 片開き 門柱使用
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場確認から見積もりまでの連絡が少し遅くて、心配した。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。軽やかなイーネットフェンス1F型は、圧迫感を与えることなく敷地の境界をはっきりと示すのに最適なフェンスでございますね。ヨーロッパを思わせるご自宅の外観との相性も良く、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインで、開閉がスムーズなシンプレオ門扉1型 は、道路に面した裏口に相応しい門扉かと存じます。全体として統一感のあるお仕上がりに飽きることなく、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年11月工事
(門扉)
シンプレオ門扉3型 横太格子 片開き 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
台風21号で木製の塀が倒れて、用心が悪く、今回ブロック+フェンスを施工してもらって、良くなった。店に対しては、良い印象はない。現地調査から見積りが出るのにかなり待った。注文から日程が決まるのにも、二週間程度まった。キャンセルしようとも思ったが、一ヶ月の時間が無駄になるので、辛抱した。電話対応も気分を害した。次回はお願いしたいとは、思わない。
エクスショップ担当者より
台風の被害に遭われ、一日でも早い施工を望まれるなか、日程調整にお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、出来る限り迅速に対応出来ますよう、優秀な提携施工店の拡充に努め、メーカーとの協力体制も整えて参りたいと存じます。プラチナステンのシンプレオ門扉3型とシンプレオフェンス3型 のスタイリッシュな外観が、ご自宅の雰囲気とマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。このような素晴らしい仕事をする施工担当者に恥じないような対応を、私ども心掛けて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年11月工事
(門扉)
シンプレオ門扉4型 縦太格子 両開き 高尺タイプ 門柱使用
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場作業員、事務担当との連絡はいるが、利用者が折り返しの連絡をしてもなかなか事務所に通じないことに若干の不便さを感じた。
エクスショップ担当者より
シンプレオ門扉4型 の施工を2点、ご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。片開きタイプ、両開きタイプ共に、シックで、重厚感のあるお仕上がりでございますね。建物の外観を損なうことなく、防犯性を高めることが出来、私どもも大変嬉しく存じます。エクスショップ担当者にお電話が繋がりにくく、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に心苦しく存じます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
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