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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
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2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話の対応から業者の方まで丁寧に対応していただいたのが印象でした。発注してから施行までもほとんど待たずにスムーズでした。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR2型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。オータムブラウンの落ち着いた雰囲気と、すっきりとした縦格子のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査に来ていただいた際に、埋設管の位置についてなど細かい点まで気にしていただいて安心してお任せできると思いました。仕上がりを見て、お願いしてよかったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、エルネクス門扉M-LA型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。シャイングレーのすっきりとした門扉ですが、しっかりとした存在感もあり、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、安心とご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(門扉)
ライフモダンII B1型 片開き 機能門柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
全国ネットで安心感がある。信頼できる、良心的な外構工事業者の選択は本当に難しいが、担当者の対応はとてもよかった。知人に自信を持って勧められます。
エクスショップ担当者より
この度は、スウィングアップゲート、スクリーンファンクションユニット フラットモダン及びライフモダンII B1型 の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ブラックで統一された、存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。この様な素敵なお言葉を頂戴し、スタッフ一同感無量でございます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(門扉)
ライフモダンII YA型 片開き 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF+シルキーアイボリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
残念です。職人のあたりはずれもあると思いますが、とてもひどかったです。水道のホースは出しっぱなし、庭に道具や資材を一言も無く勝手に置いて帰っていきました。庭にベンチやレンガを置いていましたが、セメントの粉だらけになっていました。工事の日も知らせてもらえず、「来週行きます」など曖昧な返事しかもらえませんでした。最後の工事は完成の確認の立ち会いが必要だと思いますが、日程を知らされていないので立ち会えず、出先で職人さんからの電話を受けました。すぐに帰宅できないことを伝えると「帰宅時間まで待ってられないので、施工完了報告書を置いておくからサインしてFAXしてほしい」と言われました。時間の調整も無く勝手に来ておいてそれは無いと思います。完成した庭を見ると、門扉の支柱は左右の高さが5センチも違いました。怒りを通り越して、呆れてしまいました。(後日それは直してもらいました。)値段は安く、左官屋さんの丁寧な仕事にはとても満足していますが、その他の完成度はかなり低く、がっかりしました。
エクスショップ担当者より
この度は、ワイドオーバードアS5型およびライフモダンII YA型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の対応が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。施工士へは、改善を求めマナーやきめ細かな対応を心掛ける様、申し伝えます。また、施工日に関しましては、ご連絡させて頂いた日程が養生の関係で1週間程というご案内になり、最終日にお立合い頂けませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。せっかく弊社にご用命頂いたのにもかかわらず、ご満足頂けず心苦しく存じます。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいりたいとます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりや現地調査、聞き取り調査などが丁寧で、天候不良時も無理に施工することなく品質重視でよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エルマージュ2型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、しっかりとご希望をお伺いしご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。外観を損なう事なく、シンプルかつデザイン性のある門扉が綺麗に収まりましたこと大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
実際に工事に来られた方が、丁寧にやっていただけたこと、工事の途中でもいろいろと声をかけていただき、確認や施工内容の説明をしっかりしてくれたため、素人の妻も安心してお願いできたと言っておりました。出来上がりを見ても、非常に丁寧にやっていただいたことがわかりました。本当にお願いして良かったと思っています。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工技術にもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。シャイングレーのすっきりとした門扉がきれいに収まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(門扉)
エクスライン門扉6型 両開き 門柱仕様
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
私が品番を勘違いしていて、フェンスが横柄、門扉が縦柄になってしまいました。もし指摘して戴けたら変更出来たかなと思うと残念です。施工は問題なくきちんとして頂きました。満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス5型およびエクスライン門扉6型 両開きの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。スタッフの配慮が至らず、ご検討と異なる仕様となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望に沿うことが出来れば、より素敵なお仕上がりとなったかと思うと残念でなりません。今後、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなります様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用
| カラー | S-オールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップ担当者・地元施工業者ともに対応が良かったと思います。工事約束日のズレが有りましたが、梅雨時で後倒しになったのも、外工事なので仕方ないかな。エクステリアでまた、お願いすることがあればエクスショップに頼もうかと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。バルコニー屋根のフラットなラインがお住まいにマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。テラス屋根の雨樋にはドレンエルボを採用しておりますので、簡単にお手入れできることと存じます。門扉のS-オールナットが植物と合い、素敵な入り口でございますね。どの商品もお住まいと合い、より一層素敵なお住まいになられたことと存じます。次回ご依頼を頂けた際にも、『良かった』と思って頂ける対応を致して参りたいと存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
2012年6月工事
(門扉)
エクスライン門扉6型 両開き
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
イメージ通りの仕上がりで大変満足しております。工事施工業者の方も丁寧な仕事振りで、安心して任せられました。仕上げ、価格面とも満足しております。機会があれば、又利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
お住まいの雰囲気を損なうことなく門扉が綺麗に納まり、『イメージ通りの仕上がり』とのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。輝きを放ちますブラウンのエクスライン門扉には、気品が感じられますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ほどよい期間で仕上げてもらい、満足しています。大手ホームセンターより2割くらい安かったと思います。ドッグランにしたかったので、下の隙間を極力小さくしてよかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス1F並びにイーネット門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。広々としたお庭で、ワンちゃんも安心してのびのびと楽しめるお仕上がりでございますね。ホワイトの色味で芝の緑が映え素敵でございます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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