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総合評点：
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5つ星のうち4.37
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2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
台風被害により修理が必要になったため。機能上は大きな変化はないが、門扉の開閉は楽になった。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン、エクスライン門扉14型 両開き及びエクスラインフェンス13型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのお色で統一されたエクステリアが綺麗に納まり、清々しいお仕上がりでございますね。今回施工致しました機能的な商品で、お客様の快適な暮らしのサポートができますことを、願っております。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
泥棒が良く庭に入り込んでいたことが何度もあったので、今後は少し気が楽になると思います。
エクスショップ担当者より
この度はイーネットフェンス1F型及びプレシオス門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。敷地をしっかり囲うフェンスと門扉が設置され、安心感のあるお仕上がりでございますね。ご自宅の雰囲気はそのままで、防犯性を高めることが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後もお客様の快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年10月工事
(門扉)
プレスタ門扉 2型 細たて桟 両開き親子 アルコーブ用ベースプレート門柱仕様
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,033mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メールと数回の電話と打ち合わせ等で、延べの接触時間はかなり短く済んだ。しかし、現場下見、施工の日にちが折り合わず、実際には最初の申し込みから引き渡しまで随分時間が掛った印象を持つ。メール、電話のスタッフの印象は良いと思う。
エクスショップ担当者より
この度はプレスタ門扉 2型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。現場調査及び施工につきまして、日程調整にお時間を頂戴し、お客様をお待たせ致しましたことをお詫び申し上げます。今後はスピードの面でもご満足頂けるよう、スタッフ一同より一層努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットで知り、一応満足している。が、若干煩雑の感を否めない。それとネット上写真での色彩と現品の色に、若干のズレがあった。工事前後での便利、快適さ、防犯対策向上は言を要しないが、「アンケート、写真」等を考えると、更なる価格面での努力をお願いしたくなる。
エクスショップ担当者より
両開きタイプの門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟に繊細さが感じられると同時に、ブラックのお色に重厚感があり、頼もしい門扉でございますね。お忙しいなか、施工後のお写真と感想にご協力頂きまして、誠に有り難うございます。今後、商品や施工の品質を落とすことなく、よりご満足頂ける価格パフォーマンスを追求して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きっちりと設置されていて、満足である。下見の日程の連絡に、3、4日もかかるのはどうしてでしょう?
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉2型 片開き が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。存在感のある門扉ですが、ホワイトのお色が爽やかで、すっきりとした納まり具合でございますね。防犯性が高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年10月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 両開き親子 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前に利用していたので、安心して依頼しました。今回も見積もりの時から信頼していましたので,ほとんどお任せしていました。設置後も予定通りいい感じに取り付けていただきました。
エクスショップ担当者より
お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと感じております。前回の施工にご満足頂き、この度は門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ライシス門扉 1型は、細い横桟が上品で、ご自宅の外観ともマッチした落ち着いたお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年10月工事
(門扉)
ライシス門扉 9型 細横桟 両開き親子 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり依頼から金額提示まで約1か月、施工依頼から施工までさらに約1か月と時間がかかるのが少し残念です。また営業担当と施工担当との連絡がうまくいかず、当初の予定と変わってしまったのが残念ですが、各担当者には真摯に対応していただきました。
エクスショップ担当者より
施工完了までお時間を頂戴し、ご迷惑とご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売に於きましてスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様をお待たせすることの無いよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参りたいと存じます。上品なお住まいにライシス門扉 9型とトリップゲート RB型がスッキリと納まり、メリハリの利いた外観が素敵でございますね。またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
手続も簡易的でスムーズ
エクスショップ担当者より
この度はライシス門扉 1型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーの門扉が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性も向上し、より安心で快適な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
(門扉)
プレスタ門扉 1型 細横桟 両開き親子 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,100mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
些細な質問にも応えていただいた、仕上がりも丁寧で大変満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はプレスタ門扉 1型 細横桟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。スタイリッシュなブラックの門扉が綺麗に納まり、『大変満足』とのご感想をお寄せ頂きましたこと、何より嬉しく存じます。これからもお客様に最大限ご満足頂ける対応ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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