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総合評点：
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門扉のお客様の評判・口コミ
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2020年9月工事
(門扉)
ニューカムフィ1型 横細格子 両開き 門柱タイプ
| カラー | サンシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
昨年同様、今回も発注から施工まで時間が掛かりすぎるのでは?又、セットの中に(門扉の柱が欠品)のため遅れるのは言語道断です。メールはありましたが生の声での謝罪はなしです。上司の指導を疑います。(小生も建築業の営業経験者「役員」でした)
エクスショップ担当者より
エクステリアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2020年9月工事
(門扉)
シンプレオ門扉S1型 たてスリット 両開き親子 門柱使用 *機能子扉AN型
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
新築から35年たち老朽化が目立つ門を取り換えた。施工はうまくいったが、前もってカタログ、形状のわかる図面が欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度は、シンプレオ門扉S1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。カームブラックのお色がお住まいの外観にぴったりマッチして、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。ご家族やお客様を優しく迎えてくれるとともに、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
(門扉)
シンプレオ門扉1型 横格子 両開き 門柱使用
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品は以前とほぼ同等なので比較して云々は無し。ネットでの申し込みから 最初のコンタクト、現地調査までは迅速だったがその後本見積作成までが遅い。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉と物置の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ご案内までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で的確な対応を心掛ると共に、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2020年9月工事
(門扉)
ルシアス門扉BW02型 横スリット(木調框) 片開き 複合カラー 門柱使用
| カラー | カームブラック+キャラメルチーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前 木製のラティスでしたが台風の被害にあい倒れてしまい道路から丸見えになったので今回、お願いしました。とても良い感じになりました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、施工までの対応や、施工技術にもご満足頂くことを目標に、日々精進しております。今回施工した商品で、お客様の快適な新生活のサポートが出来ますことを、心より願っております。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関を開けた時、前の通りを人が歩いていると家のワンコが吠えてしまい気まずい思いをしておりました。通りが見えないように門扉を作りたかったので今回お願いしました。たいへん丁寧に工事をしていただき、満足しております。ワンコも吠えないようになりました。
エクスショップ担当者より
開き門扉AB YM1型 片開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。デザイン、お色、ともにシンプルで、スマートなお仕上がりでございますね。外からの視線をシャットアウトし、防犯性を高めますので、ご家族はじめ、わんちゃんも快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたって説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも格安のお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
天候により工事が何度も先延ばしになったので、工事がやっと終わり安心した。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップに門扉・カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。天候の影響による施工順延につきましては、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。、スケジュール調整をこまめに行うなどして、適正な管理が出来ますよう、努めて参ります。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家を新築したばかりなのに、裏庭に侵入され、何度も糞をされて、困っていたので、門扉をつけたら防犯対策にもなると思い、業者を探していました。ちょうどその時、ネットでこちらの口コミを見て、商品も良さそうだったので、見積りをとってみました。値段も他の業者より安かったので、決めました。商品もしっかりしていて、うちの外観に合う門扉ができて、とても満足してします。
エクスショップ担当者より
開き門扉AB TR3型 片開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。ブラックの門扉がお住まいの外観と見事に調和し、上品さと美しさを兼ね備えた素敵なお仕上がりでございますね。強度と安全性に配慮したスチール製の門扉は、軽やかな外観から想像するよりも頑丈で、安心してご使用頂けることと存じます。お客様の暮らしがより安心・快適なものとなりますことを願っております。また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
(門扉)
ルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き親子 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+キャラメルチーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
近所から丸見えの玄関を目隠しできて快適になりました
エクスショップ担当者より
ソラリア F型 テラスタイプと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ルシアス門扉BW01型はキャラメルチークの横板とプラチナステンのフレームとの取り合わせがモダンで、お住まいの第一印象を明るく演出しますね。外観の美しさに加えて、目隠し効果にもご満足頂け、私どもも大変嬉しく存じます。玄関前にテラス屋根があると、雨の日の鍵の開け閉めが雨に濡れることなくスムーズですね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉が壊れ簡易のポールを置いていましたが、古い自転車を盗まれ防犯上あったほうが良いため急遽設置を依頼しました。道路との境ができて良かったです。ただ現地調査日から見積が1週間経っても来ず、何度か遅延の案内後、約1ヶ月後に見積をもらいました。見積に時間がかかるようであれば、新規受付一時停止などHP上にその旨を掲載して欲しかったです。仕事をしているのでメールでのやり取りは助かりました。対応などはとても丁寧に対応していただいたのでその点だけが残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、 開き門扉AB YR2型 片開き 柱使用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なお住いの雰囲気を損なうことなく、門扉が納まり、私どもも大変嬉しく存じます。防犯性能は高まりましたが、採光性や通風性を確保できる見通しの良いデザインですので、圧迫感もございませんね。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で的確な対応を心掛ると共に、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
以前の門扉が経年劣化で壊れたため。同じ商品が無かったため、それに近いものを設置したが、製品の種類が少なく選択肢があまりなかったので、結果以前のものと比較して重くなり、操作が不便になった。Webでの対応は迅速で使い勝手が良かったが、緊急時の電話対応では常にこちらからかけても繋がらず、改善が必要であると感じた。
エクスショップ担当者より
この度は、アルディスライド 1型 縦格子 アルミ色 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ですが、お客様の商品選択のお手伝いが十分にできなかったことが心残りでございます。お客様から頂いたご意見はメーカー担当者に申し伝え、今後の商品開発に活かして参ります。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
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