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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
門扉のお客様の評判・口コミ
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2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ベランダについては満足しています。門扉、フェンスについてはおおむね満足していますが価格は高いと思います。見積もりの説明不足があったと思いますが迅速対応頂いた為仕方ないかと思います。価格的にもベランダ50%割引に対し、門扉フェンスは45%ですし実際の施工に当たってはフェンスに高さを求める方法が安易過ぎて工夫すればもっとはるかに安く済むと思いますたった2.5m程度の幅に支柱を4本も立てる必要は無い様に思います。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー・門扉・カーゲートの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シックで落ち着いた雰囲気のお仕上がりに、私ども大変嬉しく存じます。施工前の確認に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、価格につきましてもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話オペレ-タ-の応対も非常によく、工事に来られた方もしっかりとした仕事をしていただき大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲート２点と、門扉・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なお色で統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。激安価格だけではなく、施工内容にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事には非常に満足していますが、事務手配の遅さは改善の余地があります。
エクスショップ担当者より
細い縦桟が美しいシンプルなデザインの３枚折戸のエクスライン門扉が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。前回の施工に引き続き、今回の門扉の施工にもご満足頂けましたのに、施工完了までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
まず簡単にWebで簡易見積もりができたことは便利でした。また、私たちが当初考えていたフェンスと見た目・性能は変わらずに、よりお安いものを提案をしていただいたのも助かりました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シャイングレーで統一された、門扉とカーゲートに高級感がございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回2回目であるがやはり低料金が魅力である。が見積もり依頼から見積もり提示までの時間がややかかる
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。明るく、モダンなお仕上がりが素敵でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりを依頼して以降、どの段階においても対応(電話対応、日程調整、入金確認等)が迅速で、待たされているという気分になることがなかった。加えて、提携店の方も丁寧で的確なアドバイスをして下さったので、全体を通して安心して仕事を任せることができた。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。シャイングレーの門扉と伸縮カーゲートを施工致しましたが、統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ウッドデッキは、4脚の内、1箇所だけが高床となる設置場所だったのですが、巧く施工面でご対応頂き、大変満足のいく出来栄えとなっております。また、ウッドデッキに続くウッドフェンス、扉もこちらが望んだ通りに施工して頂けました。規定通りだけでは設置ができなかったと思いますが、その辺りを施工面で上手にカバーして頂けたかと思っております。仕上がりには大変満足しております。また、ウッドデッキ上にテラスをつけたのですが、オーニングにするかテラスにするか迷っており、後々でも構わないかと思いつつも、施工直前になって施工担当者の方に相談させて頂いたところ、テラスであれば一緒にしておいた方が良い旨、後付は難しくなる旨がわかり、急遽追加させて頂きました。急遽にも関わらず、迅速な対応で一緒に施工して頂くことができました。一緒に施工して頂いたことで、ラティスフェンスを柱の前に持ってくることができて収まり、見栄えがきれいになったことも大変満足でした。出来栄えはもちろんですが、そこに至るまでの相談に対するご対応やご提案等、ソフト面でのサービスにも大変満足致しました。カーポート、ベランダテラス、エクステリア関係はすべてお願いさせて頂きましたので、これですべて終了ですが、いつかまた、リフォーム等が出てきた時にはお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。レガーナポートシグマⅢは、ご自宅との色合も良く、綺麗なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるような対応をスタッフ全員努めて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話の対応が多かったのですが、用件を適切にすぐに対応して頂き助かりました。
エクスショップ担当者より
元気なミッキーマウスをあしらった門扉が綺麗に納まり、お花をモチーフにしたフェンスとの相性もバッチリでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(門扉)
ライフモダンⅡ B3型 門柱使用 片開き
| カラー | ナチュラルシルバーF |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
正直、インターネットでの買い物なので今回限りと考えていたのですが予想以上に対応が良かったので、知人にいいとこない?って聞かれたら自信もって勧めれる会社ですね。いつかまたお世話になると思います。サクラっぽい文章ですが頼んでよかった、と感じました
エクスショップ担当者より
弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。上品なナチュラルシルバーで統一された伸縮カーゲートと門扉が、ご自宅の雰囲気ともぴったりマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。弊社で施工致しましたエクステリアにより、お客様に笑顔をお届けすることが出来ましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年11月工事
(門扉)
ライフモダンII SA型 複合色 両開き親子仕様 柱使用
| カラー | シャイングレー ＋ ピュアノーチェ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
親切で丁寧な対応。施工工事に携わってくれた職人の方も色々とアドバイスを出してくれて勉強させて頂きました。又、コールセンターの担当の方も専門的な質問にも迅速に解答頂きエクスショップさんの質の高さに大変満足しています。また機会がありましたら是非依頼したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。欧風なお庭に、モダンなライフモダンIIがぴったり合っていて、とてもお洒落ですね。また門扉、フェンスを取り付けることで、ご自宅の安全性も向上されましたことと思います。施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
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