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総合評点：
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2015年4月工事
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
飼い犬の運動場及び防犯
エクスショップ担当者より
わんちゃんがご主人様とのびのび遊べるスペースが完成し、私どもも大変嬉しく存じます。フェンスの隙間からこちらに飛び出そうとする姿はとても愛らしく、社内にも笑みがこぼれました。お客様にとりましても防犯面で安心の住まいとなり、安心快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
(門扉)
エクモアX 1型 4枚折り扉 門柱タイプ
| カラー | ダークブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・以前の門扉の老朽化・開閉の操作が楽になるとともに、外観もきれいになった。・ショップ本社の対応には問題を残したが、施工業者は、操作性の改善のために、大変熱心にいろいろと努力してくれた。
エクスショップ担当者より
エクモアX 1型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。４枚折り扉の重厚感溢れる門扉は、和風のお住まいともマッチした素敵なお仕上がりございますね。防犯性、操作性も向上し、快適にご使用頂けるものと存じます。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は全てのお客様に１００％ご満足頂けるよう、窓口対応の向上に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2015年4月工事
(門扉)
プレスタ門扉 2型 細たて桟 片開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
職人さんが丁寧に仕上げていただき満足してます。
エクスショップ担当者より
この度はプレスタ門扉及びファンクションユニット アーキキャストファンクションの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックのお色で揃えられた門周りは、凛とした美しさと存在感を持つ素敵なお仕上がりでございますね。施工内容にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
可愛い門が欲しかったので、満足しています。特に息子・娘が喜んでいます。ネットでの購入に関しては不安もなく、対応も早く、スケジュール等もわかりやすかったので満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、豊富な商品の品揃えと最高の価格パフォーマンスを目指しております。お客様のご要望にかなった商品選択のお手伝いが出来ましたこと、何より嬉しく存じます。キュートなプーさんがお出迎えしてくれる可愛らしい門扉が設置され、お子様のお喜び頂いている姿が目に浮かびます。これからもエクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、より一層努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年4月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 3枚折戸仕様 柱使用(キャスター1個付)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでのやり取り、下見に来た時の話し合い、どちらも大変良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はライシス門扉 2型 細たて桟 3枚折戸仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーの門扉と青々と茂る植栽のコントラストが美しいですね。防犯性も向上し、より安心・安全な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。今後もお客様に１００％ご満足頂けるショップを目指し、エクスショップは努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年4月工事
(門扉)
ルシアス門扉BM02型 リブモール(鋲あり) 片開き 木調カラー 門柱使用
| カラー | キャラメルチーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,000mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉が設置され、自宅の防犯性が向上したうえ、人目も気にせず暮らせるようになりました。ただ、納期が営業日で5日～7日とHPの説明に書かれていましたが、それより実際は長いものとなっておられたので、逆に時間がかかった気がいたしました。7日以上でもかまわないので実際にかかる日数を事前に書いていただいたけてたら、もっとよかった気がしております。又、商品の寸法が、0.5m単位とのことでしたので、「もっと細かい寸法でのご対応はないのでしょうか・・・?」というこちらからの質問に、「おそらく費用と時間がかかることになると思います。」とのあいまいさの残るご回答をいただきましたので、実際はどれだけの価格でどれくらいだったのだろうか・・・と疑問を抱きつつ、商品をお願いすることになりました。もう少し明確なお答えがいただけるとよりよかった印象がありました。
エクスショップ担当者より
この度はルシアス門扉BM02型並びにエススライドD型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。納期日程に関しまして事前のご案内が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またサイズ展開のご案内に於きましても不明瞭なお応えによりお客様にご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう明瞭且つ正確なご案内を徹底し、お客様目線の真摯な対応を心掛けて参る所存でございます。施工頂きました商品はその後如何でしょうか。今後またご不明点等ございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
(門扉)
ルシアス門扉CS01型 たて太格子 片開き アルミカラー 門柱使用
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門でお世話になった施工担当様はとても親切で何度も説明していただき安心しておまかせできました。シャッターは予定の日に来られなくそちらの都合に合わせたのに最終説明は説明書を読んでください、と言われました。あげくのはてに支払は連休が入りどうしても1日だけ延ばせませんか?と連絡したら絶対ダメと言われ、最後の最後に感じが悪かったです。
エクスショップ担当者より
この度はクレディアコー 1型 、ルシアス門扉CS01型 たて太格子 片開き及びガレージシャッタークワトロ 電動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂いたにも関わらす、シャッター担当者の対応及びお支払期日への配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様により安心・快適にご利用頂けるショップを目指して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。
2015年4月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 片開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
愛犬と、1才になる息子が庭から出ていかないように伸縮性門扉を取り付けてもらいました、お陰様で安心して庭で遊ばせる事が出来ます!
エクスショップ担当者より
この度はライシス門扉 2型及びトリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広い敷地をしっかりとガードする頼もしい門扉とカーゲートが設置され、お子様とワンちゃんにのびのびと遊んで頂ける素敵な空間の完成でございますね。防犯性も格段に向上し、安心・安全な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年4月工事
(門扉)
プロヴァンス7型 両開き親子 門柱タイプ
| カラー | アートブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
満足点:見た目が豪華になった。防犯対策ができた。仕事が丁寧だった。不満点:注文から工事完了まで1カ月かかった。当日工事にかかる時間を事前に教えて欲しかった。(午前中くらいで終わると思っていたが、実際は8:15～17:00までかかった。)
エクスショップ担当者より
この度はプロヴァンス7型 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。精巧にデザインされた美しい鋳物門扉が綺麗に納まり、高級感あふれるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。ご注文頂いてから完成までにお時間を頂きましたこと、施工当日のスケジュールにつきましてご案内に至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、より迅速できめ細やかな対応が出来ますよう社員一同努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
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