各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
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武坂
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2024年3月工事
今まで、通りから丸見えで庭で何かする時も人目が気になりましたが、塀が付き庭が快適なくつろげるスペースになり、とても満足しています。
乱石張りのスペースや石のテーブルセット、石畳のアプローチなど、意匠性の高い素敵なお庭ですね。せっかくのお庭も外から丸見えだと、やはり落ち着かない空間になってしまいます。この度の施工で、目隠し効果の高いフェンスAA YT1型が綺麗に納まり、『とても満足』とのお言葉を頂きましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。ただ目隠しするだけでなく、光を取り込むことのできるデザインが障子のようでもあり、お庭の雰囲気とぴったりマッチしていると存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年12月工事
最悪の対応。担当者はクレームを言うと真摯に対応しないばかりか、逃げ腰で最低。下請け業者は、施工後の掃除もしないで帰るし、施工も適当。
弊社で開き門扉AB ウッディTS2型 両開きの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工時に不備があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工後の清掃等、細やかな配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起らぬよう、事前確認や工事箇所周辺への養生などを徹底して参る所存でございます。弊社スタッフの対応につきましても、迅速に、真摯な対応を心掛け、改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2021年11月工事
クローズになったことで、通行人の話し声や気配が低減されたように思います。
レジリアハイタイプ TL1型 フリー支柱タイプ・レジリア T2型 両開き 門柱タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。両開き門扉との組み合わせも素敵でございます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年3月工事
目隠し目的で元々フェンスと門はつけようと思っていた。施工後は視線が気にならなくなった。フェンスと門の高さを揃えてくれたので、見栄えがよく満足している。
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたオータムブラウンの門扉とフェンスの高さが揃っているため一体感があり、美しいお仕上がりでございますね。程よい目隠し効果と、程よい抜け感を感じて頂け、心地よくお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年10月工事
ネットで注文してから工事が始まるまでの間が若干時間がかかった。ペットガード付きのアコーディオン扉は、ワンちゃんが飛び出さず広々と駐車場を走り回れるようになった。
施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。ワンちゃんも安心して過ごせますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2020年8月工事
外見が良くなった。
エクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルで圧迫感のないフェンス・門扉が綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年5月工事
車の乗り降りの際、雨に濡れなくなりとても満足しています。門も子供が小さいので、一人で外に出ていけなくなり満足しています。対応については、メールで滞りなくスムーズに進みよかったと思います。ただ、現地調査の際、調査に来る人の名前、連絡先等の連絡がなかったので、そこは改善点かと思います。
エフルージュ ツイン FIRST とシンプレオ門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。一直線に伸びた屋根の梁が美しいカーポートでございますね。雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。シンプルなデザインの門扉は既存の機能門柱とも一体感があり、スマートな印象のアプローチが完成したものと存じます。現場調査にお伺いした担当者の連絡先につきまして、ご指摘頂き、誠に有り難うございます。改めて、弊社連絡先が記載されました名刺の持参を徹底して参りたいと存じます。また、何かお気づきの点がございましたら、エクスショップにご連絡頂きますよう、よろしくお願い致します。
2019年4月工事
縦格子となり、掃除が楽になりました。
細い縦桟が美しい、シンプレオ門扉2型 縦格子 両開きが綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。軽くて扱いやすいアルミ形材のフェンスは、錆や退色の心配が少なく、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。ご家族やお客様を優しく迎える門扉として、ご満足頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年10月工事
折り戸をつけたことで車から荷物の出し入れも簡単になり、また防犯の面でもよくなった。カーポートをつけたことで、雨天時の車への乗降も楽になったし、デザインもよく外観がよくなった。エクスショップへの気づきですが、施工業者へ指示が確実に伝わっていないし、いつ工事に来るのかよくわからないので、連絡先を教えるべき。また追加工事を依頼してから、その情報が施工業者に伝わるのが遅すぎる。管理をしっかりすべき。工期も10日のはずが30日かかった。台風を挟んだとはいえ、遅すぎる。
弊社でダブルフェース とハイ千峰の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージに見事に調和し、綺麗に完成しましたカーポートは、デザイン性が高く、スタイリッシュな佇まいでございますね。雨や紫外線からお車を守り、柱が側面のみの為、駐車などの際に干渉する事なく、スムーズにお出かけして頂けるものと存じます。この度は提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな報告連絡を心掛け、提携施工店との情報共有に徹底して参ります。また施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後は天候などにも考慮し、余裕を持った施工スケジュールを組めるよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年10月工事
・以前の門扉が寿命のため交換し、快適になった。・木製と比べてアルミ製のため重厚感がない。・固定側の扉が細い心棒で止められているが、心棒の太さが細いため 扉下部の隙間でぐらついて、扉を閉めたときに、全体がグラグラ揺れる。 何かスペーサーがあるといいと思う。・メールでのお取引でしたが、担当の方の丁重な対応をしていただき 安心して工事を進めることができました。・ただ残念なことは、メーカ側の梱包が悪く、うっすらと傷がついていました。 エクスショップ様でご対応していただき、感謝します。 メーカに対して、改善をするよう申し入れて下さい。今回はありがとうございました。また次の機会がありましたら、よろしくお願いします。
コレット2型 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アルミ製ではございますが、ウッド調ならではの温もりがございますね。軽さや耐久性の点で優れておりますので、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。納品時の傷につきまして、ご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。メーカー担当者に改善策を検討するよう、要請致しました。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。