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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
門扉のお客様の評判・口コミ
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2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話での応対、施工担当の方も応対はよかったです。有り難うございました。ただこちらで伝えたことが連携されていなかったり、施工月のズレや土間の面積(？！)など不一致だったのが残念です。(対面ではないため、こちらの説明不足で上手に出来ず申し訳ございませんでした。)
エクスショップ担当者より
弊社と施工店の連携不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、きめ細やかな対応を徹底し、お客様にご信頼頂き施工までお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点がございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
満足しました。
エクスショップ担当者より
この度はラフィーネ門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けましたとのこと、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。デザイン性の高い門扉がご自宅の雰囲気に見事にマッチし、洋館を思わせる素敵な門構えでございますね。見た目の素敵さを保ちつつ、防犯効果の期待できる商品でございますので、お客様のより安心安全な生活の為、活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
主にメールでのやり取り(時には電話)でしたが工事完了まで特に問題や不満もなく終了しました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉、カーポート、フェンスと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。全ての工事が無事完了し、ご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。エクスラインシリーズの門扉とフェンスは、お客様のプライバシーをしっかりと守る上に、外観にも高級感がございますね。強い日差しや雨を遮るカーブポートシグマIII ワイドの屋根は、適度に光を通しますので、明るく、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メール当のやり取りで情報が確認でき心配なく完了した
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。事前の打ち合わせにより安心して施工を任せ頂け、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。お住まいの顔とも言えます門扉が綺麗に納まり、気品の感じられるお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ベランダの屋根を付けてもらったんですが、2人とも仕事をしているので朝晴れていても夕方雨になってしまった時、洗濯物がぬれてしまっていたのに屋根を付けてぬれなくなりとても助かりました。
エクスショップ担当者より
ハイグリッド門扉N1型 片開き 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。門扉があることで、心理的効果があり、侵入者を寄せ付けない防犯性能を発揮します。当社には豊富な施工実績がございますので、高い品質と柔軟性があり、安心してご依頼いただけます。理想を完全に形にすることで、お客様満足度100％を目指し、私共は常に全力でお客様と向かい合って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年9月工事
(門扉)
プレスタ門扉 4型 縦桟 両開き親子 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 1,300mm 扉高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
手際もよくよかったです、しかし商品に少しキズがあり★3つにしました。
エクスショップ担当者より
プレスタ門扉 4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟がスマートで、お住まいの顔に相応しい気品のあるお仕上がりでございますね。傷の件、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年9月工事
(門扉)
ライシス門扉 6型 たて目隠し 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧にしていただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
お住まいの顔とも言えます門扉が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。落ち着いたお色で、生垣との相性もばっちりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年9月工事
(門扉)
ステイウッド門扉2型 両開き 75角門柱使用
| カラー | TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
早かったです。応対迅速、しかも、安い。施工も早い。態度も抜群、親切が感じられました。下を5CMにしてほしい(猫がでないよう)といって、無理いいましたが、快く引き受けてくれ、感動しました。
エクスショップ担当者より
ステイウッド門扉2型の施工をご依頼頂き、弊社スタッフ、並びに、施工担当者の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。まるで天然木のような自然な雰囲気を持ちながら、表面には耐候性の木粉入り樹脂を採用しておりますので、メンテナス性に優れておりますね。経験豊かな施工担当者の臨機応変な対応により、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 両開き親子 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 1,000mm 扉高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
前回カーポートの工事をお願いして、大変感じがよかったので、次も何かするときはお願いしようと思っていました。今回は防犯のため門をと、ついでにバルコニーの屋根の見積りをお願いしました。見積りを大変頑張っていただいたので、2つとも工事お願いしました。見積もりのやり取りの時、担当者がお休みで行き違いがありましたが、それ以外は気持ちよくやりとりできました。
エクスショップ担当者より
この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応により施工商品の追加をしていただきましたとのこと、大変嬉しく存じます。門扉・テラス屋根どちらもご自宅に調和し、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
様々な商品があって、楽しく拝見させていただきました。たまたま、門扉が必要かなということになり、検討していたら、ディズニーの門扉を見つけ決めました。
エクスショップ担当者より
この度はディズニー門扉ミッキーC型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。重厚な鋳物門扉に今にも動き出しそうなミッキーマウスがデザインされており、キュートなお仕上がりでございますね。ブラックのお色がシックで上品な雰囲気を漂わせていて、素敵でございます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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