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滋賀県 アルミの門扉のお客様の評判・口コミ
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| デザイン | |
|---|---|
| 開きタイプ | |
| 素材 | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前回は（H24.3）施工においてトラブル（施工ミス）が発生したが、最終の対応が良かったので。今回は問題なし。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。前回の施工ではご迷惑をおかけしたにもかかわらず、この度再度ご依頼頂けましたこと、大変嬉しく存じます。エクスライン門扉12型のデザインが既存フェンスと調和し、統一感がございますね。明るい印象が素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事は迅速にかつ丁寧だった。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 及びレスティン門扉 13型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。レンガ調の外壁がお洒落なご自宅に、ホワイトの門扉が映え、明るく華やかなお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に日々精進して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(門扉)
ライフモダンII SA型 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 500mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前回のお見積りに来て頂いた（ウッドデッキの時）は、とても親切でアドバイスも頂き良かったのですが、今回門扉の見積に来て頂いた方は、アドバイスもなく、後々問題が出てとても嫌な思いをしました。エクスショップさんには、色々とご迷惑をおかけしましたが、結果としましたら、良い仕上がりとなり今は満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工につきましては、お客様のご希望をしっかりと把握し、ご提案ができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へは申し伝え、きめ細かな対応を心がけるよう、改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最終お仕上がりにつきましては、ご満足とのお言葉をお寄せ頂き大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、精進いて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現地の確認後、正式見積が出るまでの日数が長すぎる。
エクスショップ担当者より
お見積りのご提出が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、業務の簡素化を図ると共に、迅速な対応を、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。ご依頼頂きましたハイ千峰門扉は、どことなく和の趣きがあり、お住まいのアプローチに見事に調和してございますね。違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現物の色合いや門とゲートの高さの差など多少思っていたイメージと違う部分もありますが当初考えていたよりずっと費用を抑えることができたので概ね満足しています。次に自転車ポートを検討する時にはまた見積もり依頼をさせていただこうかと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。商品の価格にご満足頂き、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
丁寧に仕事をしてもらい良かった
エクスショップ担当者より
この度は、トリップゲート PB型及びエクスライン門扉2型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日々、丁寧な対応を心掛けております弊社にとりましては、このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お仕上がりも統一感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりと異なった工事が実施されトラブルがあった。貴社と施工業者間の意思疎通が十分でないと感じた。最終的には了承したがフェンス工事の強度に不安を持っている。
エクスショップ担当者より
テラス屋根・門扉・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度は、弊社と施工店との連携不足から、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。メーカーの基準に沿って施工しているとの報告を受けておりますが、また、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠にありがとうございました。
2010年7月工事
(門扉)
プリレオ R2型 両開き 柱使用タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施行業者の方の対応と丁寧な施工が良かったです。
エクスショップ担当者より
5,650㎜もの幅の広いワイドオーバードアR2型が、大きなお住まいの正面にぴったりと納まり、存在感がございますね。また、プリレオ R2型門扉も同じシャイングレーに統一されておりますので、すっきりと爽やかな仕上がりで素敵でございます！お住まいの外観を大きく左右する大型の商品でございますので、お客様のご要望に沿った施工が出来ましたことは、施工士にとりましても大きな自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
始めは少し不安がありましたが、出来上がりがとても良いので又、今度お願いしようと思っています。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。シャイングレーのダイヤ格子がお洒落でございますね。エッジに丸みを持たせたＲ形状になっており、上桟に雨水が溜まりにくいデザインでございますので、機能面でも優れております。シャレオR8型門扉もぴったりと納まり、素敵でございます！。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
門扉の工事は親切・丁寧で満足しています。ただ、フェンスに関しては、見積もり時は端20センチ位開いてしまうとのことだったので、そのためにフェンスの追加はもったいないし、猫の出入り口にするから開けといてくださいと言ったのですが、実際は90センチも開いていてびっくりしました。仕事で帰りが遅く、翌朝来られた時は寝起きだったのと信用していたので、よく確認もせずにサインしてしまいました。確認してからサインすべきでしたが、工事の時に見積もりと大きく変わる時は、携帯電話に連絡をして確認してほしかったと思います。ラティスでも充てて応急処置はしますが残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉4型およびレスティナフェンス21型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。フェンスにつきましては、再施工のお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。門扉につきましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂けるよう、施工士及びスタッフ一同改善を図って参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持ってご対応致しますので、何かございましたらご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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