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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2021年12月工事
最悪の対応。担当者はクレームを言うと真摯に対応しないばかりか、逃げ腰で最低。下請け業者は、施工後の掃除もしないで帰るし、施工も適当。
弊社で開き門扉AB ウッディTS2型 両開きの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工時に不備があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工後の清掃等、細やかな配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起らぬよう、事前確認や工事箇所周辺への養生などを徹底して参る所存でございます。弊社スタッフの対応につきましても、迅速に、真摯な対応を心掛け、改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2011年7月工事
(門扉)
カラー | アルトブラウン |
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サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工会社さんとの初顔合わせで【絶対、最初立ち会ってもらわなければ・・】と言われ、仕事(私の)を早退させてもらい家で待機していたが待てど待てど・・結局2時間待って・・エクスショップさんも営業時間で電話がつながらなくなるし、勿論施工会社の連絡先もわからないのでエクスショップさんに慌てて連絡・・施工会社より連絡があり・・結局、後日立ち会わなくてもとか・・朝一番でとか・・会社を早くあがらずに済んだ・・そこから始まり色々あり契約をやめさせてもらおうかとも思いましたが・・大工さんの仕事は素晴らしかった。素敵なデッキありがとうございました。施工会社の人も工事が始まるにつれ色々よくしていただいたのでトータル大満足です。ありがとうございました。
この度はウッドデッキ、機能門柱、門扉の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。広々としたリウッドデッキ 200が、ご自宅にすっきり納まりましたこと、大変嬉しく存じます。モダンなデザインのポスティモ・ボレロ1型門扉も、お洒落で素敵なお仕上がりでございますね。この度は施工時にお時間を取らせることとなり、多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。今後このようなミスの無いよう、施工店とのより一層綿密な打ち合わせに努めることを、全スタッフに申し伝えて参ります。お客様に100%ご満足頂くため、精一杯の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2021年10月工事
門扉が古くなったので交換しようと思い購入しました。申し込んでから工事着工まで一ヶ月程待たされましたが、工事はスムーズに行われ、立て付けも悪くなく快適に使用しています。
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2020年5月工事
施錠が壊れ防犯面で心配があったが、設置後は安心して毎日が過ごすことができるようになりました。
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
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